Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк ограничил операции по моему счету

Иные вопросы
14.01.2025 09:21
81
Т-Банк
Автор
user-493220649851
Санкт-Петербург

"В результате анализа вашей финансовой активности мы были вынуждены ограничить операции по вашему счету: снятие наличных, покупки и переводы" - такое сообщение я получила от Т-Банка 11 января.
Банк "любезно" предоставил мне возможность снимать в месяц 20000 наличными и оплачивать покупки на 50000 рублей.
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, работаю 6 дней в неделю, на мой счет регулярно поступает оплата от клиентов. Моя деятельность связана с расходами - я должна платить за рекламу, покупать расходные материалы. На данный момент я оказалась в ситуации, что не могу вложить ни копейки в развитие бизнеса.
Я не понимаю, на каком основании банк лишил меня возможности пользоваться деньгами, которые я честно зарабатываю упорным трудом.
Все документы, подтверждающие мою законную предпринимательскую деятельность, а также уплату налогов, я предоставила.
Очень жду наискорейшего решения вопроса. 

Здравствуйте.

Мы не ограничиваем операции по счету без причины. Подтверждающие документы запрашиваем, если хотим узнать экономический смысл операций.

Замаскировала ваши данные и перенесла их в раздел "Конфиденциальная информация". Все проверю и обновлю ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

15.01.2025 Иные вопросы
Заблокировали дистанционное обслуживание, в поддержке сотрудники врут и коверкают имена!
Т-Банк

Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью

15.01.2025 Дистанционное обслуживание
Если хотите остаться без зарплаты - то Т-банк просто идеален.
Т-Банк

Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью

15.01.2025 Текущий счет
не начисляют бонус по акции приведи друга Т Мобайл
Т-Банк

Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило.  Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не получается открыть накопительный счет
Т-Банк

Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Когда мне начислят кэшбэк за бронь отеля?
Т-Банк

По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Объедение Росбанка и Т- банка
Т-Банк

В сентябре 22г был оформлен автокредит в Росбанке до сентября27 с опцией baloon, который планировалось закрыть быс... Читать полностью

14.01.2025 Обслуживание
переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

объясните пжлста доступным языком что именно требуется отладить или исправить, чтобы график платежей отражался в лк... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

15.01.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Не получив никакого уведомления, ни от одного используемого мной банка, заметил что мне ограничили доступ ко всем м... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Как мне снять это ограничение? Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Как закрыть вклад и получить деньги?
Т-Банк

Добрый день. У меня через несколько дней заканчивается срок вклада, открытого в Росбанке в офисе на ул. Маши Порыв... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Как вернуть деньги за подписку?
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня я увидел сообщение, что сняли деньги за game sport, сначала 200 рублей, а потом 450. Что это... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Снятие обременения с квартиры
Т-Банк

Кредит по договору №0617337407 полностью оплатил 24.12.2024, сотрудники банка обещали отправить документы о снятии... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Не, выводят мои деньги уже месяц!
Т-Банк

Карту заблокировали, я отправила по почте, перевод не осуществили, сказали идти в офис доверенному лицу, 24.12 дове... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Залоговый автомобиль
Т-Банк

Так или иначе вы решили вопрос по оплате автокредита и такой ответ меня как клиента т-банка не устраивает! «Основы... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
списание кредита погибшего на СВО супруга
Т-Банк

Мой муж погиб на СВО 23.08.2024 г, все документы направлены в банк 03.10.2024 , сразу после получения свидетельства... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью

14.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги с сайта знакомств?
Сбербанк

Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990руб, ка... Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Аресты, списание, платежи
ВТБ

Доброе утро! В вашем банке открыт зарплатный счет. 20.11.2024 на счет поступила аванс заработнаой платы в сумме 205... Читать полностью

15.01.2025 Текущий счет
Полис ОСАГО и бонусы ОЗОН

Здравствуйте!Преобрёл через ваш сайт полис осаго. Полис на ОСАГО пришёл, а бонусы на Озон не пришли. что делать? Читать полностью

15.01.2025 Эксперты Банки.ру
Отзывы Альфа-Банка и отношение банка-ру к этому.

я написал вам на почту, моя почта monster.sdown@gmail.com Читать полностью

15.01.2025 Эксперты Банки.ру
Кредитная карта Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заказал кредитную карту и ее одобрили, я писал лимит 10000 а сейчас там пишет до 1 миллиона, после ее... Читать полностью

15.01.2025 Иные вопросы
Прошла оплата по непонятному счету по СБП
Совкомбанк

Обращение 88180662, прошу ускорить вопрос. Деньги предполагалось отправить на запуск рекламы. В данный момент я тер... Читать полностью

15.01.2025 Переводы и платежи
Не начислили бонусные баллы.

Многократно уже отправила запрос и данные в Службу технической поддержки Банки.ру, но ни ответа ни привета! Сделайт... Читать полностью

15.01.2025 Эксперты Банки.ру
Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью

15.01.2025 Переводы и платежи
Предыдущее обращение направлено ошибочно
Альфа-Банк

Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!!  Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Вклад по наследству
Сбербанк

Отправила, спасибо 🙏🏻  Читать полностью

15.01.2025 Иные вопросы