16
- Здравствуйте, хочу рассказать про ужасный опыт использования озон банка, мне стало необходимо закрыть счёт, для этого отправил все документы в Москву, вернули, и так ещё 2 раза, на почте gmail тоже молчат, вообщем не будет больше никаких досудебных соглашений и прочего, я обращаюсь в суд своего города через 3 дня, посмотрим что сделает озон)
- А вот и список из всех статей что они нарушили)
- Статья 859 Гражданского кодекса РФ предоставляет мне право в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета. Отказываясь выполнить мою законную просьбу, банк нарушает данную норму.
Статья 8 «О защите прав потребителей» : Закрепляет за собой право потребителя на выбор товара (работы, услуги). Отказ банка закрыть счет можно расценивается, как ограничение моего права выбора.
Статья 12 «О защите прав потребителей» : Ваше банк гарантировал определенные условия обслуживания при открытии счета, в котором так же указано об одностороннем порядке закрытия счета по заявлению клиента. Данные условия так же небыли выполнены, это также является нарушением закона.
Статья 16 «О защите прав потребителей»: Банк не предоставляет вам полной и достоверной информации о процедуре закрытия счета или создает препятствия для его закрытия, что является грубым нарушением данной статьи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! Через сервис банки. Ру оформила дебетовую карту Альфа банк по акции 1000.0 бонусов, Где я могу увидеть... Читать полностью
Сейчас из каждого утюга идет реклама Альфа банка ,лучший работодатель ,лучший банк .Однако за всем этим совершенно... Читать полностью
Какие сроки рассмотрения моегов опрсоа, учитывая, что я пытаюсь получить на него ответ с 16.12.2024? Читать полностью
Сходил в банк, сказали не могут разблокировать счет и снять деньги и тд. Составят обращения о разблокировке, будут... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, почему не зачли отзыв для начисления кэшбэка на банки.ру? В отзыве достаточно подробно вс... Читать полностью
Тесть самостоятельно деньги снять я не смогу? Верно? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня прислали е сообщение, что бы дополнила отзыв, Я не понимаю , что нужно дописать, проконсульти... Читать полностью
Другого ответа от паршиво года банка и не ожидал. Читать полностью
Добрый день. Что ещё нужно добавить в отзыв, чтобы научили 1000 рублей? Читать полностью
Чем мне дополнить отзыв, чтобы его зачли? Я итак описала всю проблему Читать полностью
При открытии накопительного счета пишут огромными буквами 20% на 2 месяца, далее 4%. Отлично мне подходит открываю... Читать полностью
До сих пор не вернулись с ответом! Читать полностью
Добрый день, после нескольких попыток переводов через СБП, заблокировали счет, приложение и доступ в онлайн-банк и... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 дня ответа нет. Читать полностью
Прошу рассмотреть обращение ID отзыва 12068003, либо буду вынуждена написать жалобу в ЦБ РФ! Читать полностью
Здравствуйте! В связи с тем, что я ушла в декретный отпуск и имею еще несколько кредитных продуктов , я испытываю с... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу закрыть счет в вашем банке по причине ареста судебными приставами. Читать полностью
Открыли счет как физ.лицу БЕЗ МЕНЯ! Звонишь в техподдержку, "назовите кодовое слово". А какое кодовое слово, если д... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня под покровом ночи списали 1999₽ за страховку, которую ,похоже, мне когда-то безмолвно продал... Читать полностью
25 декабря 2024 года я оставлял отзыв про Альфа банк. Можно уточнить отзыв принят модераторами Банки Ру или он ещё... Читать полностью
Скажите пожалуйста, если оформлять своим клиентам страхование, есть ли какой-то вознаграждение? Читать полностью
Здравствуйте.В январе 2023 года я брал ипотеку в совкомбанке. Одним из условий выдачи кредита былострахование в сов... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли сейчас банки не под санкциями, через которые можно оплатить сумму в валюте за автомобиль пост... Читать полностью
alexej.eronin@ya.ru Читать полностью
Здравствуйте. Перестал работать поисковик по разделу *вклады*по СПб. Можно посмотреть только первые 10 вкладов.Дале... Читать полностью
Я вчера сделал перевод 6000 бонусных рублей в Совкомбанк. Деньги не пришли. Всё нормально с переводом? Читать полностью
Добрый день! Через сервис банки. Ру оформила дебетовую карту Альфа банк по акции 1000.0 бонусов, Где я могу увидеть... Читать полностью
С сентября не могу закрыть счет в ВТБ банке, ходил в отделение банка, писал заявление на закрытие счета, также звон... Читать полностью
Когда будет опубликован список? АСВ обещало 9-го. Сейчас вторая половина дня 10 января. Читать полностью