105
11.12.2024 я перевела сумму 500 000 рублей со своего счета в Сбербанк на свой же счет в Фридом Банк(Казахстан).Сбербанк прислал оповещение о том,что сумма будет зачислена в течение суток.По квитанции Сбербанка на мой казахский счет должно было быть зачислено примерно 2 200 000 тенге по курсу 4,4 тенге/руб.Комиссия составила 0 рублей.Поздно вечером того же дня на мой казахский счет поступило 2 платежа на общую сумму 1 500 000 тенге.Больше денег не поступало.На мое обращение в оба банка с просьбой начислить недостающую в размере примерно 700 000 тенге(150 000 рублей) сумму,они отвечают,что деньги перечислены и зачислены полностью, и отсылают друг к другу за разъяснениями.Все выписки о движении на счете в Фридом Банк ,квитанции о переводе из Сбербанка и зачислении в Фридом Банк я обоим банкам предоставила неоднократно. С 12.12.2024 я веду переписку и со Сбером и с Фридом Банком,но никакого изменения в ситуации нет.Мне либо сообщают,что дело рассмотрено и сумма полностью переведена/зачислена либо переносят сроки по решению моего вопроса.Что мне делать?Как добиться возврата утерянной суммы(никакая комиссия/конвертация не может "съесть" 1/3 суммы,равную 150 000 рублей,правильно??)? Я запросила данные о транзакциях ,но ничего пока не получила в ответ.Ведь ,казалось,бы,что может проще,чем проверить данные по транзакции и проследить,на какие суммы были разделены при переводе мои 500 000 рублей,и куда ушли эти транши. Как добиться справедливости?
11.12.2024 я с утра занялась оформлением покупки учебной программы,предполагая все сделать до начала моего рабочего дня. В планах было 2 шага:1-оплатить учебную программу;2-купить авиабилеты. И то,и другое,я собиралась сделать максимально быстро,т.к. как раз в те дни "скакнул" доллар,и я
11.12.2024Юрий,добрый вечер!Ситуация с поездкой очень печальная...Я Вам сейчас все постараюсь подробно описать и очень надеюсь на Ваше платить учебную программу;2-купить авиабилеты. И то,и другое,я собиралась сделать максимально быстро,т.к. как раз в те дни "скакнул" доллар,и я
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте. Подскажите, как узнать в какой мфо взял микрозайм? Пришел платеж на карту, там не указано названте ор... Читать полностью
Как удалить аккаунт где кнопка выхода !? Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
Прислали письмо с Москвы пао сбербанк. Требуют меня погасить долг неизвестного мне человека!!! Пишут что я наследни... Читать полностью
Кредит под залог автомобиля Читать полностью
Ранее я оставляла отзыв и регистрировалась,а теперь не могу ничего написать.Как исправить ситуацию? Читать полностью
здравст если мне банк Росси заблокирова временно все счита которыми я пользовался из за распочки которую я уже запл... Читать полностью
Соедините с оператором Читать полностью
здравствуйте а как можно поправить свою кредитную историю Читать полностью
Если заявка на кредит одобрена?Как получить этот кредит? Читать полностью
Как написать отзыв о банке через приложение Читать полностью
Почта подтверждается, но "не полностью", и там написано - "связаться с поддержкой" Читать полностью
В каком банке у меня кредит с просрочкой? Читать полностью
Эксперт banki.ru, добрый день! https://www.banki.ru/investment/brokers/ Здесь 31 брокер.... Читать полностью
29 декабря открыла в банке "Открытие" по промокоду счет, вознаграждение обещано было 500 руб. Как можн... Читать полностью
Пытаюсь оформить полис осаго, но пишут что данные устарели, при нажатии кнопки обновить, ничего не происходит. Что... Читать полностью
4.10.2024 в 0:27 по Самарскому времени, я осуществил оплату товара с помощью сервиса Яндекс Сплит, 7332р, которая п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, как узнать в какой мфо взял микрозайм? Пришел платеж на карту, там не указано названте ор... Читать полностью
Кажется, вы не поняли вопрос. Инвестиционный доход по программе ПДС есть, в терминах договора он называется "резул... Читать полностью
Здравствуйте такая ситуация брат на сво и он хотел перевести деньги и карту заблокировали , как ему ее востоновить... Читать полностью
Здравствуйте в приложение аогдатофррмляю кредитную карту показывать ошибку в приложение , потом к сожалению вам отк... Читать полностью
Александрова Мария, добрый вечер. Ставку вернули, проблема решена. Спасибо большое! Читать полностью
Как удалить аккаунт где кнопка выхода !? Читать полностью
Добрый. Совершенно случайно открыл доп. виртупльную карту, когда искал реквизиты свой основной карты в приложении.... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью