Список вопросов

Халва подписка "десятка"

Другое
11.01.2025 10:04
10
Совкомбанк
Автор
user-195811829295
г Хабаровск

Добрый день. У вас изменились условия по халве с конца октября. Мною была подключена данная услуга два раза до внесения новых условий. За каждое подключение я заплатил банку по 300 р. На старых условиях я мог отключить данную подписку если я не пользуюсь, что мною было и сделано. Срок рассрочки был разбит на 10 месяцев. Все было хорошо до конца октября, когда вы изменили условия. И почему то изменились и мои рассрочки который я подключал на старых условиях. Почему банк изменил условия моих расрочек взяв за это деньги. Услуги не были предоставлены в полном рбеме, по факту я воспользовался рассрочкой 4 месяца, а магазин предоставлял на 5 месяцев. Почему вы изменили условия рассрочки в одностороннем порядке, взяв с меня деньги? Почему банк получив деньги за подписку, не исполнил их до конца? Это попахивает мошенничество с вашей стороны. Взять деньги, и не выполнил условия до конца, перевести на новые. Эти покупку были сделаны по подписке десятка на старых условиях. На новых я не подключал"десятку" Хочу что бы банк полностью оказал мне услугу за которые были взяты деньги 

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 23.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк звонит десятки раз в день с рекламой, я не клиент банка!!
Совкомбанк

у меня нет и никогда не было ни счетов, ни карт, ни каких-либо других продуктов в совкомбанке, но мне регулярно пос... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание
Со мной заключили договор ГПХ без моего ведома
Совкомбанк

Я Барышникова Наталья Геннадьевна. Добрый день! Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. 6.12.2024 года я связалас... Читать полностью

11.01.2025 Другое
обращение
Совкомбанк

вы рассмотрели обращение ,которое я оставляла Читать полностью

11.01.2025 Другое
Претензия по качеству клиентского сервиса
Совкомбанк

Обращение в банк 87631680Постоянный ваш клиент, Морозов Александр Николаевич, долгое время пользуюсь картой рассроч... Читать полностью

11.01.2025 Качество обслуживания
блокировка дебетовой карты ХАЛВА
Совкомбанк

Хотел сделать перевод другу в Москве 20 т.рублей по его просьбе , а мне не только отменили перевод , но карту забло... Читать полностью

11.01.2025 О банке
они мне не отвечают в чате ,
Совкомбанк

не отвечают в чате Читать полностью

11.01.2025 Другое
начисление компенсации
Совкомбанк

я рассохина Светлана Николаевна паспорт 0721822979 дата рождения 28101976год номер телефона 89886790210 последние 6... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание
Назойливые звонки с мобильных номеров в коде 980
Совкомбанк

Начались назойливые звонки с номеров в коде 980, при ответе "это Мария из совкомбанка". далее не слушаю, сразу откл... Читать полностью

11.01.2025 Другое
начисление компенсации
Совкомбанк

когда мне начислят компенсацию 5000 баллов на карту халва ,как обещали в чате Совкомбанк а ,09.01.2025 года ,обещал... Читать полностью

11.01.2025 Другое
начисление компенсации
Совкомбанк

по моему обращению ,мне в чате написали 09.01.2025 года ,что мне начислят 5000 баллов на карту халва в течении сут... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Со мной заключили договор ГПХ без моего ведома
Совкомбанк

Я Барышникова Наталья Геннадьевна. Добрый день! Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. 6.12.2024 года я связалас... Читать полностью

11.01.2025 Другое
обращение
Совкомбанк

вы рассмотрели обращение ,которое я оставляла Читать полностью

11.01.2025 Другое
они мне не отвечают в чате ,
Совкомбанк

не отвечают в чате Читать полностью

11.01.2025 Другое
Назойливые звонки с мобильных номеров в коде 980
Совкомбанк

Начались назойливые звонки с номеров в коде 980, при ответе "это Мария из совкомбанка". далее не слушаю, сразу откл... Читать полностью

11.01.2025 Другое
начисление компенсации
Совкомбанк

когда мне начислят компенсацию 5000 баллов на карту халва ,как обещали в чате Совкомбанк а ,09.01.2025 года ,обещал... Читать полностью

11.01.2025 Другое
начисление компенсации
Совкомбанк

по моему обращению ,мне в чате написали 09.01.2025 года ,что мне начислят 5000 баллов на карту халва в течении сут... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассозина Светлана Николаевна последние 6 цифр карты халва 035235 серия и номер паспорта 0721822979 ,номер телефона... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Почему так поступаете со своими клиентами????
Совкомбанк

В декабре прошлого года я оформил в Вашем банке кредит под залог авто. Мне обещали кредит под 19.9% с ежемесячным п... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Анулировать карту..
Совкомбанк

Добрый день, это конечно все здорово, но карту "Совесть" никогда не оформляла, интересно банки работают........ Ког... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Жалаба на совкомбанк
Совкомбанк

Без уведомление пересчитали рассрочку на 3 месяца, когда она была у меня изначально на 10 месяцев, при обращение в... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Как долго ждать ответа? Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
Неправомерное списание комиссии Balance Transfer
Альфа-Банк

Здравствуйте.9 сентября 2024 года я завела карту 100 дней без процентов от Альфа-Банка. Услуга Balance Transfer пре... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание
Здравствуйте! Какие банки выдают сельскую ипотеку?

Здравствуйте. Добрый день! Какие банки и на каких условиях выдают сельскую ипотеку Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру
Удалить мои персональные данные вопросе
Сбербанк

Я там случайно написал свои данные чтобы это не попало в третим лицам можете удалить мои данные Читать полностью

11.01.2025 Другое
Банк звонит десятки раз в день с рекламой, я не клиент банка!!
Совкомбанк

у меня нет и никогда не было ни счетов, ни карт, ни каких-либо других продуктов в совкомбанке, но мне регулярно пос... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание
Со мной заключили договор ГПХ без моего ведома
Совкомбанк

Я Барышникова Наталья Геннадьевна. Добрый день! Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. 6.12.2024 года я связалас... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Привет. Звонят АКБ Сбер в день по 8 раз

звонят просят данные человека, которого я не видела и знать не знаю где он уже 7 лет как как исключить мой номер из... Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру
обращение
Совкомбанк

вы рассмотрели обращение ,которое я оставляла Читать полностью

11.01.2025 Другое
Обманывают с акцией на каско, не присылают обещанный премиум
Т-Банк

Я купила полис через ваше приложение. Иначе зачем мне вообще было заказывать карту? Но я ее дождалась, положила ден... Читать полностью

11.01.2025 Каско
Сбербанк заблокировал счета и отказал в выпуске новых карт – требую объяснений!
Сбербанк

Около месяца назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сбербанк внезапно заблокировал мои счета, сославшись... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание