Список вопросов
Требуется уточнение

На отзыв ответили, но не засчитали

Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это значит? 

Здраствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется". 
Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вопрос насчёт отзыва.

Когда урок проверят мой отзыв?????? Читать полностью

Когда мой отзыв проверят

Когда проверят мой отзыв, на проверке уже около месяца, документы прикрепил  Читать полностью

Когда проверят мой отзыв о банке?

6 января я оставила отзыв, 9 добавила скриншот переписки. Отзыв до сих пор "Проверяется". Когда его проверят уже, к... Читать полностью

Пропал отзыв от 25 декабря

Отзыв удален без объяснения причин. Писала про Подумину Викторию. Читать полностью

Почему при формировании заявки на вклад в «свой банк « ставка 24%,а при подписании договора 22,89%? Какая ставка актуальна?

Почему при формировании заявки на вклад в «свой банк « ставка 24%,а при подписании договора 22,89%? Какая ставка ак... Читать полностью

Полис ОСАГО и бонусы ОЗОН

Здравствуйте!Преобрёл через ваш сайт полис осаго. Полис на ОСАГО пришёл, а бонусы на Озон не пришли. что делать? Читать полностью

Отзывы Альфа-Банка и отношение банка-ру к этому.

я написал вам на почту, моя почта monster.sdown@gmail.com Читать полностью

Не начислили бонусные баллы.

Многократно уже отправила запрос и данные в Службу технической поддержки Банки.ру, но ни ответа ни привета! Сделайт... Читать полностью

Что делать если на карте минус 210.000 руб, а зарплата 40.000 руб.

Здравствуйте, как с минусом 210.000 руб и зарплаты 40.000 руб кормить детей оплачивать счета? Раньше 50% списывали... Читать полностью

Не пришли деньги по промокоду

Отправил другу промокод по которому тот открыл вклад. Вклад был на месяц и уже закрыт. Вознаграждение не пришло. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где я могу посмотреть оставленные мною отзыве о банке?

Где я могу посмотреть оставленные мною отзыве о банке Читать полностью

Взыскание по Исполнительному листу

Здравствуйте, в апреле был суд с Хоум Кредит Банк я должна была небольшую сумму, я выиграла суд по СИД, подала н... Читать полностью

Где мои вознаграждения за июнь???

Где мои вознаграждения за июнь??? Читать полностью

как отозвать свое согласие на использование персональных данных Банки. ру?

как отозвать свое согласие на использование персональных данных Банки. ру? Читать полностью

Вопрос по осаго

ОСАГО Читать полностью

Скачать полис осаго.

Здравствуйте, хочу скачать полис страховой, что оплачен ранее был, в том году и действует, но идет отказ от скачива... Читать полностью

при страховании авто приложение и сайт не принимают VIN авто. он у меня из 8 цифр.

осаго Читать полностью

Не начислены бонусы на топливо по автострахованию

15.02.2023 г. через банки.ру была оформлена страховка ОСАГО. Затем получен промокод на 1000 бонусов на заправку топ... Читать полностью

бонусы за осаго 1000руб

я отправил заявку на получение бонусов 1000 руб мне выдает сообщение что заявка отклонена! Кто мне может помочь? да... Читать полностью

Где я могу найти и отредактировать свой отзыв о банке ТинькоФФ?

Как удалить отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Первая дебетовая карта
Сбербанк

Заказала первую дебетовую карту сбербанка, хочу сменить офис для получения карты. Как это сделать? Пока в банк онла... Читать полностью

Страхование жизни ..!
Сбербанк

Хорошо,  Читать полностью

Снятие ареста с карт
Сбербанк

Здравствуйте, на моих счетах есть арест по уже оплаченному долгу. Пристав вчера,14.01.2025 г в 12.00 по МСК снял ар... Читать полностью

YM*LATE.RENT MOSCOW RUS
Сбербанк

Помогите пожалуйста произошло списание Хотя я ничего не тратил на вот это вот YM*LATE.RENT MOSCOW RUS прошу решить... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

Когда урок проверят мой отзыв?????? Читать полностью

Комиссия за переводы
Совкомбанк

Что делать если банк не уведомил клиента о введении нывой комиссии за переводы и три дня подряд списывал с меня ком... Читать полностью

Когда мой отзыв проверят

Когда проверят мой отзыв, на проверке уже около месяца, документы прикрепил  Читать полностью

Может ли совком банк подтверждать и варифецировать клиента с паспортом через звонок по вотсапу
Совкомбанк

Может ли совком банк подтверждать и варифецировать клиента с паспортом через звонок по вотсапу  Читать полностью

Когда проверят мой отзыв о банке?

6 января я оставила отзыв, 9 добавила скриншот переписки. Отзыв до сих пор "Проверяется". Когда его проверят уже, к... Читать полностью

Пропал отзыв от 25 декабря

Отзыв удален без объяснения причин. Писала про Подумину Викторию. Читать полностью