Список вопросов
Ответ дан

Получение карты банка

09.01.2025 21:56
20
Т-Банк

Здравствуйте. Завтра, 10.01.25 мне должны привезти карту банка. Но при этом, сказали, курьер сделает снимок меня с открытым паспортом. Вопросы: 1. Законно ли это? 2. Я не хочу светить свой основной документ перед неизвестно кем и что делать? В Альфе и Сбере, где я получал карты, да, сняли копию, но это делали в официальных отделениях, а у вас отделений НЕТ. Получается, я отдаю сведения о себе чужому дяде. А он потом может на меня повесить десяток кредитов и т.п. Но меня перевели в Т-Банк из Росбанка, а там 

делали копию паспорта. Значит и у вас должны быть мои данные. (раз меня по номеру тел. опознали).

Жду ответ. 

Здравствуйте.

Перенесла ваши данные в раздел "Конфиденциальная информация" в целях безопасности.

Представитель фотографирует вас и документы, чтобы подтвердить, что конверт доставили запечатанным и вы его получили сами. Это обязательные условия договора — пункт 3.4.3 условий обслуживания.

При этом все фото делаем только на рабочие устройства. Передаем их по защищенным каналам связи напрямую в наши системы. У представителя нет к ним доступа, он не может их скопировать или отредактировать.

Все действия на устройстве логируем, поэтому нет повода для беспокойства, что кто-то использует ваши данные. Безопасность клиентов для нас — приоритет, поэтому мы внимательное следим за этим.

Подробнее о наших встречах рассказали на сайте. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не снимают арест с карты!
Т-Банк

Добрый день .В данном банке я получаю зарплату,но в один прекрасный момент мою карту заморозили и там появился долг... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Не могу войти в приложение тбанка уже вторые сутки.
Т-Банк

IOS 18.2.1, не могу войти в приложение постоянно вылетает. Надо оплачивать ипотеку. Может переустановить по Вашей и... Читать полностью

Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Доброе утро!я всё понимаю но Я жду с 29.11.2024г, Меня в Росбанке просили ждать, и после присоединения также говор... Читать полностью

Какие-то сомнительные операции квази-кэш
Т-Банк

Каждый день совершаю покупку (платежи) и за каждую покупку списывается не понятная мне комиссия в виде квази-кэш.По... Читать полностью

Получение карты банка
Т-Банк

1. Что такое "рабочее устройство?2. Если я прикрою номер паспорта, устроит? Ведь у вас есть его копия, что надо -... Читать полностью

Бонусная программа "Приведи друга" (Т-мобайл)
Т-Банк

Номер используется и не вам решать в каком объеме, по условиям все пункты были выполнены, если есть скрытые услови... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не дает перевести мои ж денежные средства на мой счет другого банка, и удалили мой номер с базы данных
Т-Банк

Здравствуйте! 26.07.2024 года Банк Тинькофф заблокировал мои счета, ссылаясь на то что кто то ошибочно перевел мне... Читать полностью

Переход Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

А в смысле выгода. Если я заплатила за услугу свобода платежа 2000 рублей. Которая априори бесплатна.  Читать полностью

Не даете досрочно закрыть автокредит
Т-Банк

Не даете досрочно закрыть автокредит!Пытался неоднократно досрочно закрыть автокредит, но выдает ошибку. После обра... Читать полностью

Бонусная программа "Приведи друга" (Т-мобайл)
Т-Банк

Решил поучавствовать в данной программе, тем более в ноябре был повышенный бонус за друга с переносом номера, 4 н... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу войти в приложение тбанка уже вторые сутки.
Т-Банк

IOS 18.2.1, не могу войти в приложение постоянно вылетает. Надо оплачивать ипотеку. Может переустановить по Вашей и... Читать полностью

Получение карты банка
Т-Банк

1. Что такое "рабочее устройство?2. Если я прикрою номер паспорта, устроит? Ведь у вас есть его копия, что надо -... Читать полностью

Неверно перенесли автокредит с Росбанка
Т-Банк

Два раза уже перенесли дату решения!Требую разобраться! Иначе буду писать в Центробанк!Требую  Читать полностью

Хотела стать клиентом банка
Т-Банк

Добрый день. Друг порекомендовала мне дебетовую карту Т банка 30.12.24. Встречу курьер назначал целых три раза 2.01... Читать полностью

Сохранение процентной ставки по автокредиту при переходе из Росбанка.
Т-Банк

Добрый вечер! В августе 2024 года супругом был оформлен автокредит в россбанке. Одно из условий сохранения процент... Читать полностью

Не выплатили бонус!!!
Т-Банк

Вы ответили, что якобы он не пользуется номером, пункт 3.1 выполнен! Он активировал сим-карту, пополнил счёт, подкл... Читать полностью

Не выплатили бонус!!!
Т-Банк

Сегодня уже писала по вопросу , то что не выплатили бонус ( пригласила друга по ссылке чтобы он перенёс свой номер... Читать полностью

Удержали средства за навязанную услугу
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки,Хочу выразить своё разочарование по поводу сложившейся ситуации с оформлением виртуально... Читать полностью

Тбанк изменил условия по автокредиту Росбанка, вопрос не решается уже 9 дней.
Т-Банк

срок этого обращения был перенесен уже 4 раза, вопрос не решается. Читать полностью

Тбанк изменил условия по автокредиту Росбанка, вопрос не решается уже 9 дней.
Т-Банк

01.01.2025 был перенесен из Росбанка автокредит, по условиям переноса кредит должен быть перенесен из БЕЗ ИЗМЕНЕНИ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить сельскую ипотеку?

Можно ли оформить сельскую ипотеку на строительство дома собственными силами в тюменской области в сельской местно... Читать полностью

НЕ ОТДАЮТ БОНУс 1000₽ !!!!!!
Альфа-Банк

ОФОРМИЛ КАРТУ ВЫПОЛНИЛ ВСЕ УСЛОВИЯ И НЕ ДАЮТ 1000₽ !!! Решите проблему это ваще пред полный !!!! Читать полностью

Заявка номер 689998
Сбербанк

Добрый день. Я так и не получила ни ответ ни документ по заявке 689998. Заявка закрыта "ответ получен" Читать полностью

УЖАС,НЕ ДАЮТ БОНУС ЗА ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ !!!!
Альфа-Банк

Оформил карту,забрал ее 2 декабря,совершил покупку на 1788,24₽,и не дают бонус 1000₽ за первую покупку,Сначала гово... Читать полностью

Списались деньги за подписку, не пользовавшись ею
Альфа-Банк

Написала, сказали возврат сред невозможен  Читать полностью

уведомления о новых отзывах

подскажите, есть ли возможность настроить уведомления о поступающих новых отзывах других пользователей сайта о конк... Читать полностью

Проценты за перевод по кредитной карте
Сбербанк

Мария, спасибо! А можно уточнить? Если я сняла 100 000, например, мне нужно положить на карту эти же 100 000, и тог... Читать полностью

Не могу войти в приложение тбанка уже вторые сутки.
Т-Банк

IOS 18.2.1, не могу войти в приложение постоянно вылетает. Надо оплачивать ипотеку. Может переустановить по Вашей и... Читать полностью

Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Доброе утро!я всё понимаю но Я жду с 29.11.2024г, Меня в Росбанке просили ждать, и после присоединения также говор... Читать полностью

Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт система ошибку! Обращения в Службу поддержки не помогают - одни отписки, проблема не устранена - не работает опция в приложении!
ВТБ

Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт... Читать полностью