Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…

06.12.2010 18:07
26
Альфа-Банк
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спустя некоторое время мне стали названивать с банка и требовать несуществующий долг за кредит.Звонки продолжаются уже 8 месяцев.Ваши сотрудники только требуют, а в своих ошибках не желают разбираться. Я обращалась в прокуратуру и написала заявление в милицию по статье: телефонный терроризм и вымогательство по телефону. Почему я должна выслушивать и терпеть угрозы со стороны Альфа-банка и сколько это будет продолжаться? УБЕДИТЕЛЬНО требую принять меры, пока Я не подала в суд.


Уважаемая Елена Юрьевна,

по данному вопросу Вами ранее была оформлена претензия, где Вам сообщили, что согласно графику погашения, выданного при оформление кредита в Торговой точке, Вам необходимо было погасить 6 платежей, Вы погасили только 5 платежей.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Общими условиями предоставления кредита Клиент обязан вносить платежи по кредиту своевременно. В случае нарушения обязательств Клиента перед Банком, Банк в праве начислять штрафные санкции, а также в одностороннем порядке может расторгнуть договор.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Уважаемая Елена. Вчера 5 декабря, попытался взять потребительский кредит на покупку телевизора. Однако…
Альфа-Банк

Уважаемая Елена. Вчера 5 декабря, попытался взять потребительский кредит на покупку телевизора. Однако в ходе разго... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман и надувательство
Альфа-Банк

Здравствуйте альфа банк обманывают своих клиентов. Обещая оплату за хороший отзыв, отзыв публикуется, а оплата не п... Читать полностью

Что делать дальше после того как кредит одобрили?
Альфа-Банк

Отправила заявку, кредит одобрили, что делать дальше? Читать полностью

проценты льготного периода
Альфа-Банк

Татьяна добрый !пойдите пожалуйста на встречу - мне в поддержке отказали по обращению на отмену процентов льготного... Читать полностью

Здравствуйте, хочу отменить заказ карты Альфа банка
Альфа-Банк

заказала дебетовую карту, сегодня поняла, что не нуждаюсь в ней и хочу отменить заказ  Читать полностью

Как записаться на прием к оператору
Альфа-Банк

Запись на прием Читать полностью

Кэшбек за заказ в сервисе/приложении «Дикси доставка»
Альфа-Банк

Разъясните, пожалуйста, про правила начисления кэшбека при выбранной категории «Сервис доставки продуктов «Дикси до... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я взять кредит под залог автомобиля? Но у меня имеется арест на карте на сумму 7000 рублей?!
Альфа-Банк

Соедините с оператором Читать полностью

Комиссия за снятие наличных по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день. По моей кредитной карте ранее банком было принято решение "навсегда" отменить комиссию за снятие налич... Читать полностью

Разблокировка счета!
Альфа-Банк

Как продвигается мой вопрос? Читать полностью

Автоподключение платной услуги без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте!12 апреля мой счет ушел в минус, была списана комиссия за подписку на услугу Альфа-чек 87,17 руб и ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получил блокировку, сказали закрыть счёт и вывести деньги.
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу закрыть счёт , но в поддержке говорят "подождите немного" и постоянно новый оператор. Прошу вас... Читать полностью

Тестовый вопрос для проверки
Сбербанк

Тестовое описание Читать полностью

16.04.2025 О банке
[censored] moskva rus списали деньги
Сбербанк

здравствуйтев этом и в прошлом месяца у меня сняли 249 рублей [censored] moskva rus как отменить подписку и вернуть... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Кэшбэк за бонусы????
Альфа-Банк

02.04.2025 г. я написала отзыв о работе банка и его зачли. Почему мне не насислили обещанный кэшбэк бонусами? Читать полностью

16.04.2025 Другое
автокредит
ВТБ

под какой процент выдаётся автокредит? Читать полностью

КЭШБЭК ПО КАТЕГОРИИи
Альфа-Банк

Добрый вечер!Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось.Дело... Читать полностью

Оформления и установки (монтажа) АТМ (банкомата) по адресу: г. Уфа ул. Бакалинская 64/4 в магазине Магнит
Сбербанк

У меня еще один вопрос в рамках первого вопроса. Какие условия (сколько платит) предлагает Сбер за заключения догов... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг по займу

Добрый день,хочу отписаться от платных услуг "защита жизни", "моя работа" Читать полностью

Здравствуйте, где я могу посмотреть свои отзывы
Совкомбанк

Где я могу посмотреть свои отзывы Читать полностью

Каско в другом банке
Совкомбанк

Добрый день. На данный момент у меня имеется каско в совкомбанке, дата окончания полиса - 25.04.25. Авто в автокред... Читать полностью

16.04.2025 Каско