Список вопросов
Требуется уточнение

Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!

09.01.2025 14:43
32
Совкомбанк

Маргарита, добрый день.
Мне нужно было по договору 9331601663 от 09.12.2023 г. предоставить каско.
Каско заканчивалось 09.12.2024. И ровно в этот же день перевыпустил каско, я его оплатил и указал совкомбанк как выгодо получателя. Я был уверен, что вы получили моё каско, но сегодня мне начислили платёж ещё один ежемесячный в сумме 99 тысяч рублей и 93 тысячи рублей штраф комиссию.
Это возмутительно!!!
Я не был предупреждён что нужно подать и в какой срок. Я сам зашёл, разобрался и подал каско вам в банк, но мне откуда было знать что нужно было писать заявку?

Каско я купил, вы выгодополучатели. Просьба пересчитать и аннулировать штраф в размере 192 тысяч рублей. Иначе я пойду в суд как не законное обогощение!

У меня всегда с вашим банком проблемы, уже не первый раз!
До этого я не мог потратить 10000 рублей по халве, они списывались, но благо проблему решили.

Решите пожалуйста и эту проблему.
Каско я вам предоставил, просьба убрать штрафы!!!!

Добрый день! 

 Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.  

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 199 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
115фз, закрытие счета
Совкомбанк

Пеньковский Андрей Александрович, 04 05 1977, +79518034852, ГОР. ЧЕЛЯБИНСКБАНК заблокировал карту по 115 ФЗ.Разблок... Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты.Составил заявление на отзыв согласия на о... Читать полностью

Как вернуть условия погашения рассрочки, после перехода из ХКБ?
Совкомбанк

Добрый день. Может Вы поможете разобраться в чем дело. Чат банка не смог вразумительно ответить и после нескольких... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

одобрено мне или нет Читать полностью

10.01.2025 Другое
Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу закрыть счет в Совкомбанке. Номер телефона, закрепленный за договором, давно не актуален, заблокирован. Как я могу это сделать
Совкомбанк

Номер телефона , указанный в договоре,не актуален. Необходимо закрыть счет и узнать остаток на счету Читать полностью

10.01.2025 Другое
Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью

Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

Отключение маркетинговой SMS рассылки
Совкомбанк

Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета.
Совкомбанк

Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью

Последние вопросы по теме
115фз, закрытие счета
Совкомбанк

Пеньковский Андрей Александрович, 04 05 1977, +79518034852, ГОР. ЧЕЛЯБИНСКБАНК заблокировал карту по 115 ФЗ.Разблок... Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты.Составил заявление на отзыв согласия на о... Читать полностью

Как вернуть условия погашения рассрочки, после перехода из ХКБ?
Совкомбанк

Добрый день. Может Вы поможете разобраться в чем дело. Чат банка не смог вразумительно ответить и после нескольких... Читать полностью

Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета.
Совкомбанк

Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью

Не зачтен отзыв причина не указан
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите почему не зачтены 2 моих отзыва? Читать полностью

Как поменять в отзыве оценки?
Совкомбанк

Я сегодня оставил отзыв, но немного неправильно поставил оценки. Могу ли я как-то их поменять в опубликованном отзы... Читать полностью

Формальный ответ, созданный автоматически, срок рассмотрения составил 14 дней
Совкомбанк

Спасибо за ответ, однако хочу обратить Ваше внимание, что в настоящее время, отделение Хоума Банка в нашем городе з... Читать полностью

Не могу изменить отзыв..
Совкомбанк

Не могу редактировать отзыв Читать полностью

Как заказать деньги со вклада?
Совкомбанк

Здравствуйте,как заказать деньги со вклада,заканчивается 16.01.2025 года? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение за оформление дебетовой карты

- Дата оформления карты: 16 октября 2024;- Дата активации карты: 17 октября 2024;- Оплата мобильной связи, 360 руб.... Читать полностью

Хочу взять авто кредит
Сбербанк

Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью

10.01.2025 ОСАГО
Отвратительное отношение к премиум-клиенту при переходе из Росбанка
Т-Банк

Спасибо, конечно)Но снова и снова: в премиум онлайн Росбанка у меня было то, чего нет в подписке Про в Тбанке... да... Читать полностью

115фз, закрытие счета
Совкомбанк

Пеньковский Андрей Александрович, 04 05 1977, +79518034852, ГОР. ЧЕЛЯБИНСКБАНК заблокировал карту по 115 ФЗ.Разблок... Читать полностью

Без моего ведома было списание на автопродление подписки сберпрайм.
Сбербанк

Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка.
Сбербанк

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты.Составил заявление на отзыв согласия на о... Читать полностью

Зачтение отзыва?????

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему мои отзывы до сих пор не зачтены????  Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали сбербанк онлайн, у меня там ипотека, кредитная карта. Я писала ранее, но потеряла связь с вами.  Читать полностью

10.01.2025 Другое
заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис
Т-Банк

заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью