Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта, мошеннические действия

14.01.2025 20:02
10
Т-Банк

В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одобренным лимитом в 70 тысяч рублей. Карта была мной в пользовании около года , после чего я перестала пользоваться продуктами банка. Задолженностей никаких не было.
14.01.2025 моей свекрови позвонил сотрудник Т-Банка и заявил, что у меня имеется просрочка по кредитной карте Т-БАНК. ШОК!

Мобильный номер телефона , привязанный на момент получения карты у меня отсутствовал , позвонила в банк узнать информацию , мне сменили номер от личного кабинета , я зашла и увидела , что лимит по моей кредитной карте исчерпан мошенниками!!! Что делать ????

Операций с 2022 г по картам т-Банка я не совершала , за три дня мошенники вывели у меня 70 тысяч рублей , помогите пожалуйста!

Здравствуйте.

Задолженность по кредитной карте мы отображаем в приложении Т‑Банка и личном кабинете. Чтобы ее найти, на главном экране выберите счет кредитки → пролистайте экран до блока "Детали счета" → "Задолженность".

Вижу, что коллеги получили запрос по оспариванию операций. Попросила их помочь в приоритете. Они с вами свяжутся завтра до 13 часов по Москве. Будьте, пожалуйста, на связи.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание, в поддержке сотрудники врут и коверкают имена!
Т-Банк

Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью

Если хотите остаться без зарплаты - то Т-банк просто идеален.
Т-Банк

Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью

не начисляют бонус по акции приведи друга Т Мобайл
Т-Банк

Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило.  Читать полностью

Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не получается открыть накопительный счет
Т-Банк

Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Когда мне начислят кэшбэк за бронь отеля?
Т-Банк

По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Объедение Росбанка и Т- банка
Т-Банк

В сентябре 22г был оформлен автокредит в Росбанке до сентября27 с опцией baloon, который планировалось закрыть быс... Читать полностью

переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

объясните пжлста доступным языком что именно требуется отладить или исправить, чтобы график платежей отражался в лк... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не получается открыть накопительный счет
Т-Банк

Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Когда мне начислят кэшбэк за бронь отеля?
Т-Банк

По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью

14.01.2025 Другое
переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

объясните пжлста доступным языком что именно требуется отладить или исправить, чтобы график платежей отражался в лк... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Открытая карта без моего ведома и ошибочно полученный платеж
Т-Банк

Здравствуйте, я однажды заполняла анкету на получение карты Т-банка, но в итоге не выбирала дату доставки, следоват... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Банк не снимает залог
Т-Банк

На сайте только почтовый/юридический адрес и контакты для спецслужб. Как мне с вами связываться? Да и не правильно... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Подписка премиум т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, подала заявку на карту, автомотически подключилась подписка премиум, затем на оформление карты пришел... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Кэшбэк за образование
Т-Банк

Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Почему заблокировали мою карту?
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня хотела перевести деньги на свой счёт в другой банк. Карту заблокировали. Ответила на 25 вопро... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью

Предыдущее обращение направлено ошибочно
Альфа-Банк

Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!!  Читать полностью

Вклад по наследству
Сбербанк

Отправила, спасибо 🙏🏻  Читать полностью

Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Разъяснения причин внесения по 161фз
Сбербанк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

Операции по переводам при 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте можно ли принимать денежные средстваот судебных приставов в рамках исполнительного листа по произведст... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью

Что делать если на карте минус 210.000 руб, а зарплата 40.000 руб.

Здравствуйте, как с минусом 210.000 руб и зарплаты 40.000 руб кормить детей оплачивать счета? Раньше 50% списывали... Читать полностью

Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Об этом узнал альфа банк, это законно?
Сбербанк

Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Более через полгода пришёл в банк и попросил распечатать все операции. Выш... Читать полностью