Список вопросов
Ответ дан

Не работает приложение

15.01.2025 22:30
10
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня (15.01.24) пытался перевести себе деньги с другой своей карты, при выполнении операции появилось окно с надписью "Данный банк не обслуживает номер" При входе в приложение показывает ошибку и просит попробовать позже (у знакомых всё работает).

Здравствуйте.

Вижу, что вы указали номер телефона в поле для конфиденциальной информации. Он отличается от того, который привязан к карте. Возможно, вы указываете неверный номер при входе и переводе денег.

Проверим ситуацию с переводом и входом в мобильное приложение. По готовности дадим ответ по звонку или в СМС.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счет по 115фз можно ли снять ограничение явившись к вам в офис? Читать полностью

Не работает авторизация в приложении. 23:36 мск
Т-Банк

Почему мне не интересно, это отзыв на факт проблемы Читать полностью

Налогообложение ошибка
Т-Банк

Если я не отправлял никаких документов вам в 2024 году, как тогда вы мне поставили статус "нерезидент" за 2024 год?... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью

Неприятная ситуация, будьте бдительны!
Т-Банк

Был кредит в росбанке, передан в Т-банк. Досрочное погашение в Росбанк, можно было произвести только в дату платеж... Читать полностью

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата приходила, после как перевели на Тинькофф зарплату списали
Т-Банк

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата прих... Читать полностью

Мобильное приложение
Т-Банк

Мне ничего не вернули. Я еще раз вам говорю. У меня не был представитель!!!!! Я вам еще раз говорю никакого докумен... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Невозможно получить доступ к своим средствам или перевести. Банк навязывает услуги.
Т-Банк

С 01.01.2025 мои договоры и счета перевели из Росбанка в Т-Банк.Карт Росбанка у меня нет( виртуальных тоже), карт Т... Читать полностью

При переходе с Росбанка в Т-банк сумма платежа на стала больше по автокредиту , на каком основание Т-банк решил поднять сумму платежа ?
Т-Банк

Что за схема мощеничества ? дайте людям информацию. которых вы обманываете . на каком основание вы берете больше д... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Выбрать счет для получения переводов по СБП
Т-Банк

Хоть это и абсурд, но у меня 0 на обеих картах! С чего принято решение переводить на рос? И кем? Почему? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью

Неприятная ситуация, будьте бдительны!
Т-Банк

Был кредит в росбанке, передан в Т-банк. Досрочное погашение в Росбанк, можно было произвести только в дату платеж... Читать полностью

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата приходила, после как перевели на Тинькофф зарплату списали
Т-Банк

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата прих... Читать полностью

Выписка по счету с движением средств по банку РосБанк, теперь же принадлежащий Т-Банку
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью

Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

ЗдравствуйтеУ меня была подключена программа блэк премиумПодписка была платной, но там было много привилегий, что в... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью

Не возможность снятия денежных средств
Т-Банк

Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью

Не возвращают деньги с Авито
Т-Банк

обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью

Автокредит перенесли из Росбанка ТБанк неккоректно
Т-Банк

При переносе моего автокредита из Росбанка в Т-Банк ,мой декабрьский платеж который я уплатила в Росбанке ( ежемеся... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой отзыв исправить ошибки

Как исправить грамматические ошибки в своём отзыве о Т-Страхование? Читать полностью

приложение " деньги без процентов " -это обман
Альфа-Банк

Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью

Заблокирован счет, как разблокировать без посещения отделения банка
ВТБ

Я хранил в банке ВТБ денежные средства на вкладе! Так же у меня есть ипотека взятая в банке ВТБвчера 15.01.25 я хот... Читать полностью

Расторжение договора ПДС
ВТБ

При расторжении договора ПДС в течение 14 суток со дня его подписания выкупная сумма выплачивается в полном объеме.... Читать полностью

Списание с р/с по ИЛ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Списание средств с рс
ВТБ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счет по 115фз можно ли снять ограничение явившись к вам в офис? Читать полностью

Нечестная комиссия за перевод в Альфа-Банке
Альфа-Банк

07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью

Не работает авторизация в приложении. 23:36 мск
Т-Банк

Почему мне не интересно, это отзыв на факт проблемы Читать полностью

Наследство по вкладам
Сбербанк

Как вы позвонили моему отцу, когда в письме указан мой номер телефона?! Тк у папы пониден слух и он плохо слышит, я... Читать полностью