в декабре 2024 года в категории от Альфа-Банка "кэшбэк" мне выпал 7% кэшбэк на ювелирку.
Воспользовавшись картой Альфа-Банка я с Яндекс-Маркета заказала кольцо и серьги, которые прошли как ювелирные издллия, но с МСС-Кодом 3990.
Ответ Альфа-Банка: разбирайтесь сами с кодами, мы тут не причем. Кэшбэка вам не видать.
это как понимать?
Я как обыватель должна не только купить товар, но вмешаться в дела не только банков, но и торговых площадок чтобы все участники торговли поняли, какой категорией товаров они торгуют?
Кэшбэка до сих пор нет, в тайны МСС торговли не вмешиваюсь.
А Альфа-Банк обещал кэшбэк
Приветствую!
Мы рассчитываем кэшбэк исходя из стандартного справочника кодов покупок. Проверить их можно в приложении через раздел Кэшбэк и сервисы → Повышенный кэшбэк → Подробнее о категориях.
В случае с сервисами Яндекса, у которых есть общий код экосистемы 3990, проверку проводим также и по названию торговой точки.
Магазин сам присваивает код покупкам. Повлиять на это не можем.
Вероятно, сервис определил операцию не из категории Ювелирные изделия.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОбратилась в злополучный банк с вопросом по накопительному счету. Спросила о возможности его открыть и можно ли пот... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680445/ Читать полностью
Звонят каждый день и по несколько раз достали уже за сегодня 3 раза альфа банк с разных номеров, как их отключить п... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет в альфе, просят зарегистриррваться , все было прекрасно до этого Читать полностью
В ноябре месяце согласно задолженности в приложении положила деньги на кредитную карту (даже больше), чтобы обновит... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю ответ по данному обращению. Читать полностью
Здравствуйте. Хочу предостеречь клиентов банка, от завышенных ожиданий от обещаний банком выплатить вознаграждение... Читать полностью
28 декабря 2024 года мне пришла смс о том, что операции по моему счёту есут риски для банка и мои переводы были огр... Читать полностью
Кто может увидеть. Что карта заказана по акции? Или в принципе моя карта заказана без акции? Читать полностью
Когда в таком случае будет начислен кэшбэк? Читать полностью
Звонят каждый день и по несколько раз достали уже за сегодня 3 раза альфа банк с разных номеров, как их отключить п... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет в альфе, просят зарегистриррваться , все было прекрасно до этого Читать полностью
Добрый день. Ожидаю ответ по данному обращению. Читать полностью
Когда в таком случае будет начислен кэшбэк? Читать полностью
Добрый вечер.Хочу поднять проблему сервисов банка и некомпетентных сотрудников.10.01.2025 примерно в 02:30 ночи мне... Читать полностью
Приветствую!Что же уважаемому банку не понравилось в моем отзыве?! Как мне помогли описал, даты привел, скрины прик... Читать полностью
Какие сроки рассмотрения моегов опрсоа, учитывая, что я пытаюсь получить на него ответ с 16.12.2024? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, почему не зачли отзыв для начисления кэшбэка на банки.ру? В отзыве достаточно подробно вс... Читать полностью
Добрый день. Что ещё нужно добавить в отзыв, чтобы научили 1000 рублей? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре мне как зарплатному клиенту выпала категория кешбека 10% на оплату ЖКХ. Однако мне начислил... Читать полностью
Бодрый вечер. Скажите пож. когда заработает Онлайн Ак Барс. Ни с телефона, ни с компьютера зайти на сайт не удается... Читать полностью
02.01.2025года перевела 307баллов сбеспасибо на карту РЖД бонус 9002037728752 и до сих пор не поступления? Или пере... Читать полностью
Обратилась в злополучный банк с вопросом по накопительному счету. Спросила о возможности его открыть и можно ли пот... Читать полностью
Как обезопасить себя от того, что без моего личного присутствия никому не могли дать кредит по моим персональным д... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680445/ Читать полностью
Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью
Я вообще не знала на какую сумму можно или нужно было выполнить платеж, на каком основании вы пишите, что я пыталас... Читать полностью
На заявке на открытие вклада, до сих пор надпись(подтвердите личность до 12 января) хотя встреча с представителем с... Читать полностью
Добрый день. только сейчас пришло уведомление о том что сняты ограничения. Теперь жду возврата денежных средств от... Читать полностью
Мы не должны ждать столькл времениМы должны зайти и получить, то что полагается, а банк крутит наши Читать полностью