Есть у Альфа-Банка предложение, рефинансирование кредитной карты другого банка картой альфы. Условие - в течении двух недель закрыть ту карту.16.09.2024 воспользовался услугой. Закрыл карту банка ВТБ. Сам договор по карте закрылся 28.09.2024. Спустя какое-то время получил смс, что они получили данные и перевод будет для меня бесплатным. А 26.12.2024 списали комиссию 4784,90. Позвонил узнать в чем дело, сказали, что это за тот перевод, необходимо предоставить справку о закрытии счета. Взял справку, предоставил. Комиссию возвращать отказываются, пишут, что списали все по условиям тарифа.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день. Банк начислил средства после месяца лишних выяснений. Жалко, что потребовалось столько времен... Читать полностью
Добрый день.оставляла отзыв 27.12.24 на сайте банки.ру. хотела узнать зачли мне его? Читать полностью
С декабря месяца обиваю пороги банка дабы вернуть СВОИ средства. Сначала до СОКОЛЬНИКИ раз 6,после до БАУМАНСКАЯ. М... Читать полностью
Здравствуйте. Я рекомендовала своему другу счёт для инвестиции. Почему мне не пришла награда за рекомендацию? Писал... Читать полностью
Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отк... Читать полностью
Добрый день. 8.01.2025. у меня мошенниками произведен операция по переводу денег с кредитных карт на дебетовую. Я в... Читать полностью
отправлял запрос на банк заявкой не кредит хотел бы отказаться Читать полностью
Добрый день! 18 декабря 2023 года банк одобрил мне кредит наличными онлайн, номер, сумма полученного кредита 783 8... Читать полностью
я заказал карту А-банка, должен прийти курьер. как проверить, что придет сотрудник банка, а не мошенник и не устано... Читать полностью
В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью
Мне не отвечают на ранее заданный вопрос про нечестную комиссию Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Был потерян телефон вместе с дебетовой картой альфа банка. На карте лежали мои деньги, карта попала к мошенникам и... Читать полностью
Здравствуйте, не могу принимать переводы по СБП из-за задвоения профиля. Общалась с поддержкой на что мне сказали е... Читать полностью
Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью
Отвратителтный банк ,верните мне мои деньги и я выкину ваши карты и закрою с вами все отношения! Читать полностью
Добрый день, 11.12.2024 оплатила коммунальные услуги по куар коду, сейчас 14.01.2025. говорят в ТСЖ платёж не посту... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка вот уже более 5 лет. Пользуюсь дебетовыми и кредитными картами, есть крупный вк... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация у меня очень странная. 16.12.24г отправил другу 100 тыс руб т.к он попросил в долг деньги. П... Читать полностью
Повысит ли банк процентную ставку по второй семейной ипотеке до 15 %?Две семейные ипотеки взяты в разных банках, Сб... Читать полностью
Здравствуйте.Я оставил отзыв о банке полтора месяца назад, но он все ещё на модерации из-за отсутствия ответа ответ... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Банк начислил средства после месяца лишних выяснений. Жалко, что потребовалось столько времен... Читать полностью
Добрый день.оставляла отзыв 27.12.24 на сайте банки.ру. хотела узнать зачли мне его? Читать полностью
Не подтверждается личность через госуслуги, постоянно выдаётся ошибка, что ведутся технические работы, попробуйте п... Читать полностью
Мария подскажите контакты Руководителя службы, сотрудники сбербанка обманули меня финансово, готовлю обращение в по... Читать полностью
Можно положить деньги на карту с сбербанка Читать полностью
С декабря месяца обиваю пороги банка дабы вернуть СВОИ средства. Сначала до СОКОЛЬНИКИ раз 6,после до БАУМАНСКАЯ. М... Читать полностью