Список вопросов
Ответ дан

Проблема в выдаче выписки

Иные вопросы
10.01.2025 20:55
19
Т-Банк
Автор
user-842920619435
г Москва

Добрый вечер, с связи с переходом Росбанка в Т-банк, сотрудники не видят мой счет(закрытый), обращалась и тех.поддержку, и в офис ездила, не дают никакой информации совсем. Данный счет попадает в расчётный период для детских пособий. Нужна помощь специалиста.

Здравствуйте.

Спасибо за сигнал! Проверю нашу работу и проведу работу над ошибками, если их допускали.

Мы занимаемся подготовкой документа. Не всегда можем сделать это в короткий срок, иногда нам требуется больше времени.

Поторопила коллег. По готовности оповестим вас в чате или по СМС.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
переход Росбанка в статус филиал Т Банк
Т-Банк

Подписали заявление согласие, отправили в росбанк,акт не отправили до нового года,теперь пробую отправить в Т банк,... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

вы решаете лично мой вопрос с техническими накладками с ноября месяца. и никак не продвинулись. читаю отзывы про ва... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Хотел уточнить. Правильно ли, что безкомиссионный перевод денег с карты Т-Банка по реквизитам распространяется не т... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Не даете досрочно закрыть автокредит
Т-Банк

у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Не возвращают деньги
Т-Банк

5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Автокредит понашение
Т-Банк

Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Мой кредит из Россбанка перешёл в Т банк, но в приложение я войти не могу, что бы отслеживать остаток и операции. Для входа я должна получить картуТ банка, карту этого банка я не хотела иметь!!! И связываться с этим сомнительном банком так же...
Т-Банк

ЭЭЭЭ Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Заблокировали карту после перевода денег на свою же карту другого банка
Т-Банк

10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель банка, выдал карту, все ок.Дальше я хотел... Читать полностью

10.01.2025 Переводы и платежи
Акция кэшбек за оплату ЖКХ
Т-Банк

Никогда не думала, что возникнет проблема с банком, который я всегда считала одним из лучших и всем его рекомендова... Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
переход Росбанка в статус филиал Т Банк
Т-Банк

Подписали заявление согласие, отправили в росбанк,акт не отправили до нового года,теперь пробую отправить в Т банк,... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Не возвращают деньги
Т-Банк

5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

Я вообще не знала на какую сумму можно или нужно было выполнить платеж, на каком основании вы пишите, что я пыталас... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

Правильно, данная информация про авансовый или неавансовый платеж не была включена в пункт договора, который я чита... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

В ноябре месяце приняла участие в акции "20% кешбэка за ЖКХ при оплате мобильной связи". В условиях акции было сказ... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
не могу закрыть кредит в т-банке
Т-Банк

я по тому же вопросу что и в предыдущем обращении, у меня все тоже самое, лежит вся сумма но списать ее не могут дл... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Автокредит Росбанк перешёл в Т-Банк
Т-Банк

В октябре оформила автокредит в Росбанке. В ноябре пришло сообщение от банка о присоединении Росбанка к Т-банк. Отк... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Получить дебетовую карту без регистрации в паспорте.
Т-Банк

У меня нет штамп о регистрации в паспорте, смогу ли я получить дебетовую карту т-банка? Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Я хочу расторгнуть договор по зарплатной карте ,как это сделать ? Из Росбанка перешили в Тинькофф
Т-Банк

Все деньги сняли в счёт долга за ЖКХ какое права имеет вы высчитывать если официально высчитывают приставы через мо... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Мегамаркет отказывается сотрудничать с покупателем в вопросе возврата товара, ссылаясь на бездействие продавца
Сбербанк

Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью

11.01.2025 Качество обслуживания
Я уже думал, что Альфа-банк опустился на самое дно, но тут снизу постучали
Альфа-Банк

25.12.2024 я приобрел товар в магазине samsung store. Оплатил картой Альфа-банка. В рамках программы кэшбека от пар... Читать полностью

11.01.2025 Качество обслуживания
Кредит Европа Банк не списан платеж

10.01 не списан платеж по кредиту. Заявка на досрочное погашение была создана рано утром. Деньги на счете есть. Поч... Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру
как написать отзыв о банке

отзыв Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру
переход Росбанка в статус филиал Т Банк
Т-Банк

Подписали заявление согласие, отправили в росбанк,акт не отправили до нового года,теперь пробую отправить в Т банк,... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
Как оставить жалобу на некомпетентность сотрудника банка

Был счёт в хоумкредитбанке. Банк был присоединен к банку Совкомбанк. Т.к. через приложение счёт, открытый в хоумкре... Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру
Не начислили бонус за открытие вклада по акции

Здравствуйте. Я открыл накопительный счёт в банке ВТБ по акции 500р за открытие накопительного счета. Мне ничего не... Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру
переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

вы решаете лично мой вопрос с техническими накладками с ноября месяца. и никак не продвинулись. читаю отзывы про ва... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Как войти в Личный кабинет?

Вчера открыл у Вас "Свой Вклад Банки.ру". Выбрал способ перевода денег с помощью QR-кода. Получатель денег оказался... Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру
Наследство за 45 дней
Сбербанк

Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания