Список вопросов
Ответ дан

Возврат товара и денежных средств мегамаркет

11.01.2025 14:12
9
Сбербанк

Вышла из строя видеокарта проработала 11 месяцев и появился код ошибка 43, появилось сообщение об остановке устройства, так как возникли неполадки. Написала в поддержку 25го декабря RCS-13729550 (продавец ООО «УМНЫЙ РИТЕЙЛ») о том что необходим ремонт, на странице товара в рубрике Вопросов консультант утверждает, что надо по гарантии написать в поддержку, разберутся в течении 3-7 дней, что является ложью, уже идет 17ый день никто ничего не ответил, по телефону говорят о необходимости ждать, сроки не обозначены (наверное до конца срока гарантии ждут). Все новогодние праздничные дни ребенок сидит без компа (во время учебы играть не разрешали, обещали на каникулах). Пишу резонные вопросы, когда решиться моя проблема - модераторы оказывается не пропускают мои вопросы, только позитивные поросы публикуют видимо... Неужели магазин столкнулся с непреодолимой проблемой и не способен назвать адрес сервисного центра для ремонта неисправного оборудования?

Все законные сроки рассмотрения претензии по качеству товара уже истекли, требую возврата денег!

Здравствуйте! 

Простите за длительное ожидание. Вижу, что ваше обращение передали профильным специалистам для подбора сервисного центра. Они предоставят ответ в течение 5 рабочих дней 😌

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все о... Читать полностью

Нет ответа по заявке на возврат
Сбербанк

28.12.24 сбермегамаркет прислали не тот товар, в тот же день было создано обращение на возврат, на что нам не ответ... Читать полностью

Списание за услугу Уведомления при действующей подписке СберПрайм
Сбербанк

Здравствуйте. Оформлена подписка СберПрайм 31. 12.24 г. Списание за услугу Уведомления 31.12.24 - 99 р за одн... Читать полностью

Что делать с нарушенным договором об ИТ-ипотеке?
Сбербанк

Добрый день! У меня есть ипотечный договор со Сбербанком. Он был заключен под ИТ-ипотеку. В декабре мне пришла СМС... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,что я сделала не так,если я перевела свои деньги,своему сыну,на ремонт в моей к... Читать полностью

Сбер мегамаркет
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему по обращению. В ноябре я получила товар и оставила заявку на возврат. С... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Как вернуть средства с инвестмционных счетов умершего родственника?
Сбербанк

Добрый день, вопрос по наследству. Через нотариуса банк сообщил о галичии у умершего счетов и вкладов в банке, одна... Читать полностью

Нужно ли беспокоиться в данной ситуации?
Сбербанк

12,13,14 декабря у меня хотели списать деньги на каком-то сайте Pr-cy G NIZHNIY NO RUS, хотя я ни разу не заходил... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

Пожалуйста, прочитайте это сообщение внимательно. В конце этого сообщения вопрос - ответьте, пожалуйста, конкретно... Читать полностью

Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Добрый день! С 26.12.2024г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нет ответа по заявке на возврат
Сбербанк

28.12.24 сбермегамаркет прислали не тот товар, в тот же день было создано обращение на возврат, на что нам не ответ... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,что я сделала не так,если я перевела свои деньги,своему сыну,на ремонт в моей к... Читать полностью

Как вернуть средства с инвестмционных счетов умершего родственника?
Сбербанк

Добрый день, вопрос по наследству. Через нотариуса банк сообщил о галичии у умершего счетов и вкладов в банке, одна... Читать полностью

Общество с ограниченной ответственностью альбион-2002 Ул Вовилова д 19 московская область 1944 руб
Сбербанк

Эта зарплата отмечается Читать полностью

Не могу получить наследство.
Сбербанк

Доброго времени суток! Не могу получить наследство в Сбербанке в течении месяца, по непонятным причинам. Обращался... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

Почему так долго готовятся справки для госслужащих? Заказал 09.01.2025, стоит что будет доступна не позднее 15.01.2... Читать полностью

Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Как долго ждать ответа? Читать полностью

Претензия в ПАО СБЕРБАНК на Бездействие в отношении исполнения исполнительного листа.
Сбербанк

24.12.2024 мной в отделение Сбербанка г Воскресенск ул Советская 7а было подано заявление о взыскании суммы по исп... Читать полностью

Как могу заделать рефинансировать всё кредиты
Сбербанк

Рефинансировать кредит Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, с моей проблемой так и не разобрались? Почему заблокировали сбербанк онлайн, как мне оплачивать тепер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправильный график платежей
Т-Банк

Добрый день, Анна, Я бы не задавала вопрос повторно, ине отнимала ваше вреся, если бы его решили, за две недели ник... Читать полностью

Проблема которую я никак не могу устранить..
Т-Банк

По датам могу ошибаться но все же постараюсь +- попасть в них.примерно 26.05.2023 получил карту Тинькофф Банка, не... Читать полностью

Перевод кредитного платежа из Росбанка
Т-Банк

27.12.2024 года мной был осуществлен очередной перевод по кредитному договору с Росбанком в полном обьеме. С 1.01 .... Читать полностью

проблема при переводе на мой счет.
Т-Банк

Здравствуйте. Возникла проблема. При переводе на мой счёт выходит окно, что я нахожусь в списке банка по 161 фз. Хо... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Не проверяете отзыв более 2 месяцев

2 ноября написал отзыв, до сих пор не проверен и нет ответа от экспертов, проверьте пожалуйста уже этот отзыв  Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью

Ложная информация о просроченых платежах по ипотеке, в рейтинге. АкБарс Банк

Я своевременно оплачиваю и в полном размере ежемесячный взнос по ипотечному кредитованию. Но в рейтинге указано что... Читать полностью

Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все о... Читать полностью

Нет ответа по заявке на возврат
Сбербанк

28.12.24 сбермегамаркет прислали не тот товар, в тот же день было создано обращение на возврат, на что нам не ответ... Читать полностью

Переход из росбанка в т банк
Т-Банк

При переходе в т банк у мужа пропал мобильный банк, не приходят смс-о списании денег при покупке . Иванов Юрий Сим... Читать полностью

11.01.2025 Другое