3
26.07.2024 я написал отзыв с темой "Альфа-Банк в стремлении заработать любой ценой начисляет отрицательные бонусы за покупки, по которым не было начисления бонусов, а примерка товара в Спортмастере может обойтись Вам в 25 тысяч рублей".
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11659740/
Отзыв был проверен и зачтен, однако банк не расммотрел мою проблему и не решил ее.
Зато начал меня регулярно спамить по электроной почте и по смс сообщением "Вы писали о нас на Банки.ру. Если смогли помочь, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях к отзыву: alfa.me/Y7Sk2O Взамен начислим 1500 ₽ на счёт".
Я не реагировал, и банк повысил ставку в 2 раза, стал присылать сообщения с текстом:
"Вы писали о нас на Банки.ру. Если смогли помочь, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях к отзыву: alfa.me/Y7Sk2O Взамен начислим 3000 ₽ на счёт".
Я написал комментарий к отзыву, но банк отказался начислять обещанные деньги.
Я несколько раз оставлял обращения в банк, например А24121618260, но банк как обычно, не разбираясь, давал мне шаблонный ответ, что возможно оценку еще не зачли, хотя оценка была давно засчитана, а сейчас это был не отзыв, а комментарий.
На горячей линии несколько раз обещали разобраться, а потом начали меня шантажировать, что я должен сначала поставить галочку "проблема решена".
Я естественно отказывался это делать, т.к. проблема решена не была, и это по факту была взятка за липовую оценку.
Однако банк не успокоился, а решил повысить размер взятки, прислав мне такое сообщение:
"Вы писали о нас на Банки.ру. Если смогли помочь, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях к отзыву: alfa.me/Y7Sk2O Взамен даем 5000 рублей на следующую покупку.
Это при том, что комментарий я уже давно написал.
Трубую выплатить обещанные 5000 рублей. Тогда я соглашусь, что проблема решена и поставлю галочку, которую так хочет увидеть банк.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
Здравствуйте, 25 декабря мне дочь перевела денежные средства в размере 25800, на Яндекс карту, решил их пойти снять... Читать полностью
У меня заблокировали перевод,мне переводили с тинькоф на карту альфа банка,в чате просят документ ,но мне приходят... Читать полностью
Вы так и не дали мне ответ. Его ждать? Читать полностью
Добрый день, произошла такая ситуация, написала отказ от безакцептного списания с дебетовой карты, пришел ответ что... Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв, но допустила ошибку в названии. Т9 изменил слово, вместо брокерского счета, написа... Читать полностью
Оставляла отзыв на банки все поля заполнены? Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка много лет. Но один случай до сих пор вызывает у меня негодование и недоверие к... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
Здравствуйте,вчера поменял физическую сим-карту на электронную,сегодня заблокировали альфа онлайн,дозвониться до оп... Читать полностью
здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью
Хочу рассказать о двух проблемах в этом банке: 1) О том как банк кинул меня по акции "Приведи друга" "Деньги за доб... Читать полностью
Здравствуйте. Имела неосторожность воспользоваться услугой перевод баланса по кредитке вашего банка. 26 декабря пол... Читать полностью
Добрый день!6 января служба безопасности банка заблокировала мне доступ к приложению из-за подозрительной операции.... Читать полностью
В приложении регулярно предлагаете кредит под залог авто. При этом банк имеет доступ к моим госуслугам и видит, что... Читать полностью
Оформиласьраховку осаго в Ингосстрах через ваш сервис, ноне приходит сертификат на озон , как его получить?? Читать полностью
Почему мой отзыв обрабатывают уже больше недели?! Читать полностью
Где находится отделение ТБанк а в Калининграде Читать полностью
25.10.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Был открыт вклад 02.12.2024 на срок 31 день в Банк ДОМ.РФ через банки.ру. Вклад автоматическм закрылся 09.01.2025,... Читать полностью
12.01 с 14.00 до 18.00 была запланирована встреча с представителем Банки.ру,которая не состоялась.В чем причина? Читать полностью
Добрый вечер, я оформил полис Росгосстрах страхования ипотеки мне дали промокод на следующий год, продление беспла... Читать полностью
Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
Здравствуйте, 25 декабря мне дочь перевела денежные средства в размере 25800, на Яндекс карту, решил их пойти снять... Читать полностью