Добрый день. Не хочется писать отрицательный отзыв, т.к. полагаю, что недоразумение будет рассмотрено в мою пользу. По договору 30***-НКЛ от 19.12.2023 я обязан был предоставить в банк документы о завершении строительства в срок до 25.12.24, а именно выписку о регистрации строения в росреестр, оценку строения и его страховку. Я загрузил документы в домклик 19.12.24, но они не были рассмотрены вашими коллегами, пока я не обратился на горячую линию банка с просьбой обратить на мои документы внимание. Только после звонка, сотрудники стали рассматривать документы о завершении строительства. Документы закончили рассматривать 28.12.24, попутно изменив мне ставку с 8% до 19.5% что является прямым нарушением Данного договора со стороны банка, т.к. по условиям договора я должнен был загрузить документы о завершении строительства до 25.12.24. Я же не виноват, что сотрудники не рассмотрели документы в срок. Я зарегистрировал строение 11.12.24, загрузил выписку в домклик 19.12.24 тем самым выполнил все условия для сохранения льготной ставки 8%. Прошу скорректировать процентную ставку обратно на 8% согласно Договору.
Добрый день!
Я всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМария подскажите контакты Руководителя службы, сотрудники сбербанка обманули меня финансово, готовлю обращение в по... Читать полностью
Где взять распечатку по внесёнными платежам по кредиту с данными того, кто вносил платёж? Читать полностью
Добрый день.В 2022-2023 году мне ограничили обслуживание в рамках 115-ФЗ. Поскольку ограничения сейчас в силе, я не... Читать полностью
Отличная позиция маркетплейса. Допустить на площадку сомнительных продавцов, а потом просто сказать "у нас лапки, р... Читать полностью
Здравствуйте. Мне отказывают в чарджбэке по надуманной причине. Якобы, если оплатил через кошелек вайлдберриз, то о... Читать полностью
возврат налогов за выплату процентов по ипотеке Читать полностью
Добрый день! Когда будет ответ? Читать полностью
Документы которые были предоставили. В таком случае можно закрыть счет и снять деньги? Читать полностью
Добрый день! По социальной транспортной карте номер 9643905403316054188 не перенесены остатки поездок с прошлого го... Читать полностью
Добрый день! Не работает сервис Сберчаевые. При любом обращении по ссылке или коду или при переходе со сторонних са... Читать полностью
Три дня прошло,так и не изменили ставку,пришлось оплатить как есть.Как долго ждать решения? За месяц не решили,ещё... Читать полностью
Добрый день.Взяли траншевую ипотеку в Сбере. Одно из условий кредитного договора — наличие страхования жизни и здор... Читать полностью
Здравствуйте,оплатила домклик плюс,деньги сняли сразу естественно,но через месяц ставку повысили,объяснили "техниче... Читать полностью
16.12.24г загрузил полис ипотечного страхования квартира+ жизнь, по итогу полис не принят Читать полностью
Собственно проблема описана в комментарии: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781313/?comment... Читать полностью
Все, в отделении удалось продлить подписку, чек направила вам на почту. Прошу перерасчитать ипотечный платеж до пер... Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте. Пишу с личного кабинета дочери. Я уже два месяца бьюсь за возврат повторного списания за Домклик плюс... Читать полностью
Я оплатила страховку по ипотеке еще в августе, в личном кабинете Домклика она с тех же пор и отображается. Но внеза... Читать полностью
15.12.24 года в день списания ежемесячного платежа провела досрочный платёж с выбором уменьшения ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация у меня очень странная. 16.12.24г отправил другу 100 тыс руб т.к он попросил в долг деньги. П... Читать полностью
Повысит ли банк процентную ставку по второй семейной ипотеке до 15 %?Две семейные ипотеки взяты в разных банках, Сб... Читать полностью
Здравствуйте.Я оставил отзыв о банке полтора месяца назад, но он все ещё на модерации из-за отсутствия ответа ответ... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Банк начислил средства после месяца лишних выяснений. Жалко, что потребовалось столько времен... Читать полностью
Добрый день.оставляла отзыв 27.12.24 на сайте банки.ру. хотела узнать зачли мне его? Читать полностью
Не подтверждается личность через госуслуги, постоянно выдаётся ошибка, что ведутся технические работы, попробуйте п... Читать полностью
Мария подскажите контакты Руководителя службы, сотрудники сбербанка обманули меня финансово, готовлю обращение в по... Читать полностью
Можно положить деньги на карту с сбербанка Читать полностью
С декабря месяца обиваю пороги банка дабы вернуть СВОИ средства. Сначала до СОКОЛЬНИКИ раз 6,после до БАУМАНСКАЯ. М... Читать полностью