Здравствуйте.
В январе 2023 года я брал ипотеку в совкомбанке. Одним из условий выдачи кредита было
страхование в совкомбанк страхование. По сути банк просто навязал мне свою же компанию и
выставил ценник в десять раз больше, чем предлагали другие страховые компании. В этом году я
решил сменить страховую, потому что переплачивать желания нет, и есть компании надежнее.
В декабре я оформил страховку в Ингосстрах и направил документы на почту банка и написал
в чат. До этого написал заявление на расторжение договора страхования с совкомбанком. Мне
сказали, что мое обращение будет рассмотрено в течение 15 дней. Когда я написал в чат, чтобы
узнать, как продвигается рассмотрение обращение, сотрудник чата сказал, что у них не связи с
сотрудниками, которые рассматривают обращения на почте, и он не видит мое заявление. Было
составлено новое обращение на поиск старого обращения. Просто абсурд. Я просто потерял время,
никто не занимался моим обращением, потому что у сотрудников нет связи между отделами.
Уже более двух недель нет никакого ответа от банка, хотя 15 дней рассмотрения давно прошли.
Если я не выполню условия страхования Банк поднимет мою процентную ставку и соответственно
изменится мой ежемесячный платёж. И это все только, потому что в банке нет организованной
работы. Из-за того, что банк не успевает вовремя рассматривать обращения, банк повышает ставку
клиентам. То есть банк ничего не делает, придумывает и навязывает свои услуги и остается в плюсе,
пока клиенты переплачивают.
Если страховка от ингосстрах не будет принята, буду направлять жалобу в ЦБ и ФАС, так как
банк нарушает множество законов – начиная с гражданского законодательства, например, на свободу
договора, заканчивая антимонопольным законодательством, так ка навязывает заключение договора
страхования со своей компанией под угрозой поднятия процентной ставки.
Хочу предупредить всех, кто еще не успел связать с этим банком! Не стоит этого делать, так
как в итоге вы потеряете время и деньги. Есть множество банком с достойной репутацией, не
совершайте моей ошибки!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиРешите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью
Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью
Подскажите как так, ни когда раньше не пользовалась картой халвой, но при обращении мне ее предложили, решила попро... Читать полностью
Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокир... Читать полностью
28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите почему не зачтены 2 моих отзыва? Читать полностью
Здравствуйте! В начале августа Совкомбанком был ограничен мне доступ в мобильный банк и заблокированы мои счета в С... Читать полностью
Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью
Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.... Читать полностью
11 октября 2023 года я взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховалась также в Совкомбанк Страхование, так как банк навяз... Читать полностью
Благодарю за обратную связь, жду информации. Читать полностью
Здравствуйте. По моему заявлению расторгли договор личного страхования с повышением ипотечной ставки.Банк обязывае... Читать полностью
Оформила полис комплексного ипотечного страхования в Совкомбанке, ипотека в Сбербанке, через сайт Банки.ру по прогр... Читать полностью
Здравствуйте. Мой номер ипотечного договора :9713385440 от 26.02.2024Хочу оставить жалобу на работу Совкомбанк, а и... Читать полностью
Здравствуйте, 16.12.2024 года я написала заявление на расторжение договора страхования жизни и навязанный мне пакет... Читать полностью
09.12. 24 был расторгнут договор страхования с банком. Внесенные средства на ипотечный платеж в размере 78 245,70 (... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ в прошлом году оформил ипотечное страхование на Банки.ру и мне дали промокод на второй год за 1 рубль... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу согласовать полис страхования в сторонней аккредитованной СК по действующему ипотечному кредиту... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, полис так и не получила. Прошли сутки... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет в альфе, просят зарегистриррваться , все было прекрасно до этого Читать полностью
В ноябре месяце согласно задолженности в приложении положила деньги на кредитную карту (даже больше), чтобы обновит... Читать полностью
Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью
27 октября одобрили карту гпб.29 получил карту. Вознаграждение не пришло. Читать полностью
Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью
ответ совершенно не по теме. Я выбрала опцию "Уменьшить лимит" и указала сумм. Почему при этом списали деньги за оп... Читать полностью
Добрый день. В момент оформления автокредита представитель Росбанка заявлял, что услуги являются обязательными для... Читать полностью
По карте мамы все решилось, но нет данных, куда перечислялись деньги, хотя бы на какую карту. Выписка не результати... Читать полностью
Отправила все документы и пояснения по всем своим счетам! Ответного письма не получила. подскажите, получены ли мои... Читать полностью