Альфа банк халатно обманывает и отказал в начислении кешбэка через парнер Backit.ru.

Здравствуйте. 8.11.24 я открыла накопительный счёт в банке на сайте Альфа банка через сервис парнер Альфа банка Ba... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет онлайн банка.

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка, зарплатным клиентом. Нахожусь в командировке в Китае. Банк заблокирова... Читать полностью

Отказ в компенсации каршеринга премиум клиенту и полное игнорирование «персональным менеджером»

В течении последних 2 лет сотрудники банка звонил мне и предлагали оформить премиум пакет, красиво рассказывая о пр... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии за услугу смс оповещений

Здравствуйте 18.11.2024г я получила дебетовую карту Альфа-банка курьером. При подписании документов я их должным об... Читать полностью

Вводят в заблуждение!

Вводят в заблуждения и не пишут сумму комиссии, считают переводы как хотят. Захотели это сбп , не захотели вот вам... Читать полностью

Решить проблему как можно скорее

Я прислала две недели назад, как в приложение зайти не могу, так и осталось!!  Читать полностью

Задержка проверки отзыва

Здравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью

Когда придут деньги?

14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-... Читать полностью

Акция по оформлению кредитки

Я оформлял кредитку 17.12.24 на банки.ру с акцией 2000₽ за открытие и выполнение условий. Условия выполнил, а бонус... Читать полностью

Учасник у Сво заблокировали переводы по карте, банку показавшиеся подозрительными

Сыну заблокировали переводы по карте, он неоднократно вап писал в поддержку, но результата 0. Что делать?  Читать полностью

Отказ в компенсации каршеринга премиум клиенту и полное игнорирование «персональным менеджером»

В течении последних 2 лет сотрудники банка звонил мне и предлагали оформить премиум пакет, красиво рассказывая о пр... Читать полностью

Акция по оформлению кредитки

Я оформлял кредитку 17.12.24 на банки.ру с акцией 2000₽ за открытие и выполнение условий. Условия выполнил, а бонус... Читать полностью

не могут разблокировать приложение уже неделю

с 9 января я решаю проблему с разблокировкой приложения, три раза я уже съездила в банк, то забыли отправить заявле... Читать полностью

как проверить курьера?

я заказал карту А-банка, должен прийти курьер. как проверить, что придет сотрудник банка, а не мошенник и не устано... Читать полностью

....................

Сколько ещё времени будет длиться проверка моего отзыва? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Я хотел узнать почему мой отзыв не зачтен Читать полностью

Не получается расторгнуть договор в проекте «свой в альфе»

Уже второй месяц пытаюсь расторгнуть договор, пишу в поддержку, а толку 0, каждый раз расторжен е договора перенос... Читать полностью

Операции по переводам при 161фз

Здравствуйте можно ли принимать денежные средстваот судебных приставов в рамках исполнительного листа по произведст... Читать полностью

Свой в альфа приложение

Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью

Утеря номера от ЛК.

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет банка. Изначально был привязан к номеру, указанному в доп. информации,... Читать полностью

Невозможно онлайн обновить данные паспорта

Здравствуйте. Почему невозможно обновить данные паспорта онлайн? Через госуслуги в приложении банка выдает ошибку,... Читать полностью

Один из отзывов на проверке с 4.01 с комментарием от банка , что ответят после проверки. Сколько длится проверка от... Читать полностью

Получил 115ФЗ

Уже проверили? Читать полностью

Не выплачивают реферальную программу

В правилах это нигде не сказано Читать полностью

Какая сумма платежа по кредиту?

Здравствуйте! Можно узнать какую сумму я должен внести по кредиту в январе?Шмонин Михаил АлександровичНомер договор... Читать полностью

Здравствуйте! Поступило письмо на Эл.почту с предложением открыть вклад получить +2% и 500 руб за траты от 1000 руб, выполнила все условия, ничего не начислили, написала обращение уже месяц продлевают срок решения каждые 4 дня

Это такой способ заманить клиентов обманом из-за каких-то 500 руб? Очень жаль, был прекрасный банк, но вместе с наз... Читать полностью

Закрытый счет оказался открытым при переходе из Росбанка в Т-банк.

В начале января в мобильном приложении обнаружила новый счет с минусовым балансом. В пояснениях было, что продукты... Читать полностью

Налоговый вычет по ИИС

Мой вопрос общий, для этого не нужно сообщать песрональные данные. Вопрос абстрактный. Читать полностью

Отказ в компенсации каршеринга премиум клиенту и полное игнорирование «персональным менеджером»

В течении последних 2 лет сотрудники банка звонил мне и предлагали оформить премиум пакет, красиво рассказывая о пр... Читать полностью

Разблокировка кабинета

Хорошо, жду  Читать полностью