Список вопросов

Смена страховой компании

10.01.2025 12:53
9
Совкомбанк

Здравствуйте.

В январе 2023 года я брал ипотеку в совкомбанке. Одним из условий выдачи кредита было

страхование в совкомбанк страхование. По сути банк просто навязал мне свою же компанию и

выставил ценник в десять раз больше, чем предлагали другие страховые компании. В этом году я

решил сменить страховую, потому что переплачивать желания нет, и есть компании надежнее.

В декабре я оформил страховку в Ингосстрах и направил документы на почту банка и написал

в чат. До этого написал заявление на расторжение договора страхования с совкомбанком. Мне

сказали, что мое обращение будет рассмотрено в течение 15 дней. Когда я написал в чат, чтобы

узнать, как продвигается рассмотрение обращение, сотрудник чата сказал, что у них не связи с

сотрудниками, которые рассматривают обращения на почте, и он не видит мое заявление. Было

составлено новое обращение на поиск старого обращения. Просто абсурд. Я просто потерял время,

никто не занимался моим обращением, потому что у сотрудников нет связи между отделами.

Уже более двух недель нет никакого ответа от банка, хотя 15 дней рассмотрения давно прошли.

Если я не выполню условия страхования Банк поднимет мою процентную ставку и соответственно

изменится мой ежемесячный платёж. И это все только, потому что в банке нет организованной

работы. Из-за того, что банк не успевает вовремя рассматривать обращения, банк повышает ставку

клиентам. То есть банк ничего не делает, придумывает и навязывает свои услуги и остается в плюсе,

пока клиенты переплачивают.

Если страховка от ингосстрах не будет принята, буду направлять жалобу в ЦБ и ФАС, так как

банк нарушает множество законов – начиная с гражданского законодательства, например, на свободу

договора, заканчивая антимонопольным законодательством, так ка навязывает заключение договора

страхования со своей компанией под угрозой поднятия процентной ставки.

Хочу предупредить всех, кто еще не успел связать с этим банком! Не стоит этого делать, так

как в итоге вы потеряете время и деньги. Есть множество банком с достойной репутацией, не

совершайте моей ошибки!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 199 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

Отключение маркетинговой SMS рассылки
Совкомбанк

Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета.
Совкомбанк

Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью

Пополнение карты халва
Совкомбанк

Подскажите как так, ни когда раньше не пользовалась картой халвой, но при обращении мне ее предложили, решила попро... Читать полностью

Хочу закрыть счет, но сотрудники и банк не закрывают счет.
Совкомбанк

Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокир... Читать полностью

Обман при оформлении кредитного договора
Совкомбанк

28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью

Не зачтен отзыв причина не указан
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите почему не зачтены 2 моих отзыва? Читать полностью

Помогите с закрытием счетов.
Совкомбанк

Здравствуйте! В начале августа Совкомбанком был ограничен мне доступ в мобильный банк и заблокированы мои счета в С... Читать полностью

Несоблюдение условий по карте рассрочки
Совкомбанк

Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.1 Без какого-то уведомления банк в одностороннем порядке, не уведомив клиента, может совершать такие действия.
Совкомбанк

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Совком банк нарушает правила страхования жизни и здоровья по ипотеке
Совкомбанк

11 октября 2023 года я взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховалась также в Совкомбанк Страхование, так как банк навяз... Читать полностью

Расторжение договора страхования в рамках ипотечного кредитования
Совкомбанк

Благодарю за обратную связь, жду информации. Читать полностью

Банк требует застраховать риск "участие в СВО"
Совкомбанк

Здравствуйте. По моему заявлению расторгли договор личного страхования с повышением ипотечной ставки.Банк обязывае... Читать полностью

Ошибка в полисе комплексного ипотечного страхования
Совкомбанк

Оформила полис комплексного ипотечного страхования в Совкомбанке, ипотека в Сбербанке, через сайт Банки.ру по прогр... Читать полностью

Навязывание дополнительных страховых рисков госпитализации и сво
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой номер ипотечного договора :9713385440 от 26.02.2024Хочу оставить жалобу на работу Совкомбанк, а и... Читать полностью

Расторжение договора страхования в рамках ипотечного кредитования
Совкомбанк

Здравствуйте, 16.12.2024 года я написала заявление на расторжение договора страхования жизни и навязанный мне пакет... Читать полностью

Банк затягивает вопрос согласования страховки при ипотеке, повысил ставку по ипотеке, навязывает оплату своей страховки
Совкомбанк

09.12. 24 был расторгнут договор страхования с банком. Внесенные средства на ипотечный платеж в размере 78 245,70 (... Читать полностью

Здравствуйте Я в прошлом году оформил ипотечное страхование на Банки.ру и мне дали промокод на второй год за 1 рубль. Как его применить?
Совкомбанк

ЗдравствуйтеЯ в прошлом году оформил ипотечное страхование на Банки.ру и мне дали промокод на второй год за 1 рубль... Читать полностью

Не прислали полис оформленный через банки . гу
Совкомбанк

    Читать полностью

Нарушение ФАС, банк навязывает за 1% от суммы кредита страховку жизни по рискам СВО (заемщик женщина), альтернативных СК не существует.
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу согласовать полис страхования в сторонней аккредитованной СК по действующему ипотечному кредиту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказа от дополнительной услуги в период охлаждения

Добрый день!К сожалению, полис так и не получила. Прошли сутки... Читать полностью

Не могу войти в л кабинет онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет в альфе, просят зарегистриррваться , все было прекрасно до этого Читать полностью

Не закрыли льготный период. Выписку не дают!
Альфа-Банк

В ноябре месяце согласно задолженности в приложении положила деньги на кредитную карту (даже больше), чтобы обновит... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Не начислен бонус по акции «20 000 за регулярные покупки по кредитной карте»
ВТБ

Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью

Акция бонус 2000 за оформление дебетовой карты.

27 октября одобрили карту гпб.29 получил карту. Вознаграждение не пришло. Читать полностью

Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

Изменение лимита по кредитной карте
ВТБ

ответ совершенно не по теме. Я выбрала опцию "Уменьшить лимит" и указала сумм. Почему при этом списали деньги за оп... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отказ от дополнительных услуг Росбанка (Т-Банка) при автокредитовании
Т-Банк

Добрый день. В момент оформления автокредита представитель Росбанка заявлял, что услуги являются обязательными для... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

По карте мамы все решилось, но нет данных, куда перечислялись деньги, хотя бы на какую карту. Выписка не результати... Читать полностью

Разблокировка 115фз
Сбербанк

Отправила все документы и пояснения по всем своим счетам! Ответного письма не получила. подскажите, получены ли мои... Читать полностью