6
Здравствуйте! 1.Я обратилась в ВТБ за рефинансированием кредитной карты стороннего банка впервые.До меня была доведена информация о льготном периоде 200 дней.Я с трудом смогла перевести кредитные средства в другой банк,т.к. приложение все время глючило и выдавало ошибку,выставляя комиссию за перевод.После перевода денежных средств мне был выставлен льготный период 180 дней.Об этой ситуации я писала в чат, создала обращение.И там и там мне было подтверждено,что это техничнская ошибка и она будет исправлена.Однако сколько бы я не ждала ситуация не изменилась,периодне изменен.2) На моей кредитной карте действует льготный период на рефинансирование и льготный период на снятие наличных,при этом сначала при внесении наличных денежных средста должен уменьшаться долг по снятию наличных,затем по рефинансированию.Однако при внесении мною минимального платежа практически вся сумма пошла на погашение рефинансирования.Снова обращение в чат,снова подтверждение технической ошибки.Прошу разобраться с моими ситуациями и исправить льготный период на 200 заявленных дней и изменить сумму долга по снятию наличных в сторону уменьшения на полный внесенный мною минимальный платеж. О принятых мерах прошу проинформировать меня в лк и по электронной почте: alena_28.02@mail.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт... Читать полностью
Здравствуйте, хочу купить квартиру в Спб,я являюсь гражданкой Эстонии,могу ли я купить квартиру с паспортом Эстонии... Читать полностью
24.12.24 написала на указанную почту, но ответа нет Читать полностью
Как долго поступают средства с банки. Ру в банк втб? Читать полностью
Здравствуйте! Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, им... Читать полностью
Как узнать I'd банкомата по адресу с.Караи, ул.Коммунистическая 134 Читать полностью
Почему при изменении лимита кредитной карты (снижение) банк без предупреждения списал денежеые средства??? Читать полностью
Сегодня обращался втб банк и причины блокировки карты и снятия денег средств мы подали заявление можно узнать ответ... Читать полностью
Сбер мне пишет, что втб не отвечает на запросы. Три недели. Так на чьей стороне проблема?? Читать полностью
Здравствуйте! Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, им... Читать полностью
24.12.24 написала на указанную почту, но ответа нет Читать полностью
Здравствуйте! Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, им... Читать полностью
Почему при изменении лимита кредитной карты (снижение) банк без предупреждения списал денежеые средства??? Читать полностью
Сегодня обращался втб банк и причины блокировки карты и снятия денег средств мы подали заявление можно узнать ответ... Читать полностью
как разблокировать свои счета после банкротства и то дляэ того еще нужно кроме решения суда Читать полностью
Добрый день, оформляла карту по ссылке от блогера.09.11 получила карту в отделении банка и сразу начала ей пользова... Читать полностью
Здравствуйте. 31.12.24 нечаяно открыл вклад с нпф ВТБ. 4.01.25 в офисе банка расторгнул договор. 9.01.25 договор та... Читать полностью
Невозможно получить выписки по счетам Банка Москвы. У меня ребенок-инвалид и из-за проблем с получением этих выписо... Читать полностью
Дело в том что друг даже не отображается в приглашённых.А по озон у вас была акция, переведи социальные выплаты в в... Читать полностью
Добрый день! Прошу решить срочно вопрос, моему брату заблокировали карту и личный кабинет, он является участником С... Читать полностью
Добрый день, хотел бы у вас узнать, Хочу взять рассрочку по Исламской карте, но вашего учреждения нет в нашем регио... Читать полностью
В течении десяти дней - это слишком не подходит. Я уже заключил договор на покупку нового автомобиля, а теперь прих... Читать полностью
Добрый день! Я написала отзыв об альфа банке 11.11.2024 в 16.08. Он до сих пор висит на проверке, хотя прошло уже 2... Читать полностью
здравствуйте.можно узнать что за потреб кредит у меня в Совкомбанк? Читать полностью
Ждём ответа с 31 декабря по поводу задвоения профиля и возможности пользоваться своими деньгами!!!!! Читать полностью
Обратился с проблемой в техподдержку банка. Перевел на альфа карту деньги. Товар не получил. Предложили пообщатся н... Читать полностью
До сих пор не вернулись с ответом! Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как сделать рефинансирование дистанционно? С чего начать? Читать полностью
04.01.25г тбанк заблокировал все мои счета и на дебетовой карте вылез долг в размере 1млн 300тыс рублей . Позже выя... Читать полностью
Добрый день .В данном банке я получаю зарплату,но в один прекрасный момент мою карту заморозили и там появился долг... Читать полностью