Список вопросов

Хочу закрыть счет, но сотрудники и банк не закрывают счет.

10.01.2025 16:02
2
Совкомбанк

Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокировал счет. Я захотела закрыть счёт, обратилась в офис банка и написала заявление на закрытие. Счет не закрыт. Свои средства я забрать не могу. Когда закроют счет?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 199 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Хочу закрыть счет в Совкомбанке. Номер телефона, закрепленный за договором, давно не актуален, заблокирован. Как я могу это сделать
Совкомбанк

Номер телефона , указанный в договоре,не актуален. Необходимо закрыть счет и узнать остаток на счету Читать полностью

10.01.2025 Другое
Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью

Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

Отключение маркетинговой SMS рассылки
Совкомбанк

Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета.
Совкомбанк

Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью

Пополнение карты халва
Совкомбанк

Подскажите как так, ни когда раньше не пользовалась картой халвой, но при обращении мне ее предложили, решила попро... Читать полностью

Обман при оформлении кредитного договора
Совкомбанк

28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью

Не зачтен отзыв причина не указан
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите почему не зачтены 2 моих отзыва? Читать полностью

Помогите с закрытием счетов.
Совкомбанк

Здравствуйте! В начале августа Совкомбанком был ограничен мне доступ в мобильный банк и заблокированы мои счета в С... Читать полностью

Несоблюдение условий по карте рассрочки
Совкомбанк

Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью

Добрый день. Вам не кажется, что очень долго , я жду от вас уточнение и решение вопроса?!
Совкомбанк

Добрый день. только сейчас пришло уведомление о том что сняты ограничения. Теперь жду возврата денежных средств от... Читать полностью

Обман при оформлении кредитного договора
Совкомбанк

28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью

Помогите с закрытием счетов.
Совкомбанк

Здравствуйте! В начале августа Совкомбанком был ограничен мне доступ в мобильный банк и заблокированы мои счета в С... Читать полностью

Несоблюдение условий по карте рассрочки
Совкомбанк

Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью

Здравствуйте! Хотели бы прийти с женой в воскресенье, погасить все задолженности и закрыть счёт. Возможно ли это в воскресенье?
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотели бы прийти с женой в воскресенье, погасить все задолженности и закрыть счёт. Возможно ли это в... Читать полностью

Касса в Тавде. Нужно снять деньги со счета.
Совкомбанк

Подскажите есть ли касса в городе Тавде Свердловской области в вашем офисе? Читать полностью

Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке
Совкомбанк

Добрый день! Обратилась по указанному адресу. Вопрос не решен до сих пор, ни какого ответа не получено! Дополнитель... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Совкомбанк

Сегодня 9.01.2025 обратился в отделение Совкомбанк по адресу г. Краснодар, ул. Ставропольская 98 по поводу открытия... Читать полностью

Унижение клиентов при пользовании сервисом банка и отсутствие клиентоориентированности со стороны банка
Совкомбанк

Почему банк отказывает в рассмотрении вопроса с позиции клиентоориентированности без изучения возникшей ситуации по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Администрация

Мне пришло смс уведомление о моем отзыве, чтобы я дополнил отзыв информацией Читать полностью

Мошеничество с кэшбэком за открытие новой карты!!!
Альфа-Банк

Я пришёл в Альфа Банк к вам 08.12.2024 и сказал чтобы мне открыли карту где 1000 рублей возвращается!!!Ваш сотрудни... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Как получить бонусы?

Перед оформлением ОСАГО мне была предложена скидка-бонус для покупок в Озоне.Это,в какой-то степени,и оказалось осн... Читать полностью

Почему мне заблокировали пользование банком без всяких на то причин.

приехал в офис, не смогли помочь на горячую линию звонить бесполезно, просят приехать в банк из-за подозрительной а... Читать полностью

Книга памяти (банки)

Почему перестала отражаться информация в КНИГЕ ПАМЯТИ о банках с отозваной лицензией? Читать полностью

Будет ли банк решать проблему неработающего начисления кешбека?
Ак Барс Банк

После безуспешных обращений в службу поддержки банка, я оставил отзыв на банки.ру. Вы отмалчиваетесь, проблема не... Читать полностью

для СНГ выдаётся кредит

? ало ало Читать полностью

Неправомерно списанная комиссия, за услугу подключенную без согласия клиента. Мошеннические действия сотрудников банка.
Альфа-Банк

По моим банковским картам была подключена платная услуга, без моего согласия. Прошу вернуть все списанные с моего с... Читать полностью

Способы получения выписки по дебетовой карте
Сбербанк

Здравтсвуйте, Мария!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью

Как отследить закрытие вклада ПДС в ВТБ и возврат вложенных денежных средств?
ВТБ

Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. С целью расторгнуть договор по данному вкладу и в... Читать полностью