Список вопросов
Требуется уточнение

Сертификат на ozon по ссылке

09.01.2025 18:23
36
ВТБ

Добрый день, оформляла карту по ссылке от блогера.

09.11 получила карту в отделении банка и сразу начала ей пользоваться. Оплачивала покупки в магазине

Почему до сих пор не пришёл сертификат на ozon?

И стоит ли его вообще ждать?

Добрый день!

Номер сертификата и код должен поступить в СМС в течение 60 календарных дней после первой покупки на номер телефона, указанный при оформлении карты. Срок действия сертификатов – 1 год с даты получения СМС. По всем вопросам, связанным с сертификатом, рекомендуем Вам написать на п/я организатора акции: sertificate@rafinad.io. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отследить закрытие вклада ПДС в ВТБ и возврат вложенных денежных средств?
ВТБ

Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. С целью расторгнуть договор по данному вкладу и в... Читать полностью

Вопрос по оплате платежей по ипотеке
ВТБ

Добрый день! Может ли ежемесячные платежи по ипотеке вносить супруга? Есть "прямой" счет для такой оплаты? Как его... Читать полностью

Уже 2 рабочих дня не удается получить консультацию по открытию пакета Привилегии.
ВТБ

Перед посещением офиса запросил через чат консультацию по Премиальным пакетам к кредитной и дебетовые карте. Операт... Читать полностью

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен?
ВТБ

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен? Читать полностью

10.01.2025 Другое
По ИЛ не выплачена вся сумма
ВТБ

Здравствуйте.07.11.24 г. был подан ИЛ в банк ВТБ в корреспонденции.Выплата произведена не вся.Я писала претензию.От... Читать полностью

Мошенничество, некомпетентность сотрудников
ВТБ

Я являюсь руководителем организации ООО Альтернатива-Юг ИНН 9731040799, в банке ВТБ ПАО в г. Воронеже в ноябре мес... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не начислен бонус по акции «20 000 за регулярные покупки по кредитной карте»
ВТБ

Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью

Изменение лимита по кредитной карте
ВТБ

ответ совершенно не по теме. Я выбрала опцию "Уменьшить лимит" и указала сумм. Почему при этом списали деньги за оп... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Вход в ВТБ онлайн временно недоступен
ВТБ

Здравствуйте. Пытаюсь зайти в ВТБ онлайн, однако выдает ошибку "вход в ВТБ онлайн временно недоступен". На горячей... Читать полностью

Блокировка лк сво...
ВТБ

Здравствуйте, такая ситуация , банк заблокировал учётную запись , позвонил по номеру телефона , сказали нужно тольк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен?
ВТБ

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен уже 2 недели. Когда будет доступен? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Мошенничество, некомпетентность сотрудников
ВТБ

Я являюсь руководителем организации ООО Альтернатива-Юг ИНН 9731040799, в банке ВТБ ПАО в г. Воронеже в ноябре мес... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Изменение лимита по кредитной карте
ВТБ

ответ совершенно не по теме. Я выбрала опцию "Уменьшить лимит" и указала сумм. Почему при этом списали деньги за оп... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Сертификат на ozon по ссылке
ВТБ

Дак 60 дней прошло, а сертификата так и  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Аккредитив не исполнен, сделка по купле-продаже на грани аннулирования
ВТБ

Мне ожидать решение проблемы или просто рекомендации? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Аккредитив не исполнен, сделка по купле-продаже на грани аннулирования
ВТБ

19 декабря 2024г. я подала заявление на открытие аккредитива в офисе ВТБ г. Дмитров, 28 декабря 2024г. были поданы... Читать полностью

10.01.2025 Другое
предложение помещения в аренду под офис банка
ВТБ

Здравствуйте! Предлагаю помещение под ваш офис банка. Адрес: Ессентуки, ул.Новопятигорская 4а., 167 кв.м Отдельный... Читать полностью

10.01.2025 Другое
проценты по вкладу на новые деньги
ВТБ

24.12.24 написала на указанную почту, но ответа нет Читать полностью

09.01.2025 Другое
Техническая ошибка формирования льготного периода
ВТБ

Здравствуйте! 1.Я обратилась в ВТБ за рефинансированием кредитной карты стороннего банка впервые.До меня была довед... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Изменение лимита по кредитной карте
ВТБ

Почему при изменении лимита кредитной карты (снижение) банк без предупреждения списал денежеые средства??? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Николаев Игорь Борисович
Альфа-Банк

Банк мне выступил платеж в декабре месяце больше чем я получаю зарплату на каникулы и рефинансирования они отвечают... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Закрытие вклада до 18 лет
Сбербанк

Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью

Обновление кредитной истории

Вы не ответили на мой вопрос  Читать полностью

Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.
Альфа-Банк

Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью

Когда придет вознаграждение?

5 января мне на кошелек начислили вознаграждение за оформление страхового полиса. Я добавил банковский счет и запро... Читать полностью

отменить страховку

сняли деньги я небрал Читать полностью

перевод с карты на карту
Сбербанк

перевод с карты на карту Читать полностью

Ипотека на строительство дома по господдержке
Сбербанк

Здравствуйте, в прошлом году брали по господдержке ипотеку на строительство дома, участок банк взял под залог. В ап... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

12 дней уже изучаете Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

10.01.2025 Другое