Добрый день.
19.12.24 я приняла участие в акции от Вашего банка по возрату СберСпасибо за досрочное погашение в рамках акции.
Согласно Вашей линейке(от 600 тыс.руб я должна получить 7% бонусами в виде кешбека), получаю на 10 000 меньше.
Вопрос: основание?
601 000 × 7% = 42 070 рублей.
По итогу, получила: 32 358.99 рублей.
К дополнению,
Я обращалась несколько раз на линию по телефону 900.
Один оператор заявила, что это массовый сбой и заявку оставлять якобы не надо, через 2 дня другой оператор просит оформить заявку для разбора.
Что имеем:
На дворе 02.01.25, а банк свои требования так и не выполнил!
Просьба решить вопрос оперативно!!!
Заявка на рассмотрение создана мной от 28.12.24
Вопрос не решен!
Здравствуйте!
Я всё проверю и напишу вам
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотКак изменить дату страхования Читать полностью
Здравствуйте. на карту Сбербанк приходят пособия по беременности. по ошибке кем то был зачислен перевод на 500 рубл... Читать полностью
5 января 2025 года конвертировала сберспасибо в ржд бонус. Но на счет не поступили. Звонила на горячую линию в ржд... Читать полностью
Добрый день,в декабре заблокировали студенческую и пенсионную карту,звонила в 900 причину не сказали,вроде подозрит... Читать полностью
Никакого ответа не получил. Буду отправляю жалобу в ЦБ, и Роспотребнадзор, за неправомерные действия банка и наруше... Читать полностью
Спасибо. Я правильно понял, что если я одномоментно по спб переведу 1млн именно в сбер другому лицу, то с меня удер... Читать полностью
Никакого ответа не получил. Буду отправляю жалобу в ЦБ, и Роспотребнадзор, за неправомерные действия банка и наруше... Читать полностью
14.01 ответа нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ14.01.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью
Это нормальная вобще практика ждать по 19 дней? И это ещё походу не конец. Читать полностью
При смене директора мною были предоставлены все необходимые документы в офис ПАО СБЕРБАНК 09.01.2025г., сотрудники... Читать полностью
Добрый день! 15.12.2024 г. был заблокирован доступ(после смены руководителя) 25.12.2024 г. в отделение № 8645... Читать полностью
Здравствуйте,13.01.2025 у меня в 15:40 случилась такая проблема мне заблокировали карту,узнал об этом я из офиса сб... Читать полностью
В апреле 2024 года был признан судом банкротом.В октябре 2024 года процедура завершена, освобожден от обязательств.... Читать полностью
Выписку получил, огромное спасибо! Вы лучший сотрудник из всех, что я когда либо встречал) Мира, добра и благополуч... Читать полностью
Когда будет решен вопрос? Читать полностью
Немогу найти на почте полис ипотечного страхования в банке Согласие . Оформила сегодня. Читать полностью
Как изменить дату страхования Читать полностью
Здравствуйте! Стал жертвой мошенников по схеме старая сим карта, мне не пренадлежащая+ не закрытый счет в банке ВТБ... Читать полностью
Являюсь клиентом 6 банков, есть с чем сравнивать, каждый мой опыт работы с этим банком - боль.Получил кредит в этом... Читать полностью
недавно взяла микрозайм в одном из банков, сильно торопилась и не запомнила в каком именно банке, можете подсказать... Читать полностью
Как мне снять это ограничение? Читать полностью
Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью
Прокомментруйте, пожалуйста, какой закон дает вам право звонить "ближайшему окружению", чьи контакты не были оставл... Читать полностью
В таком случае мне нужно знать, требуется ли присутствие законного представителя или опекуна для получения наличных... Читать полностью
В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одоб... Читать полностью