29
Давняя ипотека с Росбанком. Никогда проблем не было. Были сообщения, что с 1 января переводится ипотека в Т-банк. Ок.
В итоге:
- в приложении Т-банка отображается, что ипотека передана с 1 октября (как?)
- написано, что за ноябрь и декабрь - просрочка платежа (хотя все сделано, деньги на Росбанк переводились, информации, что переводились не туда или что идет какая-то задолженность, не было)
- деньги, которые переводились для оплаты ипотеки тоже отображаются (но на другом счете и использовать их нельзя)
- основной счет в Т-банке заблокирован (за неуплату; хотя опять же, как можно об этом знать, если везде информация, что кредит переводится с 1 января и до 1 января все платежи производились и производились корректно)
- операторы хамят (мол, оплачивайте вовремя, это ваши проблемы): как это могут быть мои проблемы, если все оплачивалось вовремя, но перевод кредита сделан некорректно
В итоге:
- помощи ноль
- предлагается оплатить проценты, которые образовались не по моей вине
- мои уже уплаченные деньги заблокированы
Жду ответа и решения вопроса:
- разблокировки денег
- корректного оформления перевода (с отражением внесенных мной вовремя оплат и с удалением некоррнет но начисленных процентов)
- разъяснений по тому, как должна теперь идти оплата
- наказанием хамов-операторов
Здравствуйте.
Продукты Росбанка переводили на обслуживание к нам постепенно. Например, ипотечные кредиты переводили первыми, поэтому делали это до 01.01.2025. Уведомление о переходе направлял Росбанк.
Проверю ситуацию с платежами и консультации коллег, а также постараюсь помочь. С ответом вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Хочу вывести крипту из байбита в размере 40к рублей на карту. Будет ли блокировка счета по фз 115? Читать полностью
Списали деньги за подписку Pro (друг присылал какой-то пробный период), написала тут же в банк, с просьбой отменить... Читать полностью
У меня проблема с бонусами Мир Танков Читать полностью
И да! Праздники вы мне знатно попортили!Хочу компенсацию за беспредел! Читать полностью
Оформил через приложение "Т-Банка" подписку на Wink, позже не нашёл кнопки отмены (на сайте Wink — пишут "Обратитес... Читать полностью
Я очень люблю ваш банк , хотела уменьшить кредитный лимит и случайно заметила что произошло списание за подписку ив... Читать полностью
Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о дол... Читать полностью
прошу уточнить в течение какого времени вы разберетесь ? меня двойные платежи по кредиту , как мне с этим быть ? Читать полностью
Согласно ответа Банка России от АО ТБанк поступило подтверждение обоснованности включения моих данных в эту базу.Ка... Читать полностью
прошу уточнить в течение какого времени вы разберетесь ? меня двойные платежи по кредиту , как мне с этим быть ? Читать полностью
Добрый день! После перехода моего автокредита с Росбанка в Т-Банк, была поднята процентная ставка, что нарушает ст... Читать полностью
По датам могу ошибаться но все же постараюсь +- попасть в них.примерно 26.05.2023 получил карту Тинькофф Банка, не... Читать полностью
ставка останется такая-же как и в РосБанке ? Читать полностью
От Росбанка была информация, что кредит передается с 01.01.2025. Другой информации не было. Из Т-банка никакой инфо... Читать полностью
Мне дали блокировку по 115 Фз 15.05.2024 и до сих пор не разблокировали. Предсотавил все документы, доказал что это... Читать полностью
При переводе Росбанка в Т-банк , мне увеличили платеж в 2 раза , тех поддержка вообще не отвечает на мои запросы .... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Спасибо за ответ и содействие в решении вопроса, представители банка уже связались со мной. Прод... Читать полностью
Как я могу предоставить документы, которых у меня впринципе быть не могло т.к я работал на тот момент не официально... Читать полностью
Карту вновь не привезли. Курьер отменил доставку в . Куда жаловаться на вас наконец то?! Читать полностью
Хочу вывести крипту из байбита в размере 40к рублей на карту. Будет ли блокировка счета по фз 115? Читать полностью
Прошу вас проверить быстрее, потому что я долго жду Читать полностью
Не зачли мой отзыв на сайте Банки.ру, получил ответ "не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания... Читать полностью
Списали деньги за подписку Pro (друг присылал какой-то пробный период), написала тут же в банк, с просьбой отменить... Читать полностью
У меня проблема с бонусами Мир Танков Читать полностью
В середине августа 2024 г. со мной связался специалист банка (Гордина Софья Алексеевна) и предложил бесплатное бесс... Читать полностью
10 января 2025 года я посетила допофис : СПБ, Бухарестская, 74, к. 3. Метро " Международная". Хотела поменять номер... Читать полностью
Почему так долго? Неужели справки формируются в ручную?! Читать полностью
И да! Праздники вы мне знатно попортили!Хочу компенсацию за беспредел! Читать полностью
Все действия мной, как рекомендателя) соблюдены, отправлены ссылка другу 07.01.25.дркг так же выполнил все условия... Читать полностью