Список вопросов
Ответ дан

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были

14.12.2024 13:00
60
Сбербанк

Здравствуйте! У меня активна подписка Домклик, которая подключалась при оформлении ипотеки. Заблаговременно мне пришла смс, что сегодня деньги будут списаны. В итоге ипотечный платеж списался а средства за подписку нет.

Прошу разобраться и не осуществлять начисление по повышенной ставки

Здравствуйте!
Для решения вопроса вам необходимо открыть "Сберегательный счет" через приложение Сбербанк Онлайн. После чего обратиться повторно в банк, чтобы мы выслали вам СМС с кодом на оплату подписки ДомКлик.

После подключения подписки ДомКлик напишите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru, я смогу вернуться к вопросу о перерасчете начисленных процентов.
В теме письма укажите "681029 banki.ru"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта ребёнка и уведомления
Сбербанк

Здравствуйте, у меня задался вопрос: родителю придет уведомление например если их ребенок снял деньги с счета своей... Читать полностью

Здравствуйте списали деньги 350 руб. Написано оплата товаров и услуг сам ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PERM
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги 200 руб. Написано оплата товаров и услуг сам ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PER... Читать полностью

13.01.2025 Другое
почему не проходит полис ипотечного страхования от 16.12.24г?
Сбербанк

16.12.24г загрузил полис ипотечного страхования квартира+ жизнь, по итогу полис не принят Читать полностью

мне сказали что у меня фз 115 полгода назад
Сбербанк

мне интересно есть ли сейчас фз115 и как можно снять, потому что мои переводы были родствинникам , а справки никаки... Читать полностью

Блокировка счёта и всех карт Сбера
Сбербанк

9.01.25 вечером при переводе небольшой суммы клиенту Т-банка по СБП произошла блокировка. Перевод делал лично и осо... Читать полностью

Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Выплаты на опекаемого не удаётся получить из-за технического сбоя
Сбербанк

Выплата по универсальному счёту на опекаемого не выдаётся, заявка №241228-7000-965457 от 28.12.2024, что делать? Читать полностью

Списание соц выплаты в счёт кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право банк списывать социальную выплату (компенсация за отказ от мест... Читать полностью

Заблокировали карты и счета из-за открытия нескольких конвертов в Сбере
Сбербанк

Добрый день! Сегодня столкнулся с неприятностью. Открыл в течение небольшого периода времени несколько новых конвер... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Возврат средств cuber Tver G rus, как отменить эту подписку я не могу найти и возврат средств
Сбербанк

Добрый вечер. В итоге возможен возврат или нет? Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему не проходит полис ипотечного страхования от 16.12.24г?
Сбербанк

16.12.24г загрузил полис ипотечного страхования квартира+ жизнь, по итогу полис не принят Читать полностью

Проблема пролонгации Дом Клик Плюс
Сбербанк

Собственно проблема описана в комментарии: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781313/?comment... Читать полностью

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Все, в отделении удалось продлить подписку, чек направила вам на почту. Прошу перерасчитать ипотечный платеж до пер... Читать полностью

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью

Повторное списание за Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Пишу с личного кабинета дочери. Я уже два месяца бьюсь за возврат повторного списания за Домклик плюс... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке при оплаченной страховке, а теперь не торопятся её снижать
Сбербанк

Я оплатила страховку по ипотеке еще в августе, в личном кабинете Домклика она с тех же пор и отображается. Но внеза... Читать полностью

Досрочное погашение отражается неверно!!!! при гашении с уменьшением ежемесячного платежа, долг по ипотеке наоборот увеличился. Помогите разобрать и поправить!!!
Сбербанк

15.12.24 года в день списания ежемесячного платежа провела досрочный платёж с выбором уменьшения ежемесячного плате... Читать полностью

500 Бонусов за отзыв АКЦИЯ
Сбербанк

Здравствуйте! Когда прийдут Бонусы за отзыв? Читать полностью

Дом клик плюс повысилась ставка уже 3 месяца
Сбербанк

Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью

Три Милиона
Сбербанк

Три Милиона Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

       Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей?
Альфа-Банк

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Можно ли получить выписку о переводе средств?

Можно ли получить выписку о переводе средств? Читать полностью

Подключиться по инструкция по подключению Touch ID не получается
ВТБ

Приходится входить через код и пароль, очень неудобно. Перестану пользоваться картой, не могу решить вопрос 2й меся... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не дали 1000р озон!!

Здравствуйте, на сайте было написано оформите осаго и получите 1000р промокод на озон. Я оформила осаго, а бонус ни... Читать полностью

Конченные твари требуют чужой долг с моей квартиры
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке никаких задолженостей не имею, свои персональные данные банку никогда не давала, что подтверждено в... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Навязанная страховка
Альфа-Банк

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Я нажимаю на отзыв, но он не активен Читать полностью

Резервируют счет для ИП без моего согласия.
Альфа-Банк

Начнем с того,что Альфа банк начал названивать мне пару дней назад. В день по 10 звонков. На что я много раз говори... Читать полностью

Реферальная ссылка.

Здравствуйт. Почему я не могу скопировать реферальную ссылку,чтобы пригласить друга? И получить бонус Читать полностью