Список вопросов

Меня обманул сбермегамаркет

15.01.2025 20:01
15
Сбербанк

Здравствуйте. 24 декабря 2024 года сделала заказ через Мегамаркет. Заказ был у продавца GameHome, Заказала диск на PS4, 26 декабря мне привезли доставку, но диск был на XBOX. В этот же день я создала обращение на замену диска, номер обращения 13739986. В этом обращении продавец разрешил сделать возврат, но мне нужен был именно обмен, что я и указала продавцу. Как я понимаю, продавец не хотел делать обмен и перестал отвечать на сообщения. Я несколько раз звонила в поддержку и просила разобраться в ситуации, мне говорили ждать пока придет ответ на обращение. Сегодня, 15 января 2025 года мне пришел ответ от Мега маркета, чтобы я сама связывалась с продавцом. Я нашла сайт продавца, звонила по номерам, но они недоступны. Скорее всего этот магазин уже не работает, закрылся.
Сбермегамаркет обманывает своих покупателей, говоря что они не несут никакой ответственности. Непонятно как мне решать этот вопрос, если сбермегамаркет ответственности не несет, а продавец просто пропал? 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как понять молчание?
Сбербанк

12.01.25 обнаружила, что "заработаны" проценты по кредитной карте. Это было неожиданно и, главное, непонятно, как м... Читать полностью

Увеличение %-ой ставки и размера ежемесячного платежа
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2024 неправомерно и без предупреждения был повышен % по действующей Арктической ипотеке! Мы... Читать полностью

15.01.2025 Другое
недоступен овердрафт
Сбербанк

С 28 декабря фактически парализована деятельность аптеки, нет возможности закупть товар, сегодня не ушли ЗП и налог... Читать полностью

Семейная ипотека на строительство ИЖС с аккредитованным подрядчиком
Сбербанк

Добрый день. Когда планируется начало выдачи Семейной ипотеки в Сбербанке на строительство ИЖС с аккредитованным по... Читать полностью

15.01.2025 Другое
НЕ ИСПОЛНЯЮТСЯ ПЛАТЕЖИ
Сбербанк

С момента публикации моего вопроса прошло ДВА БАНКОВСКИХ ДНЯ - ВОПРОС НЕ РЕШЕН!!!!Начинаем готовить жалобу в Центра... Читать полностью

Списания денежных средств.
Сбербанк

Здравствуйте я Гордеев Владимир Антонович у меня произошла ситуация Сегодня списали 4 раза по 499 рублей не понимаю... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Непонятное списание денежных средств
Сбербанк

Не понятно кто и за что списал 4 раза подряд по 499 рублей, хотелось бы разъяснить! Читать полностью

15.01.2025 Другое
Соц. Выплата. Инвалида 2 группы
Сбербанк

На распечатке от сбера указа соц.выплата.как вернуть. Не может быть двойной кодировки. На каждую выплату свой код.... Читать полностью

Разблокировка карты

Александрова Мария, хорошо,спасибо Читать полностью

Снятие компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Уже год пытаюсь снять компрометацию, можно ли уже снять? нужен счет именно в вашем банке, для официал... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Соц. Выплата. Инвалида 2 группы
Сбербанк

На распечатке от сбера указа соц.выплата.как вернуть. Не может быть двойной кодировки. На каждую выплату свой код.... Читать полностью

Кредитная история
Сбербанк

Кредитная история Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

все равно не получается оформить через сайт, лучше в офис сходить? Читать полностью

Возможно ли разблокировать карту
Сбербанк

У меня была карта Сбербанка на старом номере, я ей не пользовалась, потом не смогла зайти в Сбербанк онлайн, позвон... Читать полностью

Вклад по наследству
Сбербанк

Вы му не зворили... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Выслала вам на почту заграничный номер.Жду звонка. Читать полностью

Разблокировка кабинета
Сбербанк

Хорошо, жду  Читать полностью

Как сформировать расширенную выписку в формате Exel за определенный период
Сбербанк

Здравствуйте . Как сформировать расширенную выписку с отображением операций в формате Exel? Читать полностью

Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Баллы доначислены, подписка отображаетсяОгромное спасибо!Тему можно закрывать Читать полностью

просрочка подачи документов об окончании строительства
Сбербанк

Добрый день.В кредитном договоре Согласно п.22 кредитного договора заёмщик обязуется предоставить кредитору до 21.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв зачтут или нет
Альфа-Банк

Я оставила отзыв 28.12 на банки ру его зачтут или нет документы прикрепила ! Читать полностью

15.01.2025 Другое
Не работает приложение
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня (15.01.24) пытался перевести себе деньги с другой своей карты, при выполнении операции появил... Читать полностью

Невозможно получить доступ к своим средствам или перевести. Банк навязывает услуги.
Т-Банк

С 01.01.2025 мои договоры и счета перевели из Росбанка в Т-Банк.Карт Росбанка у меня нет( виртуальных тоже), карт Т... Читать полностью

Списание суммы с карты

Списали денежные средства в размере 499₽ с дебетовой карты. Читать полностью

ЖАЛОБА на бездействие сотрудников банка
ВТБ

Я обращался в в обслуживающий офис Банка 4 раза.  Читать полностью

Заблокировали по укбо без причины и не выводят деньги!
Т-Банк

заблокировали без причины прошу разблокировать мне нужны денежны средства для оплаты учебы, в офис идти возможности... Читать полностью

Росбанк. Куда пропали документы из росбанка
Т-Банк

По какой причине с 9 января я не могу получить расширенную выписку по автокредиту от росбанка????? Продлили обращен... Читать полностью

Как понять молчание?
Сбербанк

12.01.25 обнаружила, что "заработаны" проценты по кредитной карте. Это было неожиданно и, главное, непонятно, как м... Читать полностью

Банк испортил кредитный рейтинг

Являюсь индивидуальным предпринимателем, а также обладаю дебетовой картой Т-банка как физическое лицо.22.11.2024 Т-... Читать полностью

При переходе с Росбанка в Т-банк сумма платежа на стала больше по автокредиту , на каком основание Т-банк решил поднять сумму платежа ?
Т-Банк

Что за схема мощеничества ? дайте людям информацию. которых вы обманываете . на каком основание вы берете больше д... Читать полностью

15.01.2025 Другое