Здравствуйте, я однажды заполняла анкету на получение карты Т-банка, но в итоге не выбирала дату доставки, следовательно не открывала карту Т-банка, не встречалась с курьером и не подписывала никакие документы. Но сейчас возникла ситуация, когда человек перевел мне по номеру телефона деньги ошибочно именно на счёт Т-банка (хотя карту я не получала, при отправлении средств там высветилось моё ФИО). И я на свой телефон получила сообщение о зачислении средств. В итоге отменить платёж я не могу, потому что доступа к личному кабинету у меня нет (так как при авторизации требуется ввести пароль или номер карты, у меня нет ни того, ни другого). Что мне делать? Я не хочу получать карту Т-банка, но мне нужно вернуть ошибочно полученный платеж.
Ещё раз кратко: карты у меня на руках нет и не было, доступа к личному кабинету тоже нет (так как клиентом банка не являлась и не являюсь - никакой пароль не знаю).
Здравствуйте.
При получении заявки мы резервируем счет и его реквизиты, которые отображаем после получения карты. Им можно пользоваться с ограничениями до подписания договора.
Чтобы отменить пополнение, к нам должен обратиться отправитель. Это можно сделать в чате поддержки или по телефону. Список контактов разместили на сайте.
Пожалуйста, попросите отправителя обратиться к нам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesА вот ответ и из приложения:"...При досрочных погашениях сумма идет в ближайший регулярный платеж, изменить это усл... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью
Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью
Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью
Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью
Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью
Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью
По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью
В сентябре 22г был оформлен автокредит в Росбанке до сентября27 с опцией baloon, который планировалось закрыть быс... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью
Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью
Добрый вечер.На протяжении недели приходит отказ на открытие накопительного счета.Неоднократно писала в поддержку в... Читать полностью
По условиям акции мне должны были начислить 10% кэшбэка на 62 день после выезда из отеля.из отеля я выехала 21.10.2... Читать полностью
объясните пжлста доступным языком что именно требуется отладить или исправить, чтобы график платежей отражался в лк... Читать полностью
На сайте только почтовый/юридический адрес и контакты для спецслужб. Как мне с вами связываться? Да и не правильно... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на карту, автомотически подключилась подписка премиум, затем на оформление карты пришел... Читать полностью
Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью
В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одоб... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня хотела перевести деньги на свой счёт в другой банк. Карту заблокировали. Ответила на 25 вопро... Читать полностью
А разве банк имеет право не давать снять пенсионные поступления? Нужно покупать лекарства, продукты. Уже больше мес... Читать полностью
Сколько дней занимает перевод вознаграждения на банковский счет? Читать полностью
Заказала первую дебетовую карту сбербанка, хочу сменить офис для получения карты. Как это сделать? Пока в банк онла... Читать полностью
Здравствуйте, на моих счетах есть арест по уже оплаченному долгу. Пристав вчера,14.01.2025 г в 12.00 по МСК снял ар... Читать полностью
Помогите пожалуйста произошло списание Хотя я ничего не тратил на вот это вот YM*LATE.RENT MOSCOW RUS прошу решить... Читать полностью
Когда урок проверят мой отзыв?????? Читать полностью
Что делать если банк не уведомил клиента о введении нывой комиссии за переводы и три дня подряд списывал с меня ком... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв, на проверке уже около месяца, документы прикрепил Читать полностью
Может ли совком банк подтверждать и варифецировать клиента с паспортом через звонок по вотсапу Читать полностью