Список вопросов

Некорректно снятая комиссия

16.01.2025 00:53
7
Альфа-Банк

15.01.2024 с меня была снята комиссия по Альфа чеку,эту услугу я не подключала, обнаружив ее 14.01 ,тут же отключила. Обратилась в чат,где,потратив много времени,ничего не добилась. Помогать составлять обращение они не стали,дали нерабочую ссылку, а также твердили, что я сама подключила эту услугу. Считаю,что 99р. Мне должны вернуть, тем более, что у меня был промо период смарт подписки с 14,12.2024. А 14.01.25 я снова вступила в смарт подписку по приглашению

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное открытие счета ЭСП
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ?  Читать полностью

16.01.2025 Другое
Вход в мобильное приложение
Альфа-Банк

ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Как в течении двух дней над нами издеваются в альфа банке.
Альфа-Банк

Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банк... Читать полностью

Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть их обратно ?
Альфа-Банк

Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью

16.01.2025 Другое
приложение " деньги без процентов " -это обман
Альфа-Банк

Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью

Нечестная комиссия за перевод в Альфа-Банке
Альфа-Банк

07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью

Здравствуйте я случайно купил алфа смарт за 399 р мне она вообще не нужна хочу отменить, и сделать возврат денег!
Альфа-Банк

Можите ли вы сделать возврат 399 р ? Читать полностью

15.01.2025 Другое
как установить Альфа-Онлай
Альфа-Банк

как установить Альфа-Онлай Читать полностью

Не начислили бонусы за открытие карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. В декабре перешёл по ссылке на озоне и решил открыть дебетовую карту. Обещали бонус 1000 рублей. Заяв... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

Добрый день,я получила карту альфа-банк недавно,пополнила ее и через время хотела деньги перевести, при переводе вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка карты
Альфа-Банк

Добрый день,я получила карту альфа-банк недавно,пополнила ее и через время хотела деньги перевести, при переводе вы... Читать полностью

Как убрать арест со счета
Альфа-Банк

А если есть определение с суда об отмене всех арестов, вы получается проигнорируйте суд? Ну чтобы не проигнорироват... Читать полностью

Не могу зайти в приложение Альфа банка
Альфа-Банк

У меня не работает приложение Альфа Банка. При попытке зайти в него высвечивается не мой имейл адрес, соответственн... Читать полностью

Как повысить шансы на получение ипотеки?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я хочу подать заявку на получение ипотеки, но дело в том что 15 августа 2023 года у меня завершилась... Читать полностью

АКЦИЯ 1000Р ЗА ТРАТЫ СВЫШЕ 1000Р
Альфа-Банк

ВРАНЬЕ ОНИ МНЕ ЕЕ САМИ ОТКРЫЛИ ЛИШЬ БЫ НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р ..ЯКОБЫ ЦИФРОВАЯ КАРТА НИ ДЕБЕТОВАЯ!НАДО ЖЕ ТАКОЕ ПРИДУМАТ... Читать полностью

Задержка проверки отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью

Оформление кредитной карты по акции с бонусом 2000₽
Альфа-Банк

Акция по карте Альфа банка Читать полностью

Кредитные каникулы по программе банка
Альфа-Банк

Добрый день!Обращался неоднократно в чат поддержки, направили в отделение с вопросом почему недоступны кредитные ка... Читать полностью

По поводу отзыва???
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Партнерство с банком
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. На какую электронную почту можно прислать коммерческое предложение о партнерстве? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пояснение за 161 ФЗ
Т-Банк

Писала обращение в ЦБ на исключение моих данных из базы данных, пришел отказ с следующим ответом Для получения ра... Читать полностью

Долго ли ждать ответ на мой отзыв в Народном рейтинге?
ВТБ

Доброй ночи! Администрация народного рейтинга ждёт Вашего ответа на мой отзыв в Народном рейтинге уже больше месяца... Читать полностью

Неправомерное открытие счета ЭСП
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ?  Читать полностью

16.01.2025 Другое
Не включили кэшбек от росбанка
Т-Банк

Здравствуйте. Перевели карту из Росбанка, где всегда получал кэшбек. В условиях было сказано, что я смогу получать... Читать полностью

С карты вашего банка люди не могут отправить мне донаты
Сбербанк

Проблема: люди, отправляющие мне донаты во время трансляций, говорят, что я как получатель у вас в банке заблокиров... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Вход в мобильное приложение
Альфа-Банк

ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списания по 499 рублей в cyber
Сбербанк

Здравствуйте списали 4 раза по 499 рублей в cyber Tver g rus,хотелось бы вернуть деньги и отписаться от услуг потом... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списали 4 платежа по 499 рублей хотелось бы вернуть

Здравствуйте списали 4 платежа по 499 рублей в cyber Tver g rus хотелось бы вернуть денежку обратно и отписаться от... Читать полностью

Как в течении двух дней над нами издеваются в альфа банке.
Альфа-Банк

Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банк... Читать полностью

Баллы кешбэка за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В приложении поступило оповещение о том, что я могу получить 1500 баллов кешбэка за положительный отз... Читать полностью

16.01.2025 Другое