Список вопросов
Ответ дан

Не начислен кешбек за прошедший месяц

10.01.2025 09:54
7
Альфа-Банк

Несколько раз обращалась в банк по корректному расчету кешбека, все бесполезно. Сегодня мое обращение приняли во внимание и начислили часть кешбека без моего согласия на счет. Остальной кешбек рассчитан бонусами и не начислен на счет. Логично, что сумма кешбека уменьшилась, и я его не могу вывести на счет. Таким образом, кешбек за прошедший месяц я не могу вывести на счет, хотя он соответсвует новым выдуманным требования, т.е. больше 500 руб. Политика банка направлена на обман клиентов. Жду решения вопроса и начисления кешбека, согласно правилам, которые были нарушены банком

Приветствую!

Начислить кэшбэк баллами на бонусный счёт не могу, так как его уже начислили рублями на текущий счёт. Отменить ограничение по минимальной сумме вывода кэшбэка нет возможности.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жульничество с закрытыми счетами
Альфа-Банк

Закрыл счет в аб, мне по ошибке туда начислили зп. Снять деньги можно только в отделении, но прийти в отделение у м... Читать полностью

снова приходят смс сообщения.
Альфа-Банк

Я не просил отправлять напоминания, а исключить мой номер из всех ваших баз данных!! Что тут непонятного ??!!! Неме... Читать полностью

10.01.2025 Другое
ВОПРОС ОСТАЛСЯ БЕЗ ОТВЕТА
Альфа-Банк

Жду ответа с 6 января, в чем дело? Отправила на ваш адрес вопрос, тоже остался без ответа. Меня слышат вообще? Или... Читать полностью

За купленные и оплаченные ювелирные изделия МСС-код 3990 экосистема Яндекс.
Альфа-Банк

в декабре 2024 года в категории от Альфа-Банка "кэшбэк" мне выпал 7% кэшбэк на ювелирку.Воспользовавшись картой Аль... Читать полностью

Как вернуть деньги?!
Альфа-Банк

Перевела деньги не на тот счёт и хотела бы их вернуть  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Как мне сделать скрин переписки с оператором... Оставил отзыв и теперь просят скин переписки. На альфа банке недела... Читать полностью

Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ?
Альфа-Банк

Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отзыв по альфа банку
Альфа-Банк

Мой Отзыв по Альфа банку добавлен? Оценка по отзыву учтена в рейтинге. Его зачли модераторы Банки.ру.??? Читать полностью

10.01.2025 Другое
отзыв о банке за приз 1000 р
Альфа-Банк

Добрый день, я оставил положительный отзыв о банке, и прекрипил подтверждающие скрины к сообщению на Банки ру. прош... Читать полностью

Отзыв на хорошее обслуживание в втб
Альфа-Банк

Как оставить отзыв на хорошее качество обслуживания в втб Читать полностью

Последние вопросы по теме
снова приходят смс сообщения.
Альфа-Банк

Я не просил отправлять напоминания, а исключить мой номер из всех ваших баз данных!! Что тут непонятного ??!!! Неме... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как вернуть деньги?!
Альфа-Банк

Перевела деньги не на тот счёт и хотела бы их вернуть  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ?
Альфа-Банк

Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отзыв по альфа банку
Альфа-Банк

Мой Отзыв по Альфа банку добавлен? Оценка по отзыву учтена в рейтинге. Его зачли модераторы Банки.ру.??? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Кэшбек за дебетовую карту и приложение Заправки
Альфа-Банк

Добрый день! Через сервис банки. Ру оформила дебетовую карту Альфа банк по акции 1000.0 бонусов, Где я могу увидеть... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Можно ли снять деньги в отделение банка без родителей после 115 фаз если мне 17 лет
Альфа-Банк

Тесть самостоятельно деньги снять я не смогу? Верно? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Вопрос про написание отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня прислали е сообщение, что бы дополнила отзыв, Я не понимаю , что нужно дописать, проконсульти... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Ваш ПАРШИВЫЙ банк задолбал.
Альфа-Банк

Другого ответа от паршиво года банка и не ожидал.  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Что не так с моим отзывом?
Альфа-Банк

Чем мне дополнить отзыв, чтобы его зачли? Я итак описала всю проблему  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Когда проверят отзыв?
Альфа-Банк

Прошел уже почти месяц,но зачета оценки так и нет,когда его оценят? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не понятные ограничения после перехода Росбанка в т.Банк, ужасный банк
Т-Банк

Не предоставляют информацию по какой причине наложили ограничения на счет т.Банка, после перехода Росбанка, то есть... Читать полностью

10.01.2025 Другое
как закрыть карту, счет и ультрапакет другого региона

здравствуйте. В июне 2024 года я оформила денежный вклад в Россельхозбанке Алтайского края, в связи с чем был откры... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка на 180 дней
Сбербанк

По истечению 180 дней, будут ли доступны все операции по мимо внесения денег? Можно ли разблокировать карту раньше?... Читать полностью

Не могу войти в лк кандидата.
Т-Банк

Здравствуйте. В апреле прошлого года пришлось прервать работу в банке по состоянию здоровья, на сегодняшний день вс... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Перевод на зарплатный проект
ВТБ

Добрый день. Получаю зарплату с ноября в банке ВТБ. Статус зарплатного клиента почему-то слетел. Получаю зп неприры... Читать полностью

Не зачтен отзыв причина не указан
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите почему не зачтены 2 моих отзыва? Читать полностью

Жульничество с закрытыми счетами
Альфа-Банк

Закрыл счет в аб, мне по ошибке туда начислили зп. Снять деньги можно только в отделении, но прийти в отделение у м... Читать полностью

Не зачтен отзыв об Альфа-Банке

Добрый день!Отзыв приняли без зачета оценки по причине того, что "ситуация описана недостаточно подробно". Дополнил... Читать полностью

Я клиент Росбанка, но в т-банке ограничения с 2022 года. Как мне быть?
Т-Банк

Я клиент Росбанка, счет переехал в Т-банк, а в Т-банка у меня висит ограничение с 2022г. на дистанционное обслужива... Читать полностью

Процент по вкладу от Дома РФ

Уплата процента от банка Дом РФ по вкладу номер 00110RUR0564865 в размере 20000,41 рублей была отправлена Вам банко... Читать полностью