Список вопросов
Ответ дан

Мобильное приложение

15.01.2025 19:32
16
Т-Банк

ужасный банк!!!!! пользовалась виртуальной симкой, после того как подняли оплату, я перестала пользоваться, но у меня оставались на счете деньги. Я многократно обращалась(звонила, писала в чат) вернуть мои 100 руб обратно на карту, мне отказали аргументируя что все верно списали, хотя никаких договоров я не подписывала, просила прослушать все голосовые сообщения, но ничего не делали. Сейчас какая то электронная подпись появилась , хотя симка оформлялась по телефону. Сказали что зачислят 100 бонусов , но увы ничего не было. Я так понимаю, что нашу проблему в 100 руб решит только суд.  

Добрый вечер.

Договор вы подписываете на встрече с представителем, а не во время оформления заявки по телефону. Списание у вас было по 5 ₽ в сутки, так как вы не пользовались номером более 120 дней. Эти условия прописаны в договоре, который вы подписали. Мы со своей стороны пошли вам на встречу и списанные деньги вернули в виде бонусов на баланс сим-карты. Об этом вас проинформировали в чате сегодня вечером.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк списал денежные средства без ведома за подписку «Premium»
Т-Банк

Так я не пользуючь вашими услугами премиум, и не воспользовался ими. В чате я уточнял, так же ваш коллега дал не то... Читать полностью

Выписка по счету с движением средств по банку РосБанк, теперь же принадлежащий Т-Банку
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью

Как т-банк изменил тариф в одностороннем порядке и я попала на 17.000 процентов!
Т-Банк

Если бы банк дорожил клиентом, предложил бы компенсировать процент хотя бы частично. О вашем банке я свои выводы сд... Читать полностью

Пополнение счета через банкомат
Т-Банк

15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк(Тинькофф). Незаконное удержание моих денежных средств на счете.
Т-Банк

Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью

Заблокировали карту и просят приехать за 1200 км
Т-Банк

Ну тогда закройте счет и дайте вывести деньги так как приехать я сама не могу я взрослый человек если не верите отп... Читать полностью

Снятие ограничений
Т-Банк

Здравствуйте! Раньше прилетело 115 фз, от страху закрыл счет, позже готов был предоставить документы но уже было по... Читать полностью

Пополнение озона, комиссия
Т-Банк

Здравствуйте. Всегда пополнял счёт маркетплейс озон без комиссии в вашем банке, но в этому году у вас произошли изм... Читать полностью

Выбрать счет для получения переводов по СБП
Т-Банк

Похоже, ТБанк стремительно идет ко дну... Помимо того, что без каких-либо вопросов и разрешений, забрали мои карты... Читать полностью

Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Теперь продолжение истории! Платеж мне откорректировали , при этом график перенесен некорректно!я на внесла сумму в... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Теперь продолжение истории! Платеж мне откорректировали , при этом график перенесен некорректно!я на внесла сумму в... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Снять залог автомобиля
Т-Банк

****** Читать полностью

15.01.2025 Другое
Снять залог автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте.закрыт кредит 01.01.2025.Автомобиль не снят с залога.прошло 5 рабочих дней. Читать полностью

15.01.2025 Другое
Неисполнение банком условий проводимой им акции и отсутствие решения вопроса по исправлению ошибки банка
Т-Банк

Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Заблокировали карту подумали что мошенники... Разблокируйте карту
Т-Банк

Разблокировать карту Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как меня обманули, поиздевались и оставили без работы
Т-Банк

Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью

15.01.2025 Другое
проблемы с входом в банк
Т-Банк

здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Здравствуйте! Поступило письмо на Эл.почту с предложением открыть вклад получить +2% и 500 руб за траты от 1000 руб, выполнила все условия, ничего не начислили, написала обращение уже месяц продлевают срок решения каждые 4 дня
Т-Банк

Это такой способ заманить клиентов обманом из-за каких-то 500 руб? Очень жаль, был прекрасный банк, но вместе с наз... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Закрытый счет оказался открытым при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

В начале января в мобильном приложении обнаружила новый счет с минусовым балансом. В пояснениях было, что продукты... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

Вход прошел успешно ! Спасибо Заявление в полицию написано , и зарегистрировано , приложу подтверждающие документы... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк списал денежные средства без ведома за подписку «Premium»
Т-Банк

Так я не пользуючь вашими услугами премиум, и не воспользовался ими. В чате я уточнял, так же ваш коллега дал не то... Читать полностью

ИСЧЕЗ ПРЕМИАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

Да обращался я и в службу поддержки и в Диалог. Результат что и от Вас - чтобс козла молока. Только врёте и галимат... Читать полностью

Считаю ,что сберстрахование умышленно ставит преграды для оформления полиса.

Уже третий день пытаюсь сформировать полис ОСАГО на Сберстраховании. Даже сьездила в Сбербанк. В Сбербанке система... Читать полностью

нет кнопки прикрепить файлы

нет кнопки прикрепить файлы Читать полностью

Выписка по счету с движением средств по банку РосБанк, теперь же принадлежащий Т-Банку
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью

Когда проверят отзывы?

Понятно же, что эти отзывы вы пропустили. Проверьте пожалуйста отзыв, которые написаны 19.12.24 и 31.12.24. На ваше... Читать полностью

Как т-банк изменил тариф в одностороннем порядке и я попала на 17.000 процентов!
Т-Банк

Если бы банк дорожил клиентом, предложил бы компенсировать процент хотя бы частично. О вашем банке я свои выводы сд... Читать полностью

Пополнение счета через банкомат
Т-Банк

15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк(Тинькофф). Незаконное удержание моих денежных средств на счете.
Т-Банк

Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью

Цифровые карты банка.
ВТБ

Где можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью