54
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарплату то перестал быть зарплатным клиентом и мне необходимо перевести на счет в банке не менее 97 т.р. в месяц чтобы появился статус заплатного клиента. Так как я получал и получаю зарплату на карту сбера с 2009 года и никогда зарплатный банк не менялся, то данное сообщение было для меня неожиданностью. Я позвонил в банк и оформил обращение №241209-7000-474215. При этом из ответа оператора следовало, что она видит что я получал зарплату в середине ноября и ранее тоже. Ответ должен был быть в течении 3-5 дней, откладывался уже 3 раза, однако до сегодняшнего дня ответа нет. При этом так как статус зарплатного клиента мне был отключен, то не были начисленны баллы "Спасибо" за оплату кредитов (что видно по выписке баллов Спасибо), которые я оплачивал в это время. Интересно как "самый прогрессивный и технологичный" банк не может так долго решит этот вопрос и вернуть подлежащие начислению баллы. Считаю что банк ввиду непонятных мне причин нарушает мои права потребителя. Прошу рассмотреть мой вопрос и дать ответ по существу.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила доставку пенсии ребенка инвалида на карту , у меня карты и счета арес... Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990 руб, к... Читать полностью
Здравствуйте, буквально сегодня получила карту. На номер телефона приходили уведомления, а в самом приложении номер... Читать полностью
Дьбрый день, подскажите, пожалуйста, что делать если подали на аккредитация и пришел отказ , указала случайно сайт... Читать полностью
Здравствуйте! На нашем районе был Один банкомат и то его убрали, до ближайжих далеко, в наше время это глупо ходить... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 14.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей не... Читать полностью
Заблокирован вход в сбербанк онлайн. Возможности позвонить нет нахожусь в зоне СВО. Как разблокировать Читать полностью
Здравствуйте Мария! В третий (!) раз с 16 декабря прошлого года обращаюсь к вам за помощью в решении простейшего во... Читать полностью
17 числа документы отправляются в суд, мне очень нужна помощь, но ни по заявке, ни по моему обращению здесь обратно... Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990 руб, к... Читать полностью
Здравствуйте Мария! В третий (!) раз с 16 декабря прошлого года обращаюсь к вам за помощью в решении простейшего во... Читать полностью
17 числа документы отправляются в суд, мне очень нужна помощь, но ни по заявке, ни по моему обращению здесь обратно... Читать полностью
В мае 2024 года продала карту, уверяли что через неделю смогу ей пользоватьс, итог не могу не выпустить, не зайти в... Читать полностью
Около месяца назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сбербанк внезапно заблокировал мои счета, сославшись... Читать полностью
Здравствуйте! Возникают сложности со входом в личный кабинет. При регистрации в вашем банке использовал другой номе... Читать полностью
Никакого ответа не получил. Буду отправляю жалобу в ЦБ, и Роспотребнадзор, за неправомерные действия банка и наруше... Читать полностью
14.01 ответа нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ14.01.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью
Это нормальная вобще практика ждать по 19 дней? И это ещё походу не конец. Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью
Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью
Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! Читать полностью
Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила доставку пенсии ребенка инвалида на карту , у меня карты и счета арес... Читать полностью
Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990 руб, к... Читать полностью