49
Открыл ИП в тинькове на себя, заказали терминалы.Сделали транзакции для проверки терминалов(потому что с ними были проблемы и банк это знал) одна из них была на 200к.После этого мы с перерывом сделали вторую транзакцию через знакомого и банк удержал эти средства. Банк заморозил эти деньги (400к) на счету для возмещений для покрытия претензий покупателя. Сначала нам сказали о том, что могут сделать возврат если мы положим 200к на рассчетный счет и они сами как то их разморозят, но потом почему то нам в этом было отказано. Эксперт по эквайрингу в чате так и не ответил по какой конкретно причине были удержаны средства, я с ним и говорил по телефону, сказал что нужно делать возврат с банка где была произведенна оплата.В ВТБ нам сказали что такой возврат должны делать вы либо сказать какте документы нужны от втб и они их придоставят.Так же в ВТБ сказали прямо что оператор льёт воду и на вопрос почему удержали деньги не мог дать в течении 2х месяцев точный и прямой ответ. Также банк предоставлял официальный ответ, в котором конретной причины указано не было. Деньги были удержаны на 540 дней.
Здравствуйте.
Не смогла найти вас по данным, которые вы оставили. Хочу во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО, дату рождения и ИНН компании на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью
Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью
здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью
14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью
Вчера 13.01.2025 подключил автообновление своих данных с Госуслуг в Т-Банке и ВТБ и через полчаса-час шквал звонков... Читать полностью
Так никто со мной не связался! Проблему я понимаю никто решать не собирается? Читать полностью
После Вашего ответа, со мной связались. Предложили рассмотреть компенсацию, на что я согласился. Далее решим вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Если оплатить картой по ссылке за образование-начислит ли банк кэшбэк? Читать полностью
Паспортные данные я отправил актуальные, могу продублировать свежий скан. Это сделать в тот же чат, куда были отпра... Читать полностью
11 декабря 2024 года в чате «Поддержки» пришло сообщение : Здравствуйте, Руслан! Приносим извинения за неудобства,... Читать полностью
Когда банк "отправит" заблокированную сумму приставам согласно постановлению о взыскании? Почему я не вижу в истори... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка более 7 лет. Всегда была рада быстрому решению вопросов и обслуживанию. Однако в 2024 году... Читать полностью
Добрый день!Решили оформить Каско по акции "Премиальная карта в подарок при покупке КАСКО", 2 октября общались с оп... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой и предостеречь вас! Я собирал деньги на подарок руководству, работаю... Читать полностью
Здравствуйте!У меня была зарплатная карта Росбанка. После того, как Росбанк присоединился к Т-банку, вся информация... Читать полностью
То есть этот платеж за оформление прибавится к сумме трат и мы сможем общую сумму разбить на 12 месяцев,я вас прави... Читать полностью
Анна, в том то и дело, что мне оператор из чата сообщил, что там указана сумма (на момент общения) без процентов -... Читать полностью
После перевода моего автокредита из Росбанка суммы по остатку задолженности не стыкуются. В Росбанке остаток один,... Читать полностью
Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью
По отзыву "Умалчивание условий для взятие кредита" вопрос решен, просьба убрать отзыв или изменить оценку. На почту... Читать полностью
14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью
Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью
Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью
Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью
Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью
В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью
Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью