Банк не подтвердил покупку в сервисе Backit. Была оформлена кредитная карта и далее после выполнения условий банка начисляется кэшбек. 3 000 рублей
Покупка была 16 августа 2024
На 14.01.25 от банка небыло подтверждения. Ответ от тех. потдержки: В настоящее время наблюдаются трудности на стороне нашего партнера Альфа-Банк с подтверждением кэшбэка за заказы.
Кэшбэк за совершенную Вами заявку находится в обработке дольше обычного. Мы со своей стороны направляли запросы, но обратной связи по данному вопросу не получили. Заявка будет отклонена в статистике, а данное обращение закрыто, так как мы не получили ответа.
Понимаем, что ситуация неприятная, в связи с этим рекомендуем оставить обращение непосредственно на сайте banki.ru.
Отдельно отметим, что согласно пункту 4.8. Пользовательского соглашения, размещенного в интернете по адресу https://backit.me/ru/cashback/rules, Кэшбэк начисляется только после подтверждения заказа Магазином.
Надеемся на понимание с Вашей стороны.
С уважением,
Команда ePN
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиля07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью
Можите ли вы сделать возврат 399 р ? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре перешёл по ссылке на озоне и решил открыть дебетовую карту. Обещали бонус 1000 рублей. Заяв... Читать полностью
Добрый день,я получила карту альфа-банк недавно,пополнила ее и через время хотела деньги перевести, при переводе вы... Читать полностью
А если есть определение с суда об отмене всех арестов, вы получается проигнорируйте суд? Ну чтобы не проигнорироват... Читать полностью
Я оставила отзыв 28.12 на банки ру его зачтут или нет документы прикрепила ! Читать полностью
Добрый день. Соблазнился на +7% кешбека, который дается за использование апельсиновой карты Альфа-банка в перекрест... Читать полностью
Назойливое предложение банковских услуг, ужасное качество обслуживания. Читать полностью
03.01.2025 я оплатила на счет в вашем банке покупку в интернет магазине Байер Italy & USA сумки по данным мне прода... Читать полностью
Можите ли вы сделать возврат 399 р ? Читать полностью
Я оставила отзыв 28.12 на банки ру его зачтут или нет документы прикрепила ! Читать полностью
Мне представитель сказал, что если я напишу отзыв в Банки.ру. Поступят денежные средства в размере 3000₽. Скажите,... Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мой вопрос? Добрый день, на меня наложили 161 фз во всех банках, я 3 месяца не могу пол... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года я оформила карту Альфа Банка по реферальной ссылке блогера. На странице банка гово... Читать полностью
Уголовники и мошенники из Альфа банка требуют оплаты чужого кредита и угрожают. Обещают решить проблему и снова угр... Читать полностью
Еще пол года????? Пока не забуду, что вообще его писала!!!!! Читать полностью
Здравствуйте, а если отзыв не зачли, нужно дополнить в комментариях под отзывом. И могу ли я заново в исправленном... Читать полностью
В течении последних 2 лет сотрудники банка звонил мне и предлагали оформить премиум пакет, красиво рассказывая о пр... Читать полностью
Как вы позвонили моему отцу, когда в письме указан мой номер телефона?! Тк у папы пониден слух и он плохо слышит, я... Читать полностью
Если я не отправлял никаких документов вам в 2024 году, как тогда вы мне поставили статус "нерезидент" за 2024 год?... Читать полностью
Почему мой отзыв о работе сотрудника банка ВТБ со статусом «не зачтен» даже после добавления мной дополнительног... Читать полностью
Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью
Что сделать, чтобы перевыпустили карту по п3.3 Не знаю за что заблокировали, все было хорошоМне стипендия туда прих... Читать полностью
Как отключить эту программу, в чате упорно игнорируют, на горячей линии пинают и не знают..... Отключите, пожалуйст... Читать полностью
Был кредит в росбанке, передан в Т-банк. Досрочное погашение в Росбанк, можно было произвести только в дату платеж... Читать полностью
При открытии вклада, сообщили, что вы должны приобрести страховку, на вопрос можно ли отказаться, ответили что она... Читать полностью
здравствуйте как узнать пришдо вознаграждение на карту Читать полностью
После перевода заблокировали все счета ,всегда пользовался сбербанком без проблем,были подписки и все остальное Читать полностью