Заблокировали счет в озон банке, просят предоставить следующие документы:
В соответствии с разделом «Особенности расторжения договоров при Блокировке» Правил использования «Ozon Карта», п. 7.7.3 Общих положений Клиентских правил просим предоставить документы, чтобы мы смогли прекратить обслуживание и расторгнуть договоры:
1. Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручная подпись, заверенная нотариусом, и реквизиты, из которых однозначно следует, что получателем денежных средств являетесь вы (перевод денежных средств на свой банковский счёт в иной кредитной организации);
2. Нотариально заверенную копию паспорта гражданина РФ.
Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19. Нажмите, пожалуйста, сюда для скачивания формы заявления о расторжении комплексного договора и закрытии счетов.
Если файл не откроется на вашем мобильном устройстве, то установите, пожалуйста, на него любое приложение, которое поддерживает формат MSWord.
Подскажите, пожалуйста какие страницы паспорта нужно заверить, обязательно ли делать все? Хватит ли лицевой и прописки? Я звонил в поддержку озон банка, мне сказали на всякий случай сделать все. Я не хочу делать больше на всякий случай, прошу поддержку озон банка дать конкретный ответ какие страницы паспорта нужно отправить и было бы неплохо добавить информацию об этом для своих клиентов.
Здравствуйте!
Для решения вопроса обратитесь в техподдержку ОЗОН.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ приложение если скрыть операции то не будет их видно при выписки счётов? Читать полностью
Да я отправил все что было написанно в сообщение меня досих пор игнорят я писал с 2 почт на 4 почты и отправил 5 ра... Читать полностью
Как мне перенести встречу с представителем банка ? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при переводе денежных средств с крелизной карты проценты начисляются только на... Читать полностью
Отправил в колличестве 3 шт. Чтобы точно и наверняка Читать полностью
спасибо, жду ответ Читать полностью
Здравствуйте, помогите вернуть деньги за подписку SBERPRIME подключилось автопродление автоматически сейчас, я даже... Читать полностью
Добрый день! 08 декабря 2024 года на на площадке "Мегамаркет" я заказал наушники Apple Airpods 2го поколения, и че... Читать полностью
есть новости? Читать полностью
нет Читать полностью
Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" и вернуть деньги, нам навязали страхование жизни и услугу Вс... Читать полностью
Здравствуйте. Потерял дебетовую карту, куда идёт пенсия. Хотел перевыпустить через Сбербанк онлайн, но не тут то бы... Читать полностью
Под влиянием мошенников моей мамой и мной были взяты кредиты в сбербанк он-лайн. Я перевела два кредита (примерно 1... Читать полностью
Прошу все-таки пояснить, с приложением пункта тарифа, на каком основании меня отключили и не уведомиили об этом. Читать полностью
Мне не нужно его подключать ЗАНОВО по карте, он был УЖЕ ПОДКЛЮЧЕН давно!Прошу разобраться и ВОССТАНОВИТЬ мне доступ... Читать полностью
Долгое время являюсь вашим клиентом, пыталась в очередной раз войти в интернет банк по логину и паролю, как обычно,... Читать полностью
Пожалуйста, до 17.01.2025 включительно передайте в банк документы и пояснения по операциям с 04.12.2024 по 05.01.20... Читать полностью
Сотрудники банка ссылаются на отсутствие информации и невозможности получения информации от службы безопасности бан... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле 2024 банк решил заблокировать меня как физ. лицо по непонятным мне обстоятельствам. Я до сих... Читать полностью
здравствуйте. вчера получил карту и стал клиентом вашего банка. этот момент был омрачен тем, что сотрудник сказала,... Читать полностью
как открыть вклад онлайн? уже раз двадцать оформил заявку но все равно пишет что нет заявок Читать полностью
В приложение если скрыть операции то не будет их видно при выписки счётов? Читать полностью
как остановить вал предложений микрокредитов? в одном из сообщений написано что деньги перечислены. кредиты не инт... Читать полностью
Более 10 лет назад был открыт зарплатный счёт, по договору переводятся ежемесячно небольшие суммы для ребёнка.Банк... Читать полностью
Здравствуйте, хочу купить квартиру в Спб,я являюсь гражданкой Эстонии,могу ли я купить квартиру с паспортом Эстонии... Читать полностью
Каждый день совершаю покупку (платежи) и за каждую покупку списывается не понятная мне комиссия в виде квази-кэш.По... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я опубликовал два отзыва банку "Альфа-банк". Однако администратор перенес второй отзыв в комм... Читать полностью
Да я отправил все что было написанно в сообщение меня досих пор игнорят я писал с 2 почт на 4 почты и отправил 5 ра... Читать полностью
1. Что такое "рабочее устройство?2. Если я прикрою номер паспорта, устроит? Ведь у вас есть его копия, что надо -... Читать полностью