Список вопросов
Ответ дан

Не квалифицированная тех поддержка по вопросу кешбека

14.01.2025 12:32
10
Т-Банк

   Хочу оставить негативный отзыв по вопросу поддержки службы работы с клиентами. 

  Платеж по куар коду остался без кешбека((

  Ни кто не проинформировал , что куаркод должен быть от Сбера (((

 Замороченная и сложная система получить выгоду по кешбеку ((

Здравствуйте.

Мы не начисляем кэшбэк за покупки, которые вы сделали по QR-коду Системы быстрых платежей, кроме СберQR. Об этом пишем в п. 3.6. условий программы лояльности.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв на connect@tbank.ru. Проверю, что можно сделать. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Если хотите остаться без зарплаты - то Т-банк просто идеален.
Т-Банк

Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью

не начисляют бонус по акции приведи друга Т Мобайл
Т-Банк

Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило.  Читать полностью

Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не получается открыть накопительный счет
Т-Банк

Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Когда мне начислят кэшбэк за бронь отеля?
Т-Банк

По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Объедение Росбанка и Т- банка
Т-Банк

В сентябре 22г был оформлен автокредит в Росбанке до сентября27 с опцией baloon, который планировалось закрыть быс... Читать полностью

переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

объясните пжлста доступным языком что именно требуется отладить или исправить, чтобы график платежей отражался в лк... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Снятие денежных средств в отделении банка в связи с блокировкой УКБО
Т-Банк

Будучи несовершеннолетним студентом, я столкнулся с блокировкой банковского счёта. Чтобы получить свои деньги и зак... Читать полностью

кредитная карта -снижают лимит без нарушений
Т-Банк

НЕ ХОТЯТ ОБСЛУЖИВАТЬ без ВИДЕОЗВОНКА ! Буду отказываться от услуг Т-банк  Читать полностью

Перевел мошейнику деньги для покупки товара, сообщил об этом службу поддержки + предоставил пару карт, и так не вернули деньги
Т-Банк

Перевел мошейнику деньги для покупки товара, сообщил об этом службу поддержки + предоставил пару карт, и так не вер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не получается открыть накопительный счет
Т-Банк

Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Когда мне начислят кэшбэк за бронь отеля?
Т-Банк

По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью

14.01.2025 Другое
переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

объясните пжлста доступным языком что именно требуется отладить или исправить, чтобы график платежей отражался в лк... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Здравствуйте, я однажды заполняла анкету на получение карты Т-банка, но в итоге не выбирала дату доставки, следоват... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Банк не снимает залог
Т-Банк

На сайте только почтовый/юридический адрес и контакты для спецслужб. Как мне с вами связываться? Да и не правильно... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Подписка премиум т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, подала заявку на карту, автомотически подключилась подписка премиум, затем на оформление карты пришел... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Кэшбэк за образование
Т-Банк

Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одоб... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Почему заблокировали мою карту?
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня хотела перевести деньги на свой счёт в другой банк. Карту заблокировали. Ответила на 25 вопро... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
расторгнуть договор потребительского кредита
Альфа-Банк

помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью

Альфа-Банк не закрывает счета по кредиткам
Альфа-Банк

. Читать полностью

узнать долги по кредитам

узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью

Если хотите остаться без зарплаты - то Т-банк просто идеален.
Т-Банк

Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью

Страхование жизни ..!
Сбербанк

Вы про меня наверное забыли, долго смотрите!  Читать полностью

акция 500 рублей

Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью

Доставка пенсии ребенка
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила доставку пенсии ребенка инвалида на карту , у меня карты и счета арес... Читать полностью

Свой в альфа приложение
Альфа-Банк

Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью

15.01.2025 Другое
не начисляют бонус по акции приведи друга Т Мобайл
Т-Банк

Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило.  Читать полностью

Как вернуть деньги из сайта?
Сбербанк

Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990 руб, к... Читать полностью