Список вопросов
Ответ дан

Отправить данные ГКУ ЦИС о закрытии ЕКП

10.01.2025 12:07
8
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Прошу помочь решении проблемы.

Ранее пользовался картой ЕКП Сбера. 30 октября заблокировал эту карту с целью дальнейшего открытия карты ЕКП в ВТБ. 29 ноября, через 30 дней Сбер карту ЕКП закрыл - она исчезла из личного кабинета и в выписке еть отметка, что карта заблокирована.

Но ВТБ мне карту ЕКП открыть не может - им приходит отказ в заведении карты на основании того, что у клиента уже есть карта ЕКП. На горячей линии ЕКП мне сответили, что Сбер закрыл карту на своем уровне, но данные о закрытии моей карты ЕКП не передал в ГКУ ЦИС.

В онлайн чате 20 декабря Сбера завели обращение № 241220-7000-661389

по передаче данных о закрытии моей карты ЕКП в ГКУ ЦИС. На сегодняшний день сроки обращения переносились уже дважды - сейчас крайний срок решения вопроса указан 23 января.

Здравствуйте! 

Ответила в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ипотечные каникулы для участников СВО
Сбербанк

Добрый день!  14 декабря 2022 года заключил контракт с МО для участия в СВО.В это же время ( в декабре 2022 года)... Читать полностью

Страхование жизни ...
Сбербанк

И если я допустим не знаю  Читать полностью

Как получить карту, если ранее она была заблокирована, и в отношении меня введены ограничения банком
Сбербанк

Здравствуйте, ранее моя карта была заблокирована. Сбер пристал такое сообщение в ответ на обязательство: "Уважаемый... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Добрый вечер. Прошу вашей помощи в разблокировке моих банковских карт. 5 раз писал обязательство, кроме того было н... Читать полностью

как вернуть деньги с ИИС
Сбербанк

Добрый день, прошло три года как я открыла ИИС в сбербанке (первой управляющей компании)обращалась в офис, менеджер... Читать полностью

Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня, 10.01.2025 не прошло списание за услугу Домклик плюс, т.к. деньги лежали не на карте списани... Читать полностью

Отказ открытия счета для нерезидента по доверенности
Сбербанк

Для продажи недвижимости нужно открыть счет С для нерезедента по доверенности. В доверенности укпзано: быть моим пр... Читать полностью

10.01.2025 Другое
На каком основании не проводят платежи Сбер Бизнес
Сбербанк

В личном кабинете СберБизнеса картотека на неоплаченный кредит, из-за нехватки средств 27.12.24 пополнили 27.12.20... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка на 180 дней
Сбербанк

По истечению 180 дней, будут ли доступны все операции по мимо внесения денег? Можно ли разблокировать карту раньше?... Читать полностью

Здравствуйте,как снять блокировку по 115 статье?
Сбербанк

Здравствуйте,как снять блокировку по 115 статье? Прошло уже 3 месяца,я отправлял пояснение в свободной форме мне от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить карту, если ранее она была заблокирована, и в отношении меня введены ограничения банком
Сбербанк

Здравствуйте, ранее моя карта была заблокирована. Сбер пристал такое сообщение в ответ на обязательство: "Уважаемый... Читать полностью

На каком основании не проводят платежи Сбер Бизнес
Сбербанк

В личном кабинете СберБизнеса картотека на неоплаченный кредит, из-за нехватки средств 27.12.24 пополнили 27.12.20... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

Как с ответом по поводу чека/квитанции? Покупатель с криптобиржи уже даже в чат не заходит, явно чек не пришлет, по... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Почему со мной ещё до сих пор не кто не связался? Вы реально издеваетесь, что ли. Я нечего не нарушал, как вы говор... Читать полностью

Блокировка Сберонлайн по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло сообщение в смс: "Уважаемый клиент! Обязательство рассмотрено. По нему принято отрицательное р... Читать полностью

Взнос по программе долгосрочных сбережений
Сбербанк

Добрый день! В июле 2024 года вступила в программу долгосрочных сбережений и внесла 2 тыс. рублей на счет. 28 декаб... Читать полностью

третий день мне не могут выдать платежные поручения совершенных платежей
Сбербанк

Здравствуйте, совершил 2 платежа статус которых "платеж выполнен", в онлайн банке появились чек и информация, но мн... Читать полностью

Блокировка карты
Сбербанк

Как снять средства с моего вклада при заблокированной карте и доступе в сбербанк онлайн? Читать полностью

Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

Мне не звонили. Это обман со стороны коллег! Читать полностью

Не доют кридит на 150т р
Сбербанк

Не доют кридит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью

существование банков

хочется узнать, существует ли банк.. ПАО банк росприм Читать полностью

Аккредитив не исполнен, сделка по купле-продаже на грани аннулирования
ВТБ

Мне ожидать решение проблемы или просто рекомендации? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Автокредит Росбанк перешёл в Т-Банк
Т-Банк

В октябре оформила автокредит в Росбанке. В ноябре пришло сообщение от банка о присоединении Росбанка к Т-банк. Отк... Читать полностью

Шаблонный ответ на обращение?
Альфа-Банк

Уважаемая г-жа Лилипео! Ваш ответ на моё предыдущее обращение не просто формальный, а скорее- шаблонный. Вы даже не... Читать полностью

Удаляйте аккаунт !!!

Удаляйте [censored] аккаунт [censored] звонки вытам чё [censored] что-ли ? 50 звонков за минуту  Читать полностью

Страхование жизни ...

Здравствуйте, Меня зовут Г Светлана Ю. У меня умерла мама В Надежда К 26.06.2020 г и у нее данный случай был призна... Читать полностью

По вопросу от 05.11 так и не был дан ответ! (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662733/)
Альфа-Банк

Добрый день. 05.11 на портале была озвучена проблема (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6627... Читать полностью

ипотечные каникулы для участников СВО
Сбербанк

Добрый день!  14 декабря 2022 года заключил контракт с МО для участия в СВО.В это же время ( в декабре 2022 года)... Читать полностью

После объединения с Росбанком мне прилетело устаревшее ИП от ФССП
Т-Банк

 Сняли деньги по устаревшему ИП , которого не существует и говорят, что нужно теперь бежать в ФССП и от туда забира... Читать полностью