Оформил в совкомбанке кредит на приобретение автомобиля.Но, до получения денег не дошло, машина оказаласъ неисправной. Я написал заявление об отазе от кредита в связи с ненадобностъю. Банк мне отказал, ссылаясъ на то что он потратил денъги с моего счёта на оплату услуг страховщика. Однако меня в момент подписания кредитного договора б этом никто в исвестностъ не поставил. Сейчас банк отказывается закрыватъ кредит ссылаясъ на то что я должен оплатитъ 8 тысяч, которые он потратил на уплату электронной регистрации моей страховки. Законно ли это
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
В Заявлении о предоставлении дополнительных услуг Вы просили Банк одновременно с предоставлением Вам кредита подключить Вас к услуге «Электронная регистрация» (далее – Услуга).
Вами было выражено понимание, что подключение Услуги осуществляется добровольно и не является обязательным условием заключения Кредитного договора с Банком, и является отдельной платной Услугой, от которой Вы могли отказаться.
Вы были ознакомлены и согласны с условиями предоставления Услуги и Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Услуги, которые размещены на web-сайте Банка и в офисах Банка, уведомлены, что они могут быть изменены Банком в одностороннем порядке.
Вы были ознакомлены и согласны с тем, что Услуга дает возможность Вам сократить время и зарегистрировать ипотеку недвижимого имущества в пользу Банка без посещения Росреестра или Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (при условии оплаты Вами комиссионного вознаграждения, предусмотренного Тарифами Банка за оказание Услуги).
Вы были уведомлены, что вышеуказанная Услуга включает в себя:
• Выпуск квалифицированной электронной подписи;
• Формирование пакета электронных документов, необходимых для электронной регистрации ипотеки/ прав требования по договору
приобретения недвижимого имущества в пользу Банка;
• Отправку пакета документов, подписанного квалифицированной электронной подписью, в электронном виде в Росреестр;
• Взаимодействие с Росреестром и сопровождение государственной регистрации ипотеки в пользу Банка;
• Получение статусов и результатов рассмотрения поданных электронных документов органами Росреестра на адрес электронной
почты.
Вы выразили понимание и согласие с тем, что после регистрации залога, посредством подключенной Услуги, данная Услуга считается оказанной, и оплаченная стоимость услуги возврату не подлежит.
Также в данном документе отражена стоимость услуги.
Услуга "электронная регистрация" была оказана, возврат средств по ней невозможен. Для расторжения договора Вам было рекомендовано внести недостающую сумму.
На текущую дату договор расторгнут и будет закрыт в течение двух рабочих дней. Учитывая все детали ситуации Банком принято индивидуальное решение, информация о котором направлена Вам уведомлением.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Если банк сам решает с каких номеров он может совершать звонки, тогда расскажите пожалуйста всем как можно идентифи... Читать полностью
Здравствуйте, взяла телефон в рассрочку с картой халва, на условиях , что я трачу с нее 10000 и совершаю 5 покупок.... Читать полностью
31.01.2025г покупала кухонный гарнитур в кредит, номер договора 3351800, одобрил МКК "Хоум Экспресс", который тепер... Читать полностью
В этом месяце, по своей невнимательности из-за состояния здоровья, не выполнила условие по карте халва-совершила 4... Читать полностью
02,04,2025 г оставляла обращение,сказали срок рассмотрения 10 дней.Прошло уже 19 дней ответа так и нет. Читать полностью
Подавала заявку на кредит через банки ру и был одобрен вашим банком. Попросили обратиться в офис и предоставить спр... Читать полностью
У меня была задолженность перед банком. Банк подал в суд 78189/25/24026-ИП от 04.04.25 При разговоре по телефону с... Читать полностью
Прошу разобраться с излишним начислением отрицательного баланса бонусов по карте Халва. За покупки у партнёров банк... Читать полностью
Меня зовут Тимофеева Александра, я оформила кредитную карту 180 дней.Я уточнила в чате : какой льготный период дейс... Читать полностью
Не засчитали мой отзыв на банки ру. Ссылка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12232666/?a=bПосо... Читать полностью
Здравствуйте, при покупке автомобиля менеджер сказал, когда авто зарегистрируешь СТС надо будет сфоткать и отправи... Читать полностью
Добрый день,где взять квитанцию об оплате полиса страхования жизни и имущества?сбербанк не принимает полис,говорит... Читать полностью
Вижу, что клиенты банка уже столкнулись с такой проблемой... Договор страхования имущества, первоначально была расс... Читать полностью
Здравствуйте. Я заказывал телефон на мегамаркете 9740220628662 вот номер заказа. Жена забирала посылку в отделени... Читать полностью
Не получил промокод на 1000 бонусов за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте! Хочу решить проблему, котоая сложилась в связи с оплатой товара в Яндекс-сплит при помощи кредитной к... Читать полностью
По прошлому вопросу нечаянно нажала его как решенный, поэтому дублирую информацию из прошлого обращения. Здравствуй... Читать полностью
В банке получена семейная ипотека с участием мат.капитала как первоначального взноса. В договоре ипотечного кредито... Читать полностью
Ужасный опыт обслуживания в Т БанкеХочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком. История началас... Читать полностью
оформил полис ОСАГО, но так и не получил его на электронную почту Читать полностью
Петр +7 968 941-03-74ваш сотрудник? Читать полностью
Если банк сам решает с каких номеров он может совершать звонки, тогда расскажите пожалуйста всем как можно идентифи... Читать полностью
Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью