Список вопросов
Требуется уточнение

Не получил обещанный рюкзак:(

01.01.2025 20:36
20
Альфа-Банк

Позвонили с Альфа-банка, проговорили опросник, про клиентский сервис и тд. На следующий день сказали про выигрыш рюкзака и ссылку. Ссылку не получил, никто не связался написал в чат поддержку, девушка ничего не знала и просто сказала или (выиграйте-хотя я по-моему и так выиграл, или купите мерч). вообщем ситуация странная, теперь хочу рюкзак, уже даже стал зарплатным клиентом. Ребят не обламывайте, хочу ваш рюкзак, буду ходячей рекламой по городу.)

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 689452) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

  Здравствуйте ! Подскажите пожалуста акция вознаграждение за отзыв еще работает ? я так понимаю не более 2 х отзыв... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер! 17 декабря в 22:30 я положила 41350 рублей в банкомат МКБ 97730289 в Москве. Банкомат съел мою карту... Читать полностью

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый платёж, денег достаточно для списания и в истории якобы списание есть, но в приложении альфа банка так и висит ,что платёж не списан.
Альфа-Банк

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый пла... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Неправомерное удержание комиссии
Альфа-Банк

26.12.24г. в мобильном приложении Альфа Банка (АБ) я получила сообщение от банка о том, что мною не предоставлены д... Читать полностью

ID отзыва 12068003
Альфа-Банк

Обращение   Читать полностью

Необоснованное списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Татьяна, добрый вечер. Большая просьба рассмотреть мой вопрос.  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Перевод зарплаты задержали
Альфа-Банк

Зарплата всегда приходила до 17:00 и в день начисления.Сегодня 09.01.25 21:48 зарплаты нет. Называется, с Новым год... Читать полностью

Свой в альфа-банк не могу зайти
Альфа-Банк

Ошибка авторитизации говорит Озова Карина Артуровна  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Я Омарова А.М 27.05.1990 открыла случайно валютный вклад и перевела туда средства не увидев этого ,Альфа Банк отказывается возвращать мне мои же средства без потери средств с цветом конвертации!Я написала жалобу в ЦБ РФ,я дойду до суда ,вы слышите ?!
Альфа-Банк

ответ от ЦБ РФ на решение вопроса вам направлен ,в течении 15 рабочих дней ожидаю вашего ответа ,если он меня не у... Читать полностью

Отказали в возврате ошибочного перевода в валюте без потери средств.
Альфа-Банк

Ответ не дан Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый платёж, денег достаточно для списания и в истории якобы списание есть, но в приложении альфа банка так и висит ,что платёж не списан.
Альфа-Банк

Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый пла... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Необоснованное списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Татьяна, добрый вечер. Большая просьба рассмотреть мой вопрос.  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Свой в альфа-банк не могу зайти
Альфа-Банк

Ошибка авторитизации говорит Озова Карина Артуровна  Читать полностью

09.01.2025 Другое
отзыв 12080247 от 31.12
Альфа-Банк

Здравствуйте сегодня в 14:07 поступили деньги в размере 1.000 руб." Выплата в рамках деньги за отзыв за альфа-банк,... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Продал карту в телеграме незнакомому человеку
Альфа-Банк

Мне в телеграме написал человек что купит карту и заплатит 10к,а мне нужны были деньги и согласился,надо было запон... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Кэшбек не начислили и заблокировали программу лояльности
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка очень давно ,никогда проблем не было ,и всегда нас радовали кэшбеками ,раз нам давали такую... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Мой вопрос не решён.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый вечер.Как долго будет решаться мой вопрос? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Долго проверяете отзыв? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Возврат средств по аннулированному договору кредитования
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы с вами боремся с 2020г в судах. И наконец-то выиграли. По решению суда вы аннулировали кредитные д... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Снятие ограничения с интернет-банка и приложения Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Я оставил обращение о снятии банковских ограничений 7 января в сайте банки.ру и приняли мой вопрос в об... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер! 17 декабря в 22:30 я положила 41350 рублей в банкомат МКБ 97730289 в Москве. Банкомат съел мою карту... Читать полностью

доброго дня! хотел узнать почему опять у меня компроментация???
Сбербанк

есть новости? Читать полностью

4 месяца бездействия
Сбербанк

Сейчас будет долгая история Так получилось, что летом у бизнеса снизились доходы из-за чего появились просрочки по... Читать полностью

Страхование жизни ...
Сбербанк

К  Читать полностью

проценты по вкладу на новые деньги
ВТБ

24.12.24 написала на указанную почту, но ответа нет Читать полностью

09.01.2025 Другое
Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Осенью 2022 года был открыт счёт в банке с зарплатной картой для получения стипендии с университета. До весны 2024... Читать полностью

Блокировка счета в Т банке
Т-Банк

Ваш банк заблокировал мою карту, после общения со службой поддержки пообещали разблокировать 9.01.25 г., но до сих... Читать полностью

Открыть вклад "Свой банк" в Банки.ру

Здравствуйте. При попытке открыть через Банки.ру вклад в "Свой банк" деньги после перевода по СБП из Т-Банка завис... Читать полностью

Арктическая ипотека почему прекратили выдавать на вторичку в моногородах

Почему программа арктической ипотеки не работает на вторичку в моногородах? Читать полностью

ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ (БЕЗДЕЙСТВИЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНК)
Сбербанк

ПОЛУЧАЕТСЯ ТАК ЧТО МОЙ СУПРУГ ТАКЖЕ ПОПОЛНЯЛ В ОНЛАЙН КАЗИНО И ТД???? ИНСТЕРЕСНО КАК СБЕРБАНК ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ!В Е... Читать полностью