Список вопросов
Ответ дан

проблемы после слияния с Росбанком

15.01.2025 12:48
28
Т-Банк
Автор

В Росбанке был открыт автокредит и счет с которого шло погашение автокредита. После слияния росбанка с т-банком, решил установить приложение т-банка, что бы продолжить выплаты, но приложение не устанавливается без наличия карты т-банка, но мне она не нужна. При обращении на горячую линию сказали, что у меня оказывается была дебетовая карта росбанка и поэтому мне на этом основании открыли дебетовую карту т-банка, хотя я об этом не просил и мне она не нужна. Сейчас получается я не могу оплачивать кредит в росбанке так как его нет, а т-банке не могу оплачивать, так как нет дебетовой карты т-банка и поэтому не могу зарегистрироваться в приложении. Получается оплатить кредит нет возможности. 

Здравствуйте.

Видим, что в системе несколько ваших контактов, поэтому есть трудности со входом. Сейчас мы занимаемся вопросом объединения. Сделаем это до 16 января включительно. После этого отправим временный пароль, по которому вы сможете войти в личный кабинет и приложение.

При переходе мы переносили счета, в том числе карточные. Вы можете не выпускать карту, если не хотите. В этом случае вам нужно будет пополнять счет. Реквизиты покажем в приложении и личном кабинете.

Подробнее о переносе автокредита рассказали на сайте. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

Жду решения своего вопроса Читать полностью

А почему так?или заведомо ложная реклама?
Т-Банк

а почему данная информация о том, что у вас индивидуальный подход не отображается на сайте, не озвучивается при вст... Читать полностью

Детали по моему обращению №479383043
Т-Банк

Добрый день , хочу внести ясность по моему обращению №479383043.С 2022 года , я прекратила пользоваться продуктами... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Не меняется срок при частично досрочном погашении
Т-Банк

С 02.01.2025 не могут или не хотят решать вопрос - при частично досрочном погашении не меняется срок. Автокредит пе... Читать полностью

За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

Это фишка такая у вас?Под предлогом трудоустройста, карту втюхать?А где она сама? Кто ее мне дал!Или она виртуальна... Читать полностью

Не пользуйтесь услугами данного банка!!!!
Т-Банк

Я являюсь очень давним клиентом данного банка и могу сказать, что если хотите, чтобы ваши деньги подвисли на неопре... Читать полностью

блокировка счетов в банке
Т-Банк

3 года назад и-банк, бывший тинькофф, заблокировали мои счета по 115фз закону, наверное на то были причины. сейчас... Читать полностью

А почему так?или заведомо ложная реклама?
Т-Банк

В конце года для приобретения ОСАГО в Т-Банке оформил кредитную карту Платинум по ссылке друга, при этом при перехо... Читать полностью

Жалоба, Банк не возвращает ошибочные платежи! Хочу предупредить, банк считает, что если ошибочно перевел человек деньги, то разбираться он должен сам, с тем кому ошибочно перевел, это очень удобно для мошенничества.
Т-Банк

Мне ошибочно перевели деньги на карту, что не является доходом, а банк зачел в счет ФССП данную сумму кто перевел д... Читать полностью

Почему моим вопросом занимается некомпетентная в этом вопросе поддержка?
Т-Банк

10 января я решила отменить подписку в приложении, и написала про это в чате я банка. так как оплата была меньше ча... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

Жду решения своего вопроса Читать полностью

А почему так?или заведомо ложная реклама?
Т-Банк

а почему данная информация о том, что у вас индивидуальный подход не отображается на сайте, не озвучивается при вст... Читать полностью

За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

Это фишка такая у вас?Под предлогом трудоустройста, карту втюхать?А где она сама? Кто ее мне дал!Или она виртуальна... Читать полностью

А почему так?или заведомо ложная реклама?
Т-Банк

В конце года для приобретения ОСАГО в Т-Банке оформил кредитную карту Платинум по ссылке друга, при этом при перехо... Читать полностью

Чужой кредит-нужна помощь.
Т-Банк

Прошу помочь разобраться в ситуации, когда мне, каждый день звонят с вашего банка по чужому кредиту. Мой бывший сот... Читать полностью

Не могу устроиться на работу
Т-Банк

Вопрос не решён Читать полностью

проблемы после слияния с Росбанком
Т-Банк

Мня не будет на территории России до конца января и не будет связи по номеру телефона привязанного к счету, а срок... Читать полностью

Не зачисляют средства
Т-Банк

При слиянии Росбанка и Т банка не зачислен очередной платёж. Образовалась задолженность + штрафы. Также при перевод... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью

Неприятная ситуация, будьте бдительны!
Т-Банк

Был кредит в росбанке, передан в Т-банк. Досрочное погашение в Росбанк, можно было произвести только в дату платеж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вход в личный кабинет.
Совкомбанк

Не могу зайти в личный кабинет, проверить баланс, у меня там вклад "копилка"  Читать полностью

Не приходят деньги по оформленому кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформила кредит 15 .01.25 , деньги так и не пришли , написано было 3, 4 часа, операторы сказали втече... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Ошибочно зачисленный платеж
Сбербанк

На мою банковску карту сбербанка вчера перевели 655000 тысяч рублей, это физическое лицо которое мне неизвестно, пе... Читать полностью

Заблокировали канал обслуживания.
Сбербанк

буду ждать Читать полностью

16.01.2025 О банке
Почему весит займ ?

Почему весит займ с белка ру если он уже погашен ?! Читать полностью

Оплата ГИС ЖКХ 28.12.2024
Альфа-Банк

Добрый день, 28.12.2024 произвела оплату за комунальные услуги (отопление). Деньги до сих пор не поступили в орг... Читать полностью

Создание больших неудобств в получении ипотеки.

Добрый день! В городе Сальск Ростовская область имеется 2 филиала по обслуживанию и выдаче ипотеки. (ул. Ленина 1... Читать полностью

В ответ на сообщение
Совкомбанк

Добрый день. Уже который раз предлагали операторы оставить отзыв на банки.ру за 500 р.Честно пыталась, не получ... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

Жду решения своего вопроса Читать полностью

Не могу зайти в приложение Альфа-банк
Альфа-Банк

Добрый день, 10.01.2025 года курьер привез мне карту. Но в приложение Альфа -банка я зайти не могу,пишет неверные д... Читать полностью