31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факту осталась без копейки денег 31 числа (все деньги были на картах). Причина - подозрительные переводы - у меня шел сбор на операцию сыну. Сбор не первый, я клиент банка уже несколько лет, никогда такой ситуации не возникало. В чат поддержки отправила все скрины постов об операции, о предыдущих сборах, документы из
клиник, отчиталась за переводы подробно. запросили справку 2НДФЛ, я прислала за 23 год, за 24 наш бухгалтер не может мне на данный момент выдать физически. Объяснила это. Кормят завтраками каждый день, звоню-пишу, сегодня уже 9
января, а вопрос так и не решили. Вчера на мой вопрос "Когда снимут лимиты?" Ответили: "Когда нас все устроит". Клиентоориентированность на миллион. Вообще не понимаю, что дальше делать и как ехать на операцию с ограничением по картам.
Здравствуйте.
Мы можем установить ограничения и попросить прислать документы, если замечаем подозрительную активность. Делаем это в соответствии с рекомендациями ЦБ.
Я все проверю, постараюсь помочь и вернусь с итогами. Посмотрю ответы поддержки, проведу работу над ошибками, если их найду.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesАнна, спасибоза ответ! А в какие временные рамки при этом усматриваются, сколько времени ждать? Читать полностью
До сих пор никакого изменения не произошло, только постоянно пополняю счета из-за начисления процентов! Почему я до... Читать полностью
В связи с переводом Росбанка в Т - банк мой кредит перешел туда. Мало того, что вы поменяли мне ежемесячную сумму,... Читать полностью
Я Соколова Наталия Викторовна. Клиент Т -Банка. Читать полностью
Я являюсь клиентом Росбанка, который угораздило присоединиться к этой организации (Т-банку). Сегодня хотел перевест... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 09.01.2025 я внес полую сумму на счет обслуживания автокредита для полного досрочного погашени... Читать полностью
Вы ответили, что якобы он не пользуется номером, пункт 3.1 выполнен! Он активировал сим-карту, пополнил счёт, подкл... Читать полностью
Мне уже третий раз по адресу приходит от Т-Банка (Тинькоф банк) письмо о задолженности на большую (по моим меркам)... Читать полностью
Банк одобрил кредит под залог на сумму 599000, под 31 процент на 15 лет. Какую сумму нужно выплачивать ежемесячно ч... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
В рамках слияния Росбанка с ТБанком в ТБанк перевели мой ипотечный кредит. При переносе допущена ошибка, и в справк... Читать полностью
Мною был приобретен товар на меньшую сумму, чем оформлен кредит. Никаких документов на эту разницу предоставлено не... Читать полностью
Невозможно пользоваться картой , пишут недостаточно данных, не оплатить , перевести , снять деньги нельзя , поддерж... Читать полностью
Добрый день, Анна! Я отказалась от передачи кредита 3-и лицам, Т-банк подтвердил, что не будут передавать мой долг... Читать полностью
Пишу тогда отзыв на сайте чтобы люди знали и не попались на обман как я Читать полностью
Здравствуйте. уже второй день звонят на номер 8-915-851-07-34 (принадлежащий пожилому человеку) и спрашивают знает... Читать полностью
пожалуйста отключите info nortal и верните деньги. услугами т банка не пользуюсь Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
Почему у меня упал кредитный рейтинг? Просрочек нет! Кредитов нет! Займов нет! Читать полностью
Добрый вечер. Произошел перерасчет срока расрочки на три месяца, даже за покупки, совершенные до изменения условий,... Читать полностью
Добрый день. 24.12.24 обратился в сбербанк с тем, что мой аккаунт и карты были заблокированы, мне пришло несколько... Читать полностью
У вопроса статус "ответ дан", я продублирую вопрос на всякий случай, чтобы не потерялся: в первой части сообщения в... Читать полностью
Как правильно отписаться от услуг Читать полностью
В банке Дом РФ у меня было 2 вклада на 10.000 ₽ и 30.000 ₽, которые закончились сегодня 9 января. Из банка деньги п... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту заблокировали по компрометации. 24.12.2024 я подал два заявления.Обещали рассмотреть заявле... Читать полностью
13.12.2024 оформила через ваш сервис страховку Каско. Сотрудники говорили о том, что в течение 10 дней после оформл... Читать полностью
Как правильно отписаться от услуг Читать полностью
Анна, спасибоза ответ! А в какие временные рамки при этом усматриваются, сколько времени ждать? Читать полностью