28 декабря я подключала услугу реструктуризации по своим кредитным продуктам. Внесла необходимую сумму для активации реструктуризаци. И выполнила все условия со своей стороны. 29 декабря банк активировал реструктуризацию на два месяца вместо трех. И платеж 28 числа по кредиту наличными под залог должен был пойти в реструктуризаци, 29 числа я вижу, что платеж не прошел и у меня образовалась ошибочная просрочка. 10 дней я пытада с решить вопрос с банком. И о боже, да! банк признал свою вину и нашел техническую ошибку. Платеж от 28 декабря 2024 года должен быть закрыт банком и как обещают мне все специалисты поддержки. все операторы говорят одно - мы не требуем от вас оплаты этого платежа, это ошибка, мы ее уберем. Но вот, что самое интересно! Каждые день срок решения проблемы переносится. Сейчас уже обещают решить проблему до 16 января. Банку абсолютно все рано, что все денежные средства которые поступают мне на карту, списываются в счет ошибочной просрочки. банку все равно , что 1 февраля мне нужно внести платеж по своему кредиту; а значит закинуть деньги на карту. Которые моментально спишутся в счет опять таки ошибочной просрочки. Банк тупо кормит обещаниями и не пытается решить проблему которую они создали. Я так понимаю; что Т Банк намеренно не решает вопрос, чтобы я сама случайно погасила их ошибочную просрочку. Что это если не мошеннические действия ?
Здравствуйте.
Вижу, что вы оставили аналогичный отзыв в Народном рейтинге. Дали ответ под ним. Этот скрою.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый вечер, перевожили мне по работе, по итогу заблокировали, я попросил перевести мои средутсва в другой банк, д... Читать полностью
Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью
Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью
Разблокировать карту Читать полностью
Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ. Прошу р... Читать полностью
Перевела деньги не туда с вашего банка в Урал сиб другому человеку но я его не знаю хочу сделать отмену перевода Читать полностью
Вчера 14.01.2025 у меня должен был списаться платеж по ипотеке, как и происходило 2 месяца ДО, как и происходило ра... Читать полностью
Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью
здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью
Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью
Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью
Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью
обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью
При переносе моего автокредита из Росбанка в Т-Банк ,мой декабрьский платеж который я уплатила в Росбанке ( ежемеся... Читать полностью
При переводе автокредита из Росбанка в Т банк произошли существенные изменения. Срок кредита увеличился на три меся... Читать полностью
Здравствуйте. Я добавил комментарии к своему ранее оставленному отзыву. Ожидаю обещанное вознаграждение от банка :)... Читать полностью
В Росбанке был открыт автокредит и счет с которого шло погашение автокредита. После слияния росбанка с т-банком, ре... Читать полностью
После досрочного погашения ипотеки в Росбанке 03.12.2024 (которое я не просил делать, там был долг на несколько руб... Читать полностью
Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью
Доброго дня Посмотреласвою нагрузку кредитную и пришла в ужас.У меня нет столько кредитов,откуда они взялись и как... Читать полностью
Подарочный сертификат за оформление полиса Осаго на Озоне не действует. Озон пишет: этот подарочный сертификат ране... Читать полностью
Как отозвать мною написанный отзыв? Читать полностью
Еще пол года????? Пока не забуду, что вообще его писала!!!!! Читать полностью
Пришла зарплата и в этот момент уехал за границу. Приехал и узнал, что 161фз пришла и не могу пользоваться не каким... Читать полностью
У меня с декабря 2024 года не корректно расчитывается кеш бек, а сумма которую планирует банк выплатить до 20 январ... Читать полностью
Мой отзыв содержит все необходимые подробности общения с оператором чата с прикреплением всех документов! Читать полностью
Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью
Здравствуйте, оформил осаго через ваш сайт. Промокод озон не активен. Пишет что уже ранее использован Читать полностью