Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…

06.12.2010 18:07
8
Альфа-Банк
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спустя некоторое время мне стали названивать с банка и требовать несуществующий долг за кредит.Звонки продолжаются уже 8 месяцев.Ваши сотрудники только требуют, а в своих ошибках не желают разбираться. Я обращалась в прокуратуру и написала заявление в милицию по статье: телефонный терроризм и вымогательство по телефону. Почему я должна выслушивать и терпеть угрозы со стороны Альфа-банка и сколько это будет продолжаться? УБЕДИТЕЛЬНО требую принять меры, пока Я не подала в суд.


Уважаемая Елена Юрьевна,

по данному вопросу Вами ранее была оформлена претензия, где Вам сообщили, что согласно графику погашения, выданного при оформление кредита в Торговой точке, Вам необходимо было погасить 6 платежей, Вы погасили только 5 платежей.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Общими условиями предоставления кредита Клиент обязан вносить платежи по кредиту своевременно. В случае нарушения обязательств Клиента перед Банком, Банк в праве начислять штрафные санкции, а также в одностороннем порядке может расторгнуть договор.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Уважаемая Елена. Вчера 5 декабря, попытался взять потребительский кредит на покупку телевизора. Однако…
Альфа-Банк

Уважаемая Елена. Вчера 5 декабря, попытался взять потребительский кредит на покупку телевизора. Однако в ходе разго... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

1. Списание за страховку. Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении дан... Читать полностью

Отклонили рекомендацию
Альфа-Банк

добрый день! Вопрос по акции "Деньги Вам и друзьям". В августе мой друг открыл брокерский счет и купил акции на нуж... Читать полностью

Кешбек за инвистиции
Альфа-Банк

Пригласил двух друзей на открытие инвистиционного счёта своим приглашением. Первого другога пригласил 5 августа, вт... Читать полностью

Почему поддержка в чатах очень плохо работает?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я активно приглашаю друзей, пользоваться Альфа-банком. И вот последние... Читать полностью

Свой в альфе. Выплата
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста!Работаю в проекте с июля, в августе позвал много людей, заработал хорошую сумму. Далее в сентяб... Читать полностью

Альфа не начисляет подарки за приглашение друзей
Альфа-Банк

Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью

Неверное начисление процентов по кредитной карте. Введение в заблуждение при оформлении
Альфа-Банк

сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью

Неожиданное окончание льготного периода
Альфа-Банк

При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью

Запрос банка в БКИ: "контроль данных"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я была клиентом Альфа - банка много лет назад. Весной этого года взяла у них справку, что у меня нет... Читать полностью

Вопрос по поводу опубликованного отзыва.
Альфа-Банк

Добрый вечер, можете пояснить свой комментарий? Не совсем поняла , что значит оценка не зачтена. https://www.banki.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение карты курьером. Но потом обязательно в офис.
Альфа-Банк

г. Краснодар. Приобрел сегодня карту. Привёз курьер в 11:20 (заказывал с 9 до 11). Ну да ладно, не в этом вопрос. Я... Читать полностью

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредита 25.09. Прошу вернуть повторно списанные проценты по полностью погашенному кредиту 29.09. В размере 811₽
ВТБ

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредит... Читать полностью

Как прикрепить скриншот?
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему то я не смогла прикрепить скриншоты к отзыву. Как их добавить? Читать полностью

До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не читать и заниматься обращениями ???
Альфа-Банк

Добрый День ... Уважаемая Татьяна !!! До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не заниматься обращениями... Читать полностью

Как получить обещанные 1000р за перевод пенсии из сбербанка в ВТБ банк?
ВТБ

По рекомендации 10 июля 2024 г подала заявление на перевод пенсии в ВТБ банк, получила две пенсии , а обещанных 100... Читать полностью

отказали в обслуживании по доверенности

оставить отзыв в Народном рейтинге? я не нашла Читать полностью

Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

1. Списание за страховку. Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении дан... Читать полностью

Как приобрести абонемент в фитнес со скидкой.
ВТБ

Добрый день. Хочу приобрести абонемент в фитнес клуб. Слышала что есть возможность приобрести со скидкой. Как это с... Читать полностью

Здравствуйте сб банка не хочет выдавать мои деньги и требует с меня разрешение на возврат денег получателю!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте 29.08.2024 заблокировали карту хотя получил я ее буквально за 20 дней до блокировки. Знакомый отправ... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Место вклада счет текущий
ВТБ

Я открыла вклад выгодное начало 27 мая 2024 есть договор с печатями,но мне оформили счет по вине оператора прошу на... Читать полностью