Добрый день.
После попытки проведения перевода по СБП, пришла смс с уведомлением об отклонении и просьбой позвонить, либо ожидать звонка. После чего учетная запись была заблокирована.
Я нахожусь в Польше и не имею возможности приехать в РФ. Из-за регулярных спам звонков, у меня входящие с неизвестных номеров не проходят, так что звоно из банка я пропустил, а исходящие почему-то роуминг не пропускает.
Пытался звонить по приведённым в смс телефонам с местного номера - по одному звонок обрывается сразу после перевода в отдел контроля, по второму связь некачественная, но звонок не обрывается, однако после 20 минут ожидания всё еще "время ожидания более 10 минут". Также пытался звонить на телефон для звонков из-за границы - каждые 10 минут после ожидания оператора перебрасывает на меню будто мой звонок поставили в конец очереди и всё по новой, прождал пол часа - без результатов.
Я не против повисеть на телефоне даже 45 минут, если буду знать реальное примерное время в очереди и буду знать, что смогу решить вопрос. Но пока складывается впечатление, что я просто трачу деньги на международные звонки, по которым меня не соединят с оператором. Как мне разблокировать учетную запись? Повторяю: приехать в РФ нет возможности.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилкаРоссельхозбанк
Накопительный счет Мой счётРоссельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)Россельхозбанк
Растущий доходРоссельхозбанк
ПополняемыйРоссельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаБорисов Юрий Алексеевич 89201505748 номер договора 1919001/0557Добрый день. В октябре 2019г с кредитом в россельх... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как оформить одобренный кредит через приложение? Читать полностью
Красочное описание, крупные цифры в виде процентов, а заглянуть в тарифы, дык вообще ахнуть можно. Ставки до 10%. 🤣... Читать полностью
Перевыпустить карту, утерянна Читать полностью
при оформления полюса допустила ошибку как исправить кадастровом номере на квартирунаписала 28:02:000115:152 прави... Читать полностью
Сегодня в приложении онлайн-банка попытался заказать справку для госслужащих за 2024 год. Оказывается данная услуга... Читать полностью
Исполнительный лист выдан Арбитражным судом Воронежской области, счет у должника открыт тоже в Воронежском филиале.... Читать полностью
Добрый день. 10.01.25 я принесла документы в банк от пристава о закрытие исполнительного производства. Подскажите к... Читать полностью
Что у меня с заявкой по кредиту , где ответ от банка ? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировался доступ к моему личному кабинету в Россельхозбанке из-за неправильного входа ПИН... Читать полностью
Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими счетами, для чего нуж... Читать полностью
Добрый день. Второй месяц являюсь обладателем карты Panasonic от РСХБ. До настоящего момента не могу подключить инт... Читать полностью
Добрый день! Пишу второй раз. В данном случае банком произведён отказ в переводе денежных средств между своими счёт... Читать полностью
Здравствуйте, временно нахожусь на самоизоляции в Одессе! Пользуюсь мобильным банком, не могу войти со вчерашнего д... Читать полностью
Добрый день.у меня заблокировали карту Россельхозбанка.из за того что я случайно сказала неправельный адрес вашему... Читать полностью
Добрый день! Почему в интерфейсе ДБО нельзя смотреть МСС-код операции? Читать полностью
Несколько дней назад мною была получена дебетовая карта в «Россельхозбанке». Читал на форуме, что при п... Читать полностью
Ваш ответ в стиле "Ваше обращение еще находится в работе. Для...
Уважаемая Олеся Мацяка!Ваш ответ в стиле «Ваше обращение еще находится в работе. Для решения вопроса требуетс... Читать полностью
мой вопрос пропал из списка — повторяю -почему не могу войти в личный кабинет- мне нужно деньги со счета в РС... Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью
Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью
Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! Читать полностью
Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила доставку пенсии ребенка инвалида на карту , у меня карты и счета арес... Читать полностью
Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990 руб, к... Читать полностью