Здравствуйте.
С января месяца не отображается кредит от Росбанка в приложении Тинькофф, хотя счет отображался. На сайте отображается сам кредит, но функций никаких особо нету. Поддержка ссылается на установку нового приложения, но я не хочу давать доступ к телефону непонятно кому, там же сейчас вся жизнь. Так сегодня еще пришла массовая рассылка на почту:
"Выписка по вашему кредиту
График платежей, история операций и другая информация по кредиту доступна на странице вашего счета."
А там переходишь на сайт личного кабинета и все также мало информации и нельзя взаимодействовать.
В поддержку обращался: Бот сразу скинул ссылку посмотреть график платежей, а мне перекинуло на траты за месяц.
Вы меня троллите чтоль?
Здравствуйте.
Простите, что не показывали автокредит в приложении. Отображаем его в личном кабинете на сайте tbank.ru. Мы уже исправили ситуацию в новой версии приложения Т-Банка.
Для обновления приложения можете повторно написать в поддержку. Также инструкцию по установке приложения оставили на сайте. Не переживайте, мы внимательно относимся к безопасности клиентов. Если пользоваться нашим приложением, вашим данным и деньгам ничего угрожать не будет.
Изначально в поддержке отвечает наш бот, но если нужна помощь живого сотрудника, его всегда можно позвать. Я проверю наши консультации и действия и проведу работу над ошибками, если они были.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВ рамках исполнительного производства, мной оплачена задолженность ленинскому РОССП 17 августа 2022г, неоднократно... Читать полностью
Тут уже у вас своя интерпретация акции. п. 3 четко и ясно написано: один платеж на оплату услуг в приложении жкх Т-... Читать полностью
Что за услуга "Вaloon"? Почему поменялся график платежей? Ежемесячный платёж стал меньше на 20 рублей, но общая зад... Читать полностью
Добрый день. В декабре я выбрал категорию повышенного кешбека - КНИГИ. Согласно данным программы лояльности Т-банка... Читать полностью
На разные номера ?! Откуда у них данные людей , с которыми я даже не знакома ?! звонят и расспрашивают обо мне ?!... Читать полностью
Больше 3 месяцев моя карта заблокирован и люди из Т-Банка не хотят её разблокировать, просят приехать в Московский... Читать полностью
Добрый день. После объединения Росбанка с Т-банком имею проблему. Не понимаю как отправить свою новую страховку от... Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 мною был приобретен полис каско. в чате приложения предложили поучаствовать в акции и прис... Читать полностью
Добрый день! У меня были списаны средства на Иви , которым я не пользовалась, и на МТС, хотя у меня нет с ними дого... Читать полностью
посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью
Мне завтра платить кредитную карту , деньги находятся на дебетовой карте ,дайте возможность спокойно закрыть кредит... Читать полностью
в 2024 году Т-банк одобрил мне кредит в размере 284000₽ . Представитель банка сказала, что переводы можно делать б... Читать полностью
Я возможно вас только запутал,нужно прояснить.Когда отправлял комментарий я авторизовался через t-id и соответствен... Читать полностью
Полная информация о кредите с возможностью действий когда появится в личном кабинете на сайте tbank.ru? Читать полностью
Это не ответ! На стадии принятия решения передать мой кредит в УралСиб, ни один из банков не был готов к безупречно... Читать полностью
Здравствуйте Анна, можете как нибудь посодействовать в рассмотрение обращения - https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Здравствуйте!Я часто бываю в России и решил открыть карту в вашем банке. Я гражданин Турции и внимательно ознакомил... Читать полностью
По хронологии:В середине декабря пришло смс-сообщение о том что назначена встреча с представителем банка.Приложение... Читать полностью
Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие в срочном решении вопроса о некорректной передаче автокредита из Росбанка в Т... Читать полностью
В рамках исполнительного производства, мной оплачена задолженность ленинскому РОССП 17 августа 2022г, неоднократно... Читать полностью
Тут уже у вас своя интерпретация акции. п. 3 четко и ясно написано: один платеж на оплату услуг в приложении жкх Т-... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу по просьбе мамы:Имею автокредит в вашем банке. За более чем год не допустила ни одной просрочки,... Читать полностью
мне пришло непонятное sms от банка.ру Читать полностью
Сегодня оператор Совкомбанка неправильно проконсультировал по вкладу, я спросила, если я отключу халву 10, сохранит... Читать полностью
Что за услуга "Вaloon"? Почему поменялся график платежей? Ежемесячный платёж стал меньше на 20 рублей, но общая зад... Читать полностью
Здравствуйте! Каждый вопрос решается индивидуально. Увы, точный срок сказать не могу. Как только у меня будут итоги... Читать полностью
Какие банки дают микрозаймы иностранным гражданам? Читать полностью
Добрый день. В декабре я выбрал категорию повышенного кешбека - КНИГИ. Согласно данным программы лояльности Т-банка... Читать полностью
Хочу дополнить отзыв чтоб он был зачтен Читать полностью