Список вопросов
Ответ дан

Почему у меня появилась информация о займе, согласия на который я не давала?

13.01.2025 через сайт банки.ру хотела узнать предложения о кредитных картах с льготным периодом. Вместо этого пришло несколько сообщений, что мне одобрены займы в разных банках. 

При запросе моей кредитной истории в НБКИ пришла информация, что у меня имеется займ в ООО МФК ЭкспрессДеньги. Как это понимать?

 

Здравствуйте!

При регистрации на сайте вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация. 

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов.

Для уточнения информации по оформленному займу рекомендуем обратиться напрямую в компанию, где оформлен займ.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг микрофинансовых организаций, представитель организации займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг микрофинансовых организаций. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
нету вознаграждения от озон

добрый день уже второй раз не получаю вознаграждения от озон .получается вы обманываете людей чтоб у вас страховали... Читать полностью

Делал страхование жизни, должны были прийти бонусы

Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули?  Читать полностью

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью

Стоит задолжность по кредитной карте... Но она закрыта.... Почти 300 тысяч (

Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью

как пройти идентификацию и открыть вклад?

Встретился с представителем, получил Уровень доступа Премиальный"Ваш уровеньДоступны все возможности маркетплейса,... Читать полностью

Оплатил Осаго иа полюс не получил

Как быть оплата прошла , на электронную почту полюс не пришел Читать полностью

Сговор Банки .ру с Озон банком

На каком основании вы мне не зачли отрицательный отзыв об Озон банке. Все достоверные сведения указал?. Создаётся в... Читать полностью

Вознаграждение 2000

Здравствуйте. Как можно узнать, какие я указал реквизиты для вывода вознаграждения 2000 за открытие карты? Читать полностью

Кредит с плохой кредитной историей.

Здравствуйте. Где можно получить кредит на 3 000 000 миллиона рублей, с плохой кредитной историей, без залога? У ме... Читать полностью

Не могу скачать страховку РЕСО гарантии

Как пришла страховка РЕСО гарантии Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение 2000 р. за дебетовую карту от банки.ру

Через какой срок зачисляется вознаграждение после покупки на сумму более 1000 рублей? Заявка на карту от 13.12.2... Читать полностью

Кэшбек за страховой полис

Добрый день. Я оформил страховку, а там действует акция кэшбек 20%, когда придёт и как им можно воспользоваться?&nb... Читать полностью

Как получить полис ОСаго .

Как получить полис ОСаго , если договор заключен через приложение Банки.ру 28.08.24г., полис на электронный адрес н... Читать полностью

Здравствуйте

Не пришли бонусы на Газпромнефть Читать полностью

Как удалить аккаунт?

Они не отвечают уже сутки, заявку кидал! Читать полностью

Запрос на перечисление вознаграждения!

Мне переводили вознаграждение а течении года, хочу получить сведения о дата перечисления вознаграждения и банке, ку... Читать полностью

В очередной раз пишу по поводу промокода на 1000 баллов озон.

Промокод получить невозможно, пишет "попробуйте позже, ваш промокод скоро будет доступен", сколько уже жд... Читать полностью

скажите, мой отзыв опубликован?

скажите, мой отзыв опубликован? Читать полностью

Свой вклад с Банки.ру на 181 день

вклад открыл в банке СВОЙ БАНК , через банки ру. деньги ушли 8.09 банк пишет по полните счет ! Читать полностью

Не получил вознаграждение

Оформил на сайте банкиру кредитную карту уралсиб по акции 2000. Прошел месяц, но вознаграждение 2000₽ не получил. П... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наглый обман. На проценты накидывают ещё проценты
Совкомбанк

Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью

Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Делал страхование жизни, должны были прийти бонусы

Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули?  Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Почему отказывают финансовому управляющему в переводе денежных средств 3дицу при банкротстве
Альфа-Банк

Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Стоит задолжность по кредитной карте... Но она закрыта.... Почти 300 тысяч (

Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью

Грабежные комиссии без оповещений по карте Халва
Совкомбанк

По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью

Оплата инвойса в Китае
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью