Список вопросов

Бесплатное обслуживание кредитной карты

09.01.2025 09:54
4
Альфа-Банк

Уже более 4 лет пользуюсь картой альфа банка с бесплатным песероцентныи периодом, после окончания периода бесплатного обслуживания, мне приходит СМС о том, что мне из-за того, что я оставался клиентом в период отмены возможности беспроцентного снятия наличных, будет вечное бесплатное обслуживание, первый год мне возместили комиссию в 2023 году, извинились, в этом году такая же история пишу в поддержку составляю обращения, отвечает либо робот, либо не компетентные сотрудники. Отвечают мне о том, что не прикрепляли фотографию, с уведомлением о бесплатном обслуживание, то не правильно указывают номер карты! Прошу банк разобраться, и сдержать те слова, которые обещали в смс сообщение!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как войти в свой личный кабинет на ПК (проблема)
Альфа-Банк

Добр.дня! Я подробней напишу. Мой муж Владимир тоже клиент Альфа-банка. Когда-то мы давно мы делали манип-цию с его... Читать полностью

Добрый день. Хочу вернуть комиссию за внесение наличных через сторонний банкомат.
Альфа-Банк

Так я незнал об этом, не было оповещения. И на самом банкомате во время внесения наличных не было указано что будет... Читать полностью

Такое отношение к клиентам в топовом банке??
Альфа-Банк

Уважаемая г-жа Лилипео! Впервые столкнулвсь с абсолютно-недопустимым отношением к клиентам банка! На протяжении це... Читать полностью

Как закрыть счёт? Смахивает на ст. Ук 161 открытое хищение чужого имущества.
Альфа-Банк

Вот уже 2 месяца я не могу забрать Свои подчёркивает СВОИ деньги. Деньги на карте физ лица полученные от предприним... Читать полностью

отзыв 12080247 от 31.12
Альфа-Банк

Здравствуйте сегодня в 14:07 поступили деньги в размере 1.000 руб." Выплата в рамках деньги за отзыв за альфа-банк,... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как и когда придет сообщение о принятии или непринятии отзыва об Альфа Банке
Альфа-Банк

Как и когда придет сообщение о принятии или непринятии отзыва об Альфа Банке? Читать полностью

Почему вы игнорите неудобные вопросы?
Альфа-Банк

Вам администратор НР написал: "Банк, прокомментируйте, пожалуйста дополнение автора от 24.12.2024 20:58." Там скрин... Читать полностью

Оплата ЖКХ, отчет по оплате
Альфа-Банк

Здравствуйте. Произвел 4 оплаты ЖКХ в декабре. На сегодняшний день нет подтверждения о приходе денег (госуслуги). Н... Читать полностью

161 фз, как снять свои деньги
Альфа-Банк

Добрый день, на меня наложили 161 фз во всех банках, я 3 месяца не могу пользоваться ими, у меня копиться зарплата... Читать полностью

Продал карту в телеграме незнакомому человеку
Альфа-Банк

Мне в телеграме написал человек что купит карту и заплатит 10к,а мне нужны были деньги и согласился,надо было запон... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
отзыв 12080247 от 31.12
Альфа-Банк

Здравствуйте сегодня в 14:07 поступили деньги в размере 1.000 руб." Выплата в рамках деньги за отзыв за альфа-банк,... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Продал карту в телеграме незнакомому человеку
Альфа-Банк

Мне в телеграме написал человек что купит карту и заплатит 10к,а мне нужны были деньги и согласился,надо было запон... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Кэшбек не начислили и заблокировали программу лояльности
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка очень давно ,никогда проблем не было ,и всегда нас радовали кэшбеками ,раз нам давали такую... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Мой вопрос не решён.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый вечер.Как долго будет решаться мой вопрос? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Долго проверяете отзыв? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Возврат средств по аннулированному договору кредитования
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы с вами боремся с 2020г в судах. И наконец-то выиграли. По решению суда вы аннулировали кредитные д... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Снятие ограничения с интернет-банка и приложения Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Я оставил обращение о снятии банковских ограничений 7 января в сайте банки.ру и приняли мой вопрос в об... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Деньги за рекомендации
Альфа-Банк

Добрый день! Писала обращение A2412185781. В чат еще 18 декабря до сих пор нет ответа. Прошу помочь решить данную п... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Что с моим отзывом ?
Альфа-Банк

сколько еще он может проверяться? уже прошли сроки, вы написали свой комментарий, банки.ру тоже.... ....🤔😐 Читать полностью

09.01.2025 Другое
Что с моим отзывом ?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048464/?a=bнет внятного ответа ни от банка, ни от банки.ру... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как войти в свой личный кабинет на ПК (проблема)
Альфа-Банк

Добр.дня! Я подробней напишу. Мой муж Владимир тоже клиент Альфа-банка. Когда-то мы давно мы делали манип-цию с его... Читать полностью

Совсем не понимаю по Кешбеку Халва. Нет прозрачности
Совкомбанк

Все таки уточните. Баллы по Бонусу 5*10 и за покупку у партнера ( от 2 до10% взависимости от величины покупки) сум... Читать полностью

Добрый вечер! У меня было ипотека в Ростанке, Договор 508271-КД-2019 Туйчиев, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Когда ждать решение ?теперь в Т банке каждый день поддержка пишет ждите:) Читать полностью

Эскроу счет , дду расторгнут, гострегистрация прошла
Сбербанк

Добрый день, застройщик в одностроннем порядке расторг договор ДДу ( рассрочка) , уведомление о поступлении заявлен... Читать полностью

Сохранение процентной ставки по автокредиту при переходе из Росбанка.
Т-Банк

Добрый вечер! В августе 2024 года супругом был оформлен автокредит в россбанке. Одно из условий сохранения процент... Читать полностью

Автокредит совкомбанк
Совкомбанк

Брал автокредит в банке Совкомбанк . главными условиями банка было пользоваться картой халва и тратить 10000 рублей... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Не проверен отзыв после ответа банка

Добрый день! Почему отзыв до сих пор не проверен? Ответ банка на мой отзыв давно поступил !!!Те отзывы, которые был... Читать полностью

Блокировка карты и снятия денег средств
ВТБ

Сегодня обращался втб банк и причины блокировки карты и снятия денег средств мы подали заявление можно узнать ответ... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Ошибка при выполнении операции
ВТБ

Сбер мне пишет, что втб не отвечает на запросы. Три недели. Так на чьей стороне проблема?? Читать полностью

Необоснованная блокировка карты. Т-Банк не дает переводить деньги в другой банк через СБП по своему номеру
Т-Банк

Необоснованная блокировка карты Т-Банком в целях безопасности. Читать полностью