Список вопросов
Требуется уточнение

Мобильное приложение

15.01.2025 19:32
25
Т-Банк

ужасный банк!!!!! пользовалась виртуальной симкой, после того как подняли оплату, я перестала пользоваться, но у меня оставались на счете деньги. Я многократно обращалась(звонила, писала в чат) вернуть мои 100 руб обратно на карту, мне отказали аргументируя что все верно списали, хотя никаких договоров я не подписывала, просила прослушать все голосовые сообщения, но ничего не делали. Сейчас какая то электронная подпись появилась , хотя симка оформлялась по телефону. Сказали что зачислят 100 бонусов , но увы ничего не было. Я так понимаю, что нашу проблему в 100 руб решит только суд.  

Добрый вечер.

Договор вы подписываете на встрече с представителем, а не во время оформления заявки по телефону. Списание у вас было по 5 ₽ в сутки, так как вы не пользовались номером более 120 дней. Эти условия прописаны в договоре, который вы подписали. Мы со своей стороны пошли вам на встречу и списанные деньги вернули в виде бонусов на баланс сим-карты. Об этом вас проинформировали в чате сегодня вечером.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оформить инастранны кредит
Т-Банк

Как оформить инастранны кредит или карту Читать полностью

16.01.2025 Другое
Хочу расторгнуть договор с банком.
Т-Банк

На протяжении долгого времени, я пользовался т-банком как основным.Около месяца назад заблокировали доступ к банку... Читать полностью

Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счет по 115фз можно ли снять ограничение явившись к вам в офис? Читать полностью

Не работает авторизация в приложении. 23:36 мск
Т-Банк

Почему мне не интересно, это отзыв на факт проблемы Читать полностью

Налогообложение ошибка
Т-Банк

Если я не отправлял никаких документов вам в 2024 году, как тогда вы мне поставили статус "нерезидент" за 2024 год?... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью

Неприятная ситуация, будьте бдительны!
Т-Банк

Был кредит в росбанке, передан в Т-банк. Досрочное погашение в Росбанк, можно было произвести только в дату платеж... Читать полностью

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата приходила, после как перевели на Тинькофф зарплату списали
Т-Банк

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата прих... Читать полностью

Мобильное приложение
Т-Банк

Мне ничего не вернули. Я еще раз вам говорю. У меня не был представитель!!!!! Я вам еще раз говорю никакого докумен... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Не работает приложение
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня (15.01.24) пытался перевести себе деньги с другой своей карты, при выполнении операции появил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Налогообложение ошибка
Т-Банк

Если я не отправлял никаких документов вам в 2024 году, как тогда вы мне поставили статус "нерезидент" за 2024 год?... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Мобильное приложение
Т-Банк

Мне ничего не вернули. Я еще раз вам говорю. У меня не был представитель!!!!! Я вам еще раз говорю никакого докумен... Читать полностью

15.01.2025 Другое
При переходе с Росбанка в Т-банк сумма платежа на стала больше по автокредиту , на каком основание Т-банк решил поднять сумму платежа ?
Т-Банк

Что за схема мощеничества ? дайте людям информацию. которых вы обманываете . на каком основание вы берете больше д... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Теперь продолжение истории! Платеж мне откорректировали , при этом график перенесен некорректно!я на внесла сумму в... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Снять залог автомобиля
Т-Банк

****** Читать полностью

15.01.2025 Другое
Снять залог автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте.закрыт кредит 01.01.2025.Автомобиль не снят с залога.прошло 5 рабочих дней. Читать полностью

15.01.2025 Другое
Неисполнение банком условий проводимой им акции и отсутствие решения вопроса по исправлению ошибки банка
Т-Банк

Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Заблокировали карту подумали что мошенники... Разблокируйте карту
Т-Банк

Разблокировать карту Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как меня обманули, поиздевались и оставили без работы
Т-Банк

Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью

15.01.2025 Другое
проблемы с входом в банк
Т-Банк

здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Хочу расторгнуть договор с банком.
Т-Банк

На протяжении долгого времени, я пользовался т-банком как основным.Около месяца назад заблокировали доступ к банку... Читать полностью

надо получить деньги с Совкомбанка
Совкомбанк

40000 Читать полностью

Мой отзыв исправить ошибки

Как исправить грамматические ошибки в своём отзыве о Т-Страхование? Читать полностью

приложение " деньги без процентов " -это обман
Альфа-Банк

Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью

Заблокирован счет, как разблокировать без посещения отделения банка
ВТБ

Я хранил в банке ВТБ денежные средства на вкладе! Так же у меня есть ипотека взятая в банке ВТБвчера 15.01.25 я хот... Читать полностью

Расторжение договора ПДС
ВТБ

При расторжении договора ПДС в течение 14 суток со дня его подписания выкупная сумма выплачивается в полном объеме.... Читать полностью

Списание с р/с по ИЛ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Списание средств с рс
ВТБ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счет по 115фз можно ли снять ограничение явившись к вам в офис? Читать полностью

Нечестная комиссия за перевод в Альфа-Банке
Альфа-Банк

07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью