9
уже в течении 20 дней после вступления по закону о наследовании , банк затягивает получение документов . Все документы готовы , все , которые требуется для банка, при этом банк создает невыполнимые ситуации . Например . 5 дней назад сотрудник банка сообщил, что нужно открыть счет на несовершеннолетнего в другом банке . И сегодня назначена встреча с сотрудником, чтобы я передала эти документы. Но , на встрече сотрудник сообщает , что не может принять документы, поскольку у него встреча с моим умершмм супругом назначена, ему нужно идентифицировать . Позвонила на горячую линию поддержки - издевательство с другой стороны оператора - четким, доброжелательным голосом в течении часа сотрудник говорил что я должна , так все и готово - только заберите , но нет , вы можете предоставить по почте ( если что человек уже со мной на встрече ) но принять на может . итог: банк просто пользуется моими средствами в течении 20 дней ! Создавая подобные ситуации ! Просто бред - мне самой нужно бегать , лететь в Москву , чтобы предоставить банку информацию об открытом счете на ребенка .
Здравствуйте.
Мы не приследуем цели намеренно затягивать сроки. Давайте вместе разберемся в ситуации. Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Есть потребность в идентификации в Гознак инвестиции но Т-Банк Не может провести онлайн идентификацию ссылаясь на т... Читать полностью
Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 09.01.2025 Я переводила перевод между с... Читать полностью
Как я могу предоставить документы, которых у меня впринципе быть не могло т.к я работал на тот момент не официально... Читать полностью
Добрый день. Повторное обращение. Карту не привозит курьер по рекомендации друга от 30.12.24 уже в 4 раз. Самостоят... Читать полностью
Карту вновь не привезли. Курьер отменил доставку в . Куда жаловаться на вас наконец то?! Читать полностью
У меня 800 рублей начисляется в день, из-за невозможности сделать частичное дрсрочное погашение, как в росбанке я п... Читать полностью
Имелась кредитная карта росбанка, за которую в своё время были уплачены деньги, т.к. она была платная и которой я п... Читать полностью
Я купила полис через ваше приложение. Иначе зачем мне вообще было заказывать карту? Но я ее дождалась, положила ден... Читать полностью
Добрый день я уже борюсь с 1 января чтобы мне соединили два профиля в один ,каким то образом мой счет Росбанка прив... Читать полностью
добрый деньуже три дня не могу получить расширенную выписку по кредитному счету перешедшему от росбанка в тбанк.под... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Недавно открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью
При входе в приложение банка мне предлагается сделать селфи для использования его для операций по счетам. Кнопки "... Читать полностью
Никогда не думала, что возникнет проблема с банком, который я всегда считала одним из лучших и всем его рекомендова... Читать полностью
27.12.2024 мной был взят автокредит в РосБанке, где мне была навязана услуга "Назначь свою ставку" стоимостью 52263... Читать полностью
Вы когда собираетесь мне на мой вопрос дать ответ? Сегодня уже 9 число 22 часа. От вас ни одного внятного ответа с... Читать полностью
Я активно пользовался услугами Тинькофф Банка более года, пока не столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Во врем... Читать полностью
Здравствуйте! Поле где я пишу называется "вопрос", но у меня это отзыв.Т-банк писал мне что для перехода с Росбанка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Сегодня открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью
отказали в дистанционном обслуживание закройте мои счета и вы видите средства с них на счёт в другом банке я нахож... Читать полностью
Есть потребность в идентификации в Гознак инвестиции но Т-Банк Не может провести онлайн идентификацию ссылаясь на т... Читать полностью
Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 09.01.2025 Я переводила перевод между с... Читать полностью
28 декабря оформила карту халва. Дома пыталась перевести кредитные деньги на свою карту в Сбербанк. Начались звонки... Читать полностью
Здравствуйте, оформил заявку на дебетовую карту Совкомбанк с кешбеком. Оператор позвонил и мы подобрали офис и дату... Читать полностью
Здравствуйте хотела узнать в четверг подола заявку на разблокировку счета на снятие денежных средств при банкротств... Читать полностью
28 декабря оформила карту халва. Дома пыталась перевести кредитные деньги на свою карту в Сбербанк. Начались звонки... Читать полностью
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Как я могу предоставить документы, которых у меня впринципе быть не могло т.к я работал на тот момент не официально... Читать полностью
Здравствуйте. При переводе средств между своими счетами(с валютного на рублёвый) операция отклонена. В поддержку об... Читать полностью
Добрый день. Повторное обращение. Карту не привозит курьер по рекомендации друга от 30.12.24 уже в 4 раз. Самостоят... Читать полностью