Список вопросов
Требуется уточнение

Кредитная карта, мошеннические действия

14.01.2025 20:02
43
Т-Банк

В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одобренным лимитом в 70 тысяч рублей. Карта была мной в пользовании около года , после чего я перестала пользоваться продуктами банка. Задолженностей никаких не было.
14.01.2025 моей свекрови позвонил сотрудник Т-Банка и заявил, что у меня имеется просрочка по кредитной карте Т-БАНК. ШОК!

Мобильный номер телефона , привязанный на момент получения карты у меня отсутствовал , позвонила в банк узнать информацию , мне сменили номер от личного кабинета , я зашла и увидела , что лимит по моей кредитной карте исчерпан мошенниками!!! Что делать ????

Операций с 2022 г по картам т-Банка я не совершала , за три дня мошенники вывели у меня 70 тысяч рублей , помогите пожалуйста!

Здравствуйте.

Задолженность по кредитной карте мы отображаем в приложении Т‑Банка и личном кабинете. Чтобы ее найти, на главном экране выберите счет кредитки → пролистайте экран до блока "Детали счета" → "Задолженность".

Вижу, что коллеги получили запрос по оспариванию операций. Попросила их помочь в приоритете. Они с вами свяжутся завтра до 13 часов по Москве. Будьте, пожалуйста, на связи.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неисполнение банком условий проводимой им акции и отсутствие решения вопроса по исправлению ошибки банка
Т-Банк

Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Худший банк в моей жизни
Т-Банк

Добрый вечер, перевожили мне по работе, по итогу заблокировали, я попросил перевести мои средутсва в другой банк, д... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью

Не возможность снятия денежных средств
Т-Банк

Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью

Заблокировали карту подумали что мошенники... Разблокируйте карту
Т-Банк

Разблокировать карту Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как меня обманули, поиздевались и оставили без работы
Т-Банк

Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью

15.01.2025 Другое
блокировка карт по 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ.  Прошу р... Читать полностью

Отмена перевода так как перевела не туда куда надо, можно сказать перевела мошенникам
Т-Банк

Перевела деньги не туда с вашего банка в Урал сиб другому человеку но я его не знаю хочу сделать отмену перевода Читать полностью

Понабрали непонятно кого! Работают тяп-ляп
Т-Банк

Вчера 14.01.2025 у меня должен был списаться платеж по ипотеке, как и происходило 2 месяца ДО, как и происходило ра... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неисполнение банком условий проводимой им акции и отсутствие решения вопроса по исправлению ошибки банка
Т-Банк

Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Заблокировали карту подумали что мошенники... Разблокируйте карту
Т-Банк

Разблокировать карту Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как меня обманули, поиздевались и оставили без работы
Т-Банк

Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью

15.01.2025 Другое
проблемы с входом в банк
Т-Банк

здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Здравствуйте! Поступило письмо на Эл.почту с предложением открыть вклад получить +2% и 500 руб за траты от 1000 руб, выполнила все условия, ничего не начислили, написала обращение уже месяц продлевают срок решения каждые 4 дня
Т-Банк

Это такой способ заманить клиентов обманом из-за каких-то 500 руб? Очень жаль, был прекрасный банк, но вместе с наз... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Закрытый счет оказался открытым при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

В начале января в мобильном приложении обнаружила новый счет с минусовым балансом. В пояснениях было, что продукты... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

Вход прошел успешно ! Спасибо Заявление в полицию написано , и зарегистрировано , приложу подтверждающие документы... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

К сожалению со мной никто не связался. Я сама позвонила на горячую линию , мои карты заблокированы , войти в личный... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Безопасная сделка с недвижимостью
Т-Банк

Добрый день, приобретаю квартиру, ипотека которой в тбанке. Сделка идет уже более 2 месяцев и заканчиваться не соби... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Завершение процедуры банкротства
Т-Банк

Добрый день, По мне завершена процедура банкроства, есть решение апелляционной инстанции о прекращение и закрытие д... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
После покупки полиса осаго подарили сертификат озон на 2000руб.,а он не действует

Здравствуйте,приобрет полис осаго,к нему подарили сертификат озон,а он не действует(выдает ошибку что уже является... Читать полностью

Более подробно описал ситуацию по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098764/

Передайте своим коллегам, что я более подробно описал ситуацию по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/ba... Читать полностью

Закрытие счета дебетовой карты!

Спиридонова Маргарита, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть какая-то обратная связь по поводу моего вопроса!? Читать полностью

15.01.2025 О банке
Публикация отзова альфа банк

Подскажите когда были опубликованы мои отзовы от 10.11.2024 и 09.12.2024 отзовы?  Читать полностью

Как с связаться с модераторм

Здравствуйте! Мой отзыв от 14.10.24 уже более 3 месяцев на проверке.Я пыталась уточнить у модератора какие документ... Читать полностью

Как выпустить онлайн карту american express

Здравствуйте! У вас на сайте написано, что можно заполнить заявку и выпустить онлайн карту american express. Как эт... Читать полностью

Возраст начала получения выплат по ПДС у действующего пенсионера
Сбербанк

Здравствуйте! Сейчас человеку 52 года, с 50 лет он является пенсионером по старости и получает ежемесячно пенсию. Е... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Худший банк в моей жизни
Т-Банк

Добрый вечер, перевожили мне по работе, по итогу заблокировали, я попросил перевести мои средутсва в другой банк, д... Читать полностью

Не проверенны отзывы
Совкомбанк

Добрый день. У меня есть не проверенные отзывы и один отзыв обещали зачесть  Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как убрать не существующие кредиты

Доброго дня  Посмотреласвою нагрузку кредитную и пришла в ужас. У меня нет столько кредитов,откуда они в... Читать полностью