12
Добрый день. Пришла смс для входа в banki.ru. Я не запрашивал вход (после получения решил сам зайти, авторизовавшись через VK). Каковы мои текущие действия, чтобы себя обезопасить?
Причем пришло 2 смс от разных отправителей: mobileid и Banko.ru (возможно, вторая, после моей авторизации через VK, хотя кода не запрашивали при входе).
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам предоставят ответ на электронную почту.
Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.
Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Приобрел полис осаго, в качестве бонуса выдан просроченный сертификат на ОЗОН. Почему так произошло? Читать полностью
Был открыт счет для погашения автокредита в Росбанке 24.09.2024 самостоятельно закрыла счет потому что им не польз... Читать полностью
Добрый день! Я юрист по сопрвождению сделок. В г. Сальск Ростовская область имеется 2 филиала по обслуживанию и выд... Читать полностью
Здравствуйте, почему не меняется информация по закрытым продуктам и висят задолженности как таковых уже не существу... Читать полностью
Написала развернутый, понятный, справедливый отзыв о сотрудничестве с Совкомбанком. Приложила скриншот, на которых... Читать полностью
Здравствуйте. Почему этот мой отзыв перемещен,находится на иной странице? https://www.banki.ru/investment/responses... Читать полностью
Оформление заявки Читать полностью
Почему в кредитной истории высвечивается закрытые кредитные карты Читать полностью
За открытие счёта. Запрошено 10.10.2024. Указан срок до 45 суток. На счёт ничего не поступало. Как прокомментируете... Читать полностью
Здравствуйте. 30 декабря я уже написала вам письмо со ссылкой на отзыв. Вы его получили? Читать полностью
Добрый День. 22.02.2023 года я оформил через вашу площадку полис ОСАГО в Сбер страховании. По вашим правилам мне до... Читать полностью
2023.10.07 Сбой работы на вашем сайте по подбору ВКЛАДА. На Вашем сайте идёт сбой по ФИЛЬТРАМ, выставляешь ВК... Читать полностью
Здравствуйте,у меня на польской карте банка Santander есть деньги,как можно их снять? Читать полностью
Добрый день. 28 апреля в офисе банка ВТБ написала заявления на закрытие двух счетов в банке ВТБ. ПРошло больше трех... Читать полностью
Это как сказка про белого бычка. Время идет, а воз и ныне там. Читать полностью
не пришел на счёт бонус, начисленный за покупку ипотечного страхования Читать полностью
Добрый день! В период 10.02-14.02.24 я оставила заявку на открытие вклада в Свой Банк через Банки.ру. Вклад открыт... Читать полностью
Я оформлял полис через ваш сервис, который мне сообщил что через 5-10 минут после оплаты полис будет выслан на почт... Читать полностью
как это зделать Читать полностью
Почему кодовое слово OZON не работает? Страховку купила сегодня Читать полностью
Приобрел полис осаго, в качестве бонуса выдан просроченный сертификат на ОЗОН. Почему так произошло? Читать полностью
Здравствуйте, ожидаем хоть какого то решения Читать полностью
Здравствуйте.закрыт кредит 01.01.2025.Автомобиль не снят с залога.прошло 5 рабочих дней. Читать полностью
позвонил мне представить т банка +7 (906) 360-18-62. предлагает открыть нулевой счёт. и перечисляет условия: одно и... Читать полностью
Был открыт счет для погашения автокредита в Росбанке 24.09.2024 самостоятельно закрыла счет потому что им не польз... Читать полностью
Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный, Читать полностью
Здравствуйте! У меня были счета в ПАО Росбанк, на которые я получал зарплату. С 1 января 2025 года ПАО Росбанк пере... Читать полностью
Добрый день! Я юрист по сопрвождению сделок. В г. Сальск Ростовская область имеется 2 филиала по обслуживанию и выд... Читать полностью
Здравствуйте, почему не меняется информация по закрытым продуктам и висят задолженности как таковых уже не существу... Читать полностью