Список вопросов
Ответ принят

Очень долгая проверка отзыва, длиною почти в квартал

Здравствуйте. 01.11.24. публиковал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11852318/). Прошло не то, что более 30 дней, а уже 2 с половиной месяца, но отзыв до сих пор не проверен.
Я все понимаю, по вашим внутренним правилам есть возможность продлить проверку отзыва свыше 30 дней. Однако, 2,5 месяца уже явно многовато для проверки.

Прошу ускорить проверку моего отзыва.

 

Здравствуйте!

Нам важен каждый отзыв на Банки.ру!
Отзывы в Народном рейтинге Банки.ру проходят обязательную проверку. Скорее всего, по вашему отзыву еще не принято окончательное решение. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзыв за услуги банка

как прикрепить в отзыв скрин из чата с банком? Читать полностью

Не зачтеный отзыв

Мой отзыв не зачли, как и где я могу дополнить его что бы зачли? Читать полностью

Ошибка платежа накидывается 1000 рублей

Почему при оплате осаго добавляется 1000 рублей на этапе ввода данных платежной карты? Читать полностью

Беспредел с блокировкой счетов альфа банк

Сегодня заблокировали счета в Альфа банке, не было ни письменного уведомления,ни звонка. Я - являюсь плательщиком Н... Читать полностью

Изменить имя пользователя

Здравствуйте!Как можно изменить имя пользователя user на свое другое собственное? Читать полностью

Как изменить номер телефона

Как изменить номер телефона  Читать полностью

Как получить ссылку на свой отзыв если не указал адрес электронной почты

Как получить ссылку на свой отзыв если не указал адрес электронной почты Читать полностью

Дополнить опубликованный отзыв

Здравствуйте, как я могу дополнить уже опубликованный мной отзыв, чтобы его зачли с учётом оценки  Читать полностью

Открыть вклад через онлайн банки ру

Хочу открыть вклад на сына через Онлайн банки ру. Деньги на моей карте в сбербанк, вклад хочу открыть в другом банк... Читать полностью

Как убрать однофамильца из БКИ?

Здравствуйте! Решила проверить свою КИ перед подачей заявки на кредит, так как ранее в 2023г были ошибки. Обнаружил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение

Здравствуйте, внесла данные карты,для перевода вознаграждения . Деньги не поступили на карту. Что делать? Читать полностью

Где обещанные 1000 бонусов

Полис ОСАГО купила через приложение, обещано было 1000 бонусов. Где они?  Читать полностью

Почему долго проверяют отзыв

Почему отзывы проверяют выборочно? Например, я написал отзыв 28 октября и он на проверки, но уже есть проверенные... Читать полностью

мои займы

мои займы? Читать полностью

Привет мне не зачли отзыв

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11891994/ привет почему не зачли отзыв? я подробно описал что... Читать полностью

Бонус при оформлении ОСАГО

Добрый день. Никакой код на мой номер тел., указанный при заполнении формы, не приходил. Создается впечатление, что... Читать полностью

Бонусы на Газпромнефть

Ввёл промокод в личном кабинете gpnbonus , код приняли но бонусы не начислили  Читать полностью

Поменяйте мне привязку к городу

Невозможно уже Я из Мурманска Приложение постоянно пишет Петрозаводск Читать полностью

оформила альфа карту через ваш сайт обещали 1000р ,как получить

бонус Читать полностью

задать вопрос специалисту

получить номер телефона специалистов сайтов Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу оплатить за жкх
Ак Барс Банк

Плачу в онлайн банке через карту жителя , но платеж , вернее его отклонение отражается не в карте жителя , а в друг... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Отзыв за услуги банка

как прикрепить в отзыв скрин из чата с банком? Читать полностью

Из Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью

Кредитная карта, проблема с лимитом
Сбербанк

Добрый день такая ситуация, я внесла просроченный платежи по кредитной карте, когда вносила было написано что 89990... Читать полностью

Перевод по ипотечному кредиту Росбанка
Т-Банк

Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни один раз на следующий день все заблокировали,тогда зачем открывали его и привозили ,это какое то издевательство . Сегодня 13.02.2025 пр
Т-Банк

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью

Снимают сервисный сбор, не предупреждая о нем
Т-Банк

13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 6.12 и 27.12 так же были совершены заправки... Читать полностью

Отключить программу партнер совкомбанка
Совкомбанк

Мы к вам обращались с вопросом отключения партнерства .Отправили данные а воз и ныне там .Что за нервотрепка?Это сс... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Куда направить коммерческое предложение для Банка
Совкомбанк

Здравствуйте!По какому адресу можно направить коммерческое предложение по аренде нежилого помещения под офис Банка?... Читать полностью

Не зачтеный отзыв

Мой отзыв не зачли, как и где я могу дополнить его что бы зачли? Читать полностью