Заблокировали дистанционное обслуживание без объяснения причин. Также заблокирован счет кредитной карты — пополнить ее не получается и никак не получится, так как все мои деньги находятся на накопительном счете. Т-БАНК оставил меня без средств к существованию.
Помимо кредитной карты у меня есть микрозайм, и скоро мне нужно будет вносить платеж по нему. Но все мои деньги остались у Т-БАНК, и теперь из-за действий банка у меня возникнут долги.
Сотрудники поддержки сначала говорят, что деньги можно вывести на мои реквизиты в другом банке, но потом утверждают, что вывод возможен только при личном визите в офис в Москве. Проблема в том, что я нахожусь в больнице с переломом ноги и аппаратом Илизарова. Мне неизвестно, сколько еще придется находиться в таком состоянии, а банк оставил меня в положении нищего.
Главный вопрос: как мне закрывать свои долги? Срок оплаты микрозайма — до 21.01, а еще надо платить за кредитку. Где мне брать деньги? Меня обокрали, сотрудники поддержки намеренно водят меня по кругу и коверкают мое имя.
Помогите решить вопрос.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesНу да если у мошенника есть доступ к этим сервисам значит у него есть доступ и к банку а значит куда денутся 5м₽ об... Читать полностью
С переименованием банка он очень сильно испортился раньше если у тебя есть премиум ты можешь дать доступ в бизнес з... Читать полностью
Перешел с Росбанка, Т банк не особо сильно понравился, заблокировал перенесенные счета и стал пользоваться другим б... Читать полностью
А вот ответ и из приложения:"...При досрочных погашениях сумма идет в ближайший регулярный платеж, изменить это усл... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью
Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью
Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью
Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью
Отправитель обратился повторно, ему сказали, что только я могу решить этот вопрос, зайдя в личный кабинет банка - т... Читать полностью
Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью
Мне сделали лимит на все операции 0я предоставил всю инфу что все бабки белые и чистые что я не дроп а человек мне... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Росбанка, с переходом в Т-банк так же перешли два счета. Один из счетов был ипотечным в... Читать полностью
Доброго дня, уважаемые представители Т-Банк!Сегодня c ребенком получили карту Black, на ней установлен тариф ТП 3.0... Читать полностью
Здравствуйт, ну что там ? Читать полностью
Хочу удалить переписку в чате, чтобы она не хранилась в банке. Как это сделать? Уже давно вижу, что разрабатывают с... Читать полностью
12 июля 2024 года мой отец, которому 84 года, открыл вклад в офисе Росбанка на пол года до 12.01.2025, снимать вкла... Читать полностью
Возможно, у вас баг в системе. Проверьте. Поскольку 1) Болгария не блокирует доступы куда-либо. 2) На том же интерн... Читать полностью
Сколько ждать еще? Читать полностью
не распечатывается страховка ОСАГО в банке Россгосстраха, Читать полностью
С 31.10.24 по 11.11.24 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».10.11.24 я написала в... Читать полностью
Ну да если у мошенника есть доступ к этим сервисам значит у него есть доступ и к банку а значит куда денутся 5м₽ об... Читать полностью
В декабре 2024 года я заблокировала карту Халва, не пользовалась заемными деньгами банка , но мне пришел платеж за... Читать полностью
С переименованием банка он очень сильно испортился раньше если у тебя есть премиум ты можешь дать доступ в бизнес з... Читать полностью
Перешел с Росбанка, Т банк не особо сильно понравился, заблокировал перенесенные счета и стал пользоваться другим б... Читать полностью
как получить сертификат Ozon если я оплатила полис осаго Читать полностью
А разве банк имеет право не давать снять пенсионные поступления? Нужно покупать лекарства, продукты. Уже больше мес... Читать полностью
Заказала первую дебетовую карту сбербанка, хочу сменить офис для получения карты. Как это сделать? Пока в банк онла... Читать полностью